Страница 11 из 14
2. Вы позвонили в нерабочее время. Наша компания открыта с понедельника по пятницу, с 9 утра до 7 вечера. Пожалуйста, свяжитесь с нами в рабочее время.
3. Если вам нужна помощь в подборе лекарств – нажмите 1. Если вы хотите получить информацию о диетических добавках – нажмите 2. Для консультации фармацевта – нажмите 3. Для оформления заказа – нажмите 4.
4. Вы можете оставить голосовое сообщение, нажав знак «#», после того, как вы закончите говорить. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
5. Наши линии свободны в ближайшее время. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на ваш вопрос сразу, как только будет возможность.
***
Компания 3: «ОртоМед»
1. Добро пожаловать в компанию «ОртоМед». Мы специализируемся на помощи восстановления здоровья после травм и операций.
2. Мы закрыты на выходных. Наша компания открыта с понедельника по пятницу, с 8 утра до 5 вечера. Пожалуйста, позвоните нам в рабочее время.
3. Нажмите 1 для записи на прием к травматологу, нажмите 2 для записи к ортопеду, нажмите 3 для получения информации о наличии протезов и ортезов, нажмите 4 для консультации специалиста.
4. Оставьте сообщение для нашего менеджера, нажав знак «#», после того, как вы закончили говорить. Мы ответим вам в течение рабочего дня.
5. Мы очень заняты в данный момент, но ждем вашего звонка. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и мы ответим на всех ваши вопросы.
***
Компания 4: «Лабмед»
1. Здравствуйте, и добро пожаловать в «Лабмед». Мы специализируемся на лабораторной диагностике. Как мы можем вам помочь?
2. Спасибо за звонок, но мы закрыты до понедельника. Мы открыты с понедельника по пятницу, с 8 утра до 5 вечера. Пожалуйста, приходите в рабочее время.
3. Нажмите 1, чтобы уточнить наличие лекарственных препаратов, нажмите 2, чтобы узнать о цене за исследование, нажмите 3, чтобы заказать дополнительные исследования, нажмите 4, чтобы задать вопрос нашим специалистам.
4. Вы можете оставить голосовое сообщение, нажав знак «#», после того, как вы закончили говорить. Мы ответим на ваше сообщение в ближайшее время.
***
Компания 1 «Медикофарм»
1. Добро пожаловать в компанию Медикофарм. Наша команда готова ответить на все ваши вопросы по продукции и услугам. Рабочие часы с понедельника по пятницу с 9 утра до 6 вечера.
2. Спасибо, что обратились в компанию Медикофарм! К сожалению, мы закрыты на сегодня, но оставьте свой номер телефона в голосовом сообщении, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Для уточнения наличия продукции или получения консультации по выбору товара, нажмите 1. Для заявок на изготовление отдельных препаратов или закупок в больших объемах, нажмите 2. Для связи с отделом техподдержки, нажмите 3.
4. Спасибо, что обратились в компанию Медикофарм. Если вы не смогли связаться с нашими операторами или хотите оставить сообщение, то можете сделать это после голосового сигнала. Мы обязательно вам перезвоним.
5. Извините, все линии заняты. Мы очень ценим ваше время и готовы ответить на все ваши вопросы. Пожалуйста, продолжайте ожидание, и оператор скоро с вами свяжется.
***
Компания 2 «МедЦентр»
1. Добро пожаловать в медицинский центр «МедЦентр». Наши опытные врачи готовы предоставить вам высококвалифицированную медицинскую помощь. Рабочие часы с 8 утра до 8 вечера.
2. Спасибо, что обратились в медицинский центр «МедЦентр»! В настоящее время мы не работаем, но вы можете оставить голосовое сообщение с вопросом или контактными данными, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Если вы хотите записаться на прием к врачу, нажмите 1. Для информации о наших услугах, нажмите 2. Если вы хотите связаться с отделом пациентов, нажмите 3.
4. Спасибо, что обратились в медицинский центр «МедЦентр». Если вы не можете дозвониться до нас, оставьте голосовое сообщение, и мы вам перезвоним в ближайшее время.
5. К сожалению, все операторы заняты. Но не волнуйтесь, мы ценим ваше время и постараемся ответить на все ваши вопросы. Пожалуйста, продолжайте ожидание, и вы будете переведены на самого ближайшего оператора.
***
Компания 3 «ФармаФарм»
1. Добро пожаловать в компанию ФармаФарм. Мы рады помочь вам в выборе лекарственных препаратов и предоставим максимальную консультацию по вопросам здоровья. Рабочие часы с понедельника по пятницу с 9 утра до 7 вечера.
2. Спасибо, что обратились в компанию ФармаФарм! Сейчас мы закрыты, но вы можете оставить голосовое сообщение с вашим вопросом, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Для получения консультации фармацевта, нажмите 1. Для заказа лекарств, нажмите 2. Для узнавания о наличии товаров, нажмите 3. Для связи с отделом закупок, нажмите 4.
4. Пожалуйста, оставьте голосовое сообщение со своим именем и контактными данными. Наш менеджер обязательно перезвонит вам в ближайшее время.
5. К сожалению, все линии заняты и ожидание может занять некоторое время. Мы приносим извинения за неудобства и стараемся ответить на все звонки в порядке очереди.
***
Компания 4 «Лаборатория Нова»
1. Добро пожаловать в лабораторию Нова. Мы проводим широкий спектр клинических исследований и готовы предложить вам инновационные решения для диагностики заболеваний. Рабочие часы с 8 утра до 6 вечера.
2. Спасибо, что обратились в лабораторию Нова. В настоящее время мы закрыты, но вы можете оставить голосовое сообщение с вашим вопросом, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
3. Если вы хотите записаться на клинический анализ, нажмите 1. Для уточнения оборудования и методик исследований, нажмите 2. Для связи с научным отделом компании, нажмите 3.
4. Никакой ответ? Не беда. Оставьте голосовое сообщение, мы получим его в любое время. Пожалуйста, назовите ваше имя и номер телефона.
5. В лаборатории Нова очередь на линии. Если у вас возникли вопросы, оставайтесь на линии, и оператор ответит в ближайшее время.
***
Компания 5 «Ветеринарная практика»
1. Добро пожаловать в ветеринарную практику. Наши врачи помогут вашему домашнему питомцу быстро вернуться к здоровому и счастливому образу жизни. Рабочие часы с понедельника по субботу с 9 утра до 7 вечера.
2. Спасибо, что обратились в ветеринарную практику. В данный момент мы закрыты, но если вы оставите голосовое сообщение, мы свяжемся с вами в ближайшее время.
***
1. Клиника «Здоровый дом»:
– На рабочее время: «Добро пожаловать в клинику «Здоровый дом»! Наши специалисты готовы помочь Вам в решении любых вопросов, связанных со здоровьем. Для записи на прием, нажмите 1, для консультации с медицинским работником, нажмите 2, для информации о наш
– На нерабочее время: «Добрый день! Клиника «Здоровый дом» закрыта на данный момент. Пожалуйста, оставьте свое сообщение после сигнала и мы обязательно свяжемся с Вами как только откроемся. Спасибо!»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в клинику «Здоровый дом»! Для записи на прием, нажмите 1, для консультации с медицинским работником, нажмите 2, для информации о наших услугах, нажмите 3. Чтобы повторить это меню, нажмите 0.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все наши линии заняты. Если вы хотите записаться на прием, пожалуйста, оставьте свои контактные данные и наш администратор обязательно свяжется с Вами в рабочее время. Спасибо за понимание!»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим за ожидание! Клиника «Здоровый дом» – это профессиональная медицинская организация, в которой работают квалифицированные специалисты. Мы постараемся ответить на Ваш звонок как можно скорее.
***
2. Фармакомпания «Иммунофарм»:
– На рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «Иммунофарм»! Мы занимаемся производством и продажей фармацевтических препаратов для лечения различных заболеваний. Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 1, для консультации с медицинским отделом, нажми