Страница 39 из 112
15
На мойке меня уже ожидают. Здоровенный мужик со шрамом через весь лоб, на старом, но ещё боевом «паджеро», прогуливается перед входом, то и дело поглядывая на часы.
— Здравствуйте. Я — Саша. Вы, очевидно, Олег?
— Добрый вечер. Я. Это мы с вами договаривались по чистке салона?
— Точно. Прошу прощения, заставил ждать. Вы приехали на полчаса раньше. Я подошёл чуть позже Вас, но раньше, чем мы договорились, — сразу снимаю возможный негатив от ожидания. Клиенты — они ведь разные бывают.
— Я без претензий. У меня кое-что изменилось, я наудачу подъехал пораньше. Хорошо, что вы тоже смогли раньше. Держите ключи, я побежал. — И он пытается, разворачиваясь ко мне спиной, сунуть мне в руку ключи.
— Олег, одну минутку! Мне нужно хотя бы три минуты, чтоб принять у Вас машину.
— Это обязательно? — досаду его голоса можно намазывать на бутерброд.
— Смотрите сами. Документ я вам должен дать, согласно которому ваша машина у меня — квитанцию о приёме нами машины у вас? Или, если на ней ночью кого-то собьют, как вы будете доказывать, что оставили машину мне, без этой квитанции?
Мужик резко тормозит и с интересом возвращается обратно:
— Да, логично. Не подумал. Ещё что?
— Ещё — обратная сторона этой же медали. Я сейчас на квитанции отмечу все дефекты кузова и состояние бортовой аппаратуры. Вы подпишете, что это всё было уже в момент сдачи. Бывает такое, что у клиента царапина до нас пара дней — а замечает он её только тогда, когда принимает машину с чистки у меня. Были прецеденты… Не примите на свой счёт, но эти процедуры возникли не просто так, — разговаривая с ним, уже заканчиваю заполнять на квитанции дефектную ведомость на кузов. У нас на квитанции — схема машины, вид сверху. Нужно просто поставить крестики там, где есть явные дефекты покраски либо вмятины. Я это уже сделал. — Пожалуйста, пять царапин и одна вмятина на капоте спереди. Подпишите, пожалуйста.
— Где вмятина? — удивляется мужик. Подвожу и показываю. — Ты смотри, и правда… Наверное, это Симба… Собака. Она на капот на днях запрыгивала, — поясняет он мне. — Ещё что-то?
— Ещё минуту, — быстро залажу в салон, проверяю всю электронику по алгоритму. — По бортовому оборудованию вопросов нет, всё штатно, — ставлю свою роспись на верхнем листе формы приёма машины. Отрываю верхний лист со своей росписью, быстро ляпаю на него уже подготовленный штамп компании и отдаю мужику. — Возьмите. Теперь, если что-то случится, у вас есть документальное подтверждение того, что вы машину оставили. И оставили её нам. Когда хотите забрать?
— В идеале — сегодня. Сразу после чистки. Может понадобиться рано утром по работе.
— Тогда через три с половиной часа. Учтите, будет мокрая. На ночь окна не закрывать — или будет запах. И — поедете на полиэтиленовой накидке, чтоб не промокнуть по дороге от сиденья.
— Хорошо. — Мужик внимательно осматривает выданную ему квитанцию с зафиксированными царапинами кузова, печатью, росписью приёмщика и хмыкает, — ты смотри, прямо мировой класс. Впечатлён. Там, где чистился раньше, так не принимали.
— Не могу комментировать чужие действия. — Не говорить же ему, что эту процедуру один в один я скопировал из прошлой жизни (из регламента приёмки техники на обслуживание). Илья, когда я набросал ему этот бланк и сбросил на его почту для печати, долго удивлялся, хмыкал, и подарил большую коробку шоколада. Они на других объектах по этой форме теперь даже на мойку машины принимают — были прецеденты, когда выручало.
Когда дочищаю этот «паджеро», приходит ещё один звонок от Доктора Два (я так Котлинского в телефоне записал).
— Саня, привет ещё раз. Можешь?
— Говорить или подъехать? — смеюсь в ответ.
— Для начала, говорить.
— Да могу, я на мойке.
— О. Это хорошо. Помнишь Касаеву? Тридцать первая неделя, твоя «санация» ?
— Да, хорошо помню. Что-то не так?
— Всё так. Её муж просто в больницу уже хочет укладывать, до самого финала — им так по семейным обстоятельствам удобнее. Чтоб уход обеспечить. В ту больницу тебя уже не пустят, ясное дело. Так она хочет, чтоб ты напоследок взглянул. Чисто бабский псих, как по мне.
— Взгляну, мне не сложно. Учитывая размер гонорара, что они нам дали… Почему не взглянуть…
— Вот и отлично, — не даёт Витальевич мне договорить до конца фразу. — Ты до скольки сегодня чистишь?
— Да уже закончил, почитай. Сдать клиенту — и свободен.
— Заедь, пожалуйста, как освободишься? Она у нас мужа ждёт, он не понятно во сколько освободится, так что успеешь в любом случае.
— Хорошо, — пожимаю плечами.
Мужик со шрамом на лбу как чувствует. Я заканчиваю укладывать коврики в салон, когда он появляется. Маш
— А можно как-то от влажных сидений защитить на час? Мне заехать за женой надо, чтоб она на мокром не ехала?
Думаю секунду, потом честно отвечаю:
— Есть водоизоляционные накидки на сиденья, GOOD ROAD. Наши, мы их только для себя используем. Они дорогие, по пятьдесят долларов. Подарить либо продать не могу — это часть нашего инструмента. Но на время, если завтра завезёте, могу одолжить. Ночью они мне без надобности…
— Спасибо. Во сколько утром вернуть?
— Начиная с восьми утра — в любое время.
— Хорошо. Могу оставить задаток, если хотите, сто долларов за две накидки.
— Да не нужно. У нас нет причин вам не доверять. — Мужик и правда производит положительное впечатление
Быстро надеваем с ним две накидки на передние сидения.
Пока мужик выгоняет машину из бокса и объезжает здание вокруг, на выезд, я уже закрываю двери снаружи. Он притормаживает возле меня и в окно спрашивает:
— В какую сторону? Подвезти?
Секунду думаю, прикидываю маршрут:
— Если не сложно. Мне через Новый Мост. Сразу на той стороне.
— Ух ты… Сам туда же… Поехали.
По дороге пытаюсь угадать, о чём Лена говорит с Анькой. И почему не говорит мне о результатах разговора, могла бы и позвонить. Ненавижу теряться в догадках.
Мужик, переехав Новый Мост, притормаживает возле НОВОЙ КЛИНИКИ и говорит:
— Я приехал.
— Совпадение. Мне в это же здание.
Прощаемся, чтоб в вестибюле встретиться с Витальевичем и Стекловым.
Витальевич подходит к этому Олегу со шрамом, Стеклов — ко мне. Перебросившись парой фраз, выясняем, что все — по одному поводу. Олег и есть муж Касаевой.
— Ну ничего себе! Совпадения, — бормочу, особо не скрываясь.
— Так это ты? — широко открывает глаза Олег который «Шрам».
— Ну, — развожу руками.