Страница 3 из 14
2. Звоните, когда выгодно для вас! Наш офис закрыт. Для оставления сообщения нажмите звездочку и цифру 5, и мы ответим на ваш запрос в ближайшее время.
3. Если вам нужна информация о лекарственных средствах, нажмите 1. Если вы хотите заказать продукцию в данный момент, нажмите 2.
4. Мы будем рады услышать вас. Оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами как только сможем.
5. Мы ценим ваше время. Приносим свои извинения за ожидание и стараемся связаться с вами как можно быстрее.
***
Компания 1 – Мед-партнер
1. Здравствуйте! Спасибо, что связались с Мед-партнером. Наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы с 9:00 до 18:00 по будням.
2. Здравствуйте! Сейчас наш офис закрыт. Мы работаем с 9:00 до 18:00 по будням. Вы можете оставить сообщение, и мы обязательно с вами свяжемся на следующий рабочий день.
3. Для записи на прием нажмите 1, для консультации с медицинским специалистом нажмите 2, для вопросов по продукции нажмите 3. Если вы знаете внутренний номер сотрудника, нажмите 4.
4. Здравствуйте! Вы попали на автоответчик Мед-партнера. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Спасибо, что ожидаете. Мы одновременно обрабатываем большое количество звонков, но наш специалист обязательно ответит на ваш вопрос.
***
Компания 2 – Фармацевтическая компания «Здравие»
1. Здравствуйте! Добро пожаловать в Фармацевтическую компанию Здравие. Наши специалисты работают с 8:00 до 20:00 каждый день.
2. Здравствуйте! Сейчас наш офис закрыт. Мы работаем с 8:00 до 20:00 каждый день. Вы можете оставить сообщение, и наши специалисты свяжутся с вами на следующий рабочий день.
3. Для получения консультации по лекарственным средствам нажмите 1, для вопросов о доставке нажмите 2, для вопросов по покупке в оптовых объемах нажмите 3. Если вы знаете внутренний номер сотрудника, нажмите 4.
4. Здравствуйте! Вы попали на автоответчик Фармацевтической компании Здравие. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Спасибо за ожидание. Наш специалист скоро освободится и ответит на ваш звонок.
***
Компания 3 – Центр травматологии и ортопедии
1. Здравствуйте! Добро пожаловать в Центр травматологии и ортопедии. Мы работаем с 8:00 до 20:00 каждый день.
2. Здравствуйте! Сейчас наш офис закрыт. Мы работаем с 8:00 до 20:00 каждый день. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.
3. Для записи на прием к травматологу нажмите 1, для записи на прием к ортопеду нажмите 2, для получения консультации по лечению нажмите 3. Если вы знаете внутренний номер сотрудника, нажмите 4.
4. Здравствуйте! Вы попали на автоответчик Центра травматологии и ортопедии. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Благодарим вас за ожидание. Наш специалист скоро ответит на ваш звонок.
***
Компания 4 – Ветеринарный центр
1. Здравствуйте! Добро пожаловать в Ветеринарный центр. Наши специалисты работают с 8:00 до 19:00 каждый день.
2. Здравствуйте! Сейчас наш офис закрыт. Мы работаем с 8:00 до 19:00 каждый день. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.
3. Для записи к ветеринару нажмите 1, для вопросов по питанию животных нажмите 2, для вопросов по уходу за домашними животными нажмите 3. Если вы знаете внутренний номер сотрудника, нажмите 4.
4. Здравствуйте! Это автоответчик Ветеринарного центра. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами.
5. Спасибо за ожидание. Наш специалист скоро подключится к вашему звонку.
***
Компания 5 – Лаборатория «Диагностика»
1. Здравствуйте! Добро пожаловать в лабораторию «Диагностика». Мы работаем с 8:00 до 20:00 каждый день.
2. Здравствуйте! Сейчас наш офис закрыт. Мы работаем с 8:00 до 20:00 каждый день. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами на следующий рабочий день.
3. Для записи на анализы нажмите 1, для получения результатов анализов нажмите 2, для информации о ценах на анализы нажмите 3. Если вы знаете внутренний номер сотрудника, нажмите 4.
4. Здравствуйте! Это автоответчик лаборатории «Диагностика». Пожалуйста, оставьте свое сообщение, и наш менеджер свяжется с вами.
5. Спасибо за ожидание. Наш специалист скоро ответит на ваш звонок и поможет вам с выбором нужных анализов.
***
1. Компания «Мед-Центр»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Мед-Центр. Мы рады видеть Вас. Пожалуйста, оставайтесь на линии, Вам ответит наш специалист.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Мед-Центр. Мы закрыты на сегодняшний день, но Вы можете оставить сообщение, и мы обязательно свяжемся с Вами.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Мед-Центр. Вы можете нажать один для записи на прием, два для консультации специалиста, три для информации о наших услугах.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, Вам не удалось дозвониться. Вы можете оставить сообщение после гудка, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку, все наши операторы заняты. Мы просим оставить Ваш номер телефона, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
***
2. Компания «Аптека Здоровье»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в аптеку Здоровье. Оставайтесь на линии, наш специалист поможет Вам подобрать необходимые лекарства.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в аптеку Здоровье. Мы закрыты на сегодняшний день, но Вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с Вами.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в аптеку Здоровье. Вы можете нажать один для заказа лекарств, два для информации о наличии препаратов, три для консультации фармацевта.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, Вам не удалось дозвониться. Оставьте сообщение после гудка, и наш специалист свяжется с Вами.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку. Мы ожидаем подтверждение наличия лекарственных препаратов. Пожалуйста, оставайтесь на линии.»
***
3. Компания «Ортопедический центр»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Ортопедический центр. Наши специалисты готовы ответить на Ваши вопросы. Пожалуйста, оставайтесь на линии.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Ортопедический центр. Мы закрыты на сегодняшний день, но вы можете оставить сообщение, и мы свяжемся с Вами.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Ортопедический центр. Нажмите один для консультации специалиста, два для заказа медицинских изделий, три для информации о нашей компании.»
***
4. Компания «Фарм-Прогресс»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в Фарм-Прогресс. Наши специалисты всегда готовы предоставить Вам профессиональную помощь. Пожалуйста, оставайтесь на линии.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в Фарм-Прогресс. Мы закрыты на сегодняшний день. Оставьте свою информацию после гудка, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в Фарм-Прогресс. Вы можете нажать один для заказа продукции, два для консультации специалиста, три для информации о нашей компании.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание. Мы находимся в занятости. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на Ваш звонок в ближайшее время.»
***
5. Компания «ЛабМед»
– Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в ЛабМед. Мы рады Вас слышать. Пожалуйста, оставайтесь на линии, наш специалист ответит на Ваши вопросы.»
– Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в ЛабМед. Мы закрыты на сегодняшний день. Оставьте свою информацию после гудка, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.»