Страница 16 из 29
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку, наши операторы заняты. Если вы не можете дождаться своей очереди, вы можете оставить свое сообщение, и мы обязательно ответим на все ваши вопросы. Спасибо за терпение!»
***
Интернет-магазин
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в наш интернет-магазин. Мы предлагаем широкий выбор товаров по приемлемым ценам и с доставкой по всей стране. Наша команда готова ответить на все ваши вопросы. Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин!»
Приветствие на нерабочее время: «Благодарим вас за звонок в наш интернет-магазин. Мы сейчас закрыты, но вы можете оставить свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами, как только сможем.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для оформления заказа, нажмите 1. Для вопросов о статусе вашего заказа, нажмите 2. Для вопросов о возврате товара, нажмите 3. Если у вас есть другие вопросы, нажмите 4. Чтобы связаться с оператором, нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент наши операторы заняты. Вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за звонок в наш интернет-магазин.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ваш звонок в наш интернет-магазин. В данный момент наши операторы заняты другими звонками. Если у вас есть возможность, ждите в линии, и мы ответим на все ваши вопросы. Если нет, вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше терпение!»
***
Розничная сеть (товары для детей)
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть товаров для детей. Мы предлагаем широкий ассортимент игрушек, колясок, мебели и других товаров для самых маленьких. Наша команда готова помочь вам сделать правильный выбор. Спасибо, что выбрали нашу розничную сеть!»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в нашу розничную сеть товаров для детей. В данный момент мы закрыты, но вы можете оставить свое сообщение, и мы ответим вам, как только сможем.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для справок о наличии товара на складе, нажмите 1. Для информации о доставке, нажмите 2. Для оформления заказа, нажмите 3. Для связи с оператором, нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент наши операторы заняты. Вы можете оставить свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Спасибо за ваше понимание и за то, что обратились в нашу розничную сеть.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку, наши операторы заняты другими звонками. Вы можете продолжить ожидание в линии, или оставить свое сообщение, и мы обязательно ответим на все ваши вопросы. Спасибо за ваше понимание и за то, что выбрали нашу розничную сеть товаров для детей!»
***
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть одежды, обуви и аксессуаров. Мы предлагаем стильные и модные вещи для мужчин, женщин и детей. Нас отличает широкий выбор и высокое качество товаров. Спасибо, что выбрали нашу розничную сеть!»
Приветствие на нерабочее время: «Благодарим за звонок в нашу розничную сеть одежды, обуви и аксессуаров. В данный момент мы закрыты, но вы можете оставить свое сообщение, и мы ответим вам, как только сможем.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для справок о размерах и наличии товара на складе, нажмите 1. Для информации об акциях и скидках, нажмите 2. Для оформления заказа, нажмите 3. Для связи с оператором, нажмите 0.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент наши операторы заняты. Оставьте свое сообщение, и мы ответим на все ваши вопросы в ближайшее время. Спасибо, что обратились в нашу розничную сеть одежды, обуви и аксессуаров.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо, что оставались на линии, наши операторы сейчас заняты другими звонками. Если вы предпочитаете не ждать, вы можете оставить свое сообщение, и мы ответим на все ваши вопросы в ближайшее время. Спасибо за ваше терпение и за то, что выбрали нашу розничную сеть одежды, обуви и аксессуаров!»
***
Розничная сеть (DIY и товары для дома)
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в розничную сеть DIY и товаров для дома. Наши продукты и услуги помогут вам реализовать любые проекты по дизайну интерьеров и украшению дома. Оставайтесь на связи, мы окажем вам необходимую поддержку.
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо, что обратились в розничную сеть DIY и товаров для дома. Наша команда поможет вам в реализации любых проектов по дизайну интерьеров и украшению дома. Мы ждем вашего обращения в рабочее время.
Приветствие с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в розничную сеть DIY и товаров для дома. Чтобы продолжить на русском языке, нажмите 1, на английском – 2. Чтобы связаться с отделом по продаже товаров для дома, нажмите 3, с отделом по дизайну интерьеров – 4. Спасибо, что выбрали нашу компанию.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Вы обратились в розничную сеть DIY и товаров для дома. Если вы не можете дождаться, чтобы наш менеджер связался с вами в ближайшее рабочее время, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Извините, все наши менеджеры заняты. Но не переживайте, мы не забыли о вас. Ваш звонок очень важен для нас. Мы обязательно свяжемся с вами, как только появится возможность. Спасибо за понимание.
***
Интернет-магазин
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в интернет-магазин. Наша компания предлагает широкий ассортимент товаров на все случаи жизни. Мы ценим вас, и будем рады обслужить вас в любое удобное для вас время.
Приветствие на нерабочее время:
Благодарим вас за выбор интернет-магазина. Наша команда постарается ответить на все ваши вопросы по электронной почте или через форму обратной связи. Оставляйте заявки, и мы обязательно свяжемся с вами в рабочее время.
Приветствие с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в интернет-магазин. Чтобы продолжить на русском языке, нажмите 1, на английском – 2. Чтобы связаться с нашим отделом по продажам, нажмите 3, с отделом по обслуживанию клиентов – 4. Спасибо, что выбрали нашу компанию.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Вы обратились в интернет-магазин. Если наши менеджеры в данный момент заняты, то вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время. Спасибо за обращение.
Приветствие для ожидания при загруженной линии:
Извините, наша линия занята в данный момент. Вы можете оставить свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами. Или вы можете посетить наш сайт, чтобы воспользоваться онлайн-поддержкой. Спасибо за понимание.
***
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Приветствие на рабочее время:
Добро пожаловать в розничную сеть одежды, обуви и аксессуаров. Мы готовы заполнить ваш гардероб модными и стильными вещами. Обращайтесь к нам в любое удобное время, и мы поможем вам наслаждаться жизнью в полной мере.
Приветствие на нерабочее время:
Спасибо, что обратились в розничную сеть одежды, обуви и аксессуаров. Наша команда ответит на все ваши вопросы по электронной почте или через форму обратной связи. Продолжайте выбор и следите за новинками на нашем сайте.
Приветствие с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в розничную сеть одежды, обуви и аксессуаров. Чтобы продолжить на русском языке, нажмите 1, на английском – 2. Чтобы связаться с отделом по продаже женской одежды, нажмите 3, с отделом мужской – 4, с отделом обуви -5. Спасибо, что выбрали нашу компанию.
Приветствие с возможностью оставить сообщение:
Вы обратились в розничную сеть одежды, обуви и аксессуаров. Если все менеджеры заняты, оставьте свое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами в ближайшее рабочее время. Спасибо за обращение.