Страница 2 из 7
Расскажу поподробнее о пунктах городка, как это всё будет примерно выглядеть. Безусловно, отдел персонала курирует всех новичков, вам проведут экскурсию, объяснят правила, а позже предоставят тренинг уже в офисе, где объяснят, какой груминг необходим для работы, как нужно приветствовать гостей и коллег (зачастую – это жест рукой, которую ты прикладываешь к сердцу, а также вслух здороваешься с улыбкой).
Первое, что вам нужно будет запомнить – это здание, в котором вы живёте, как от него добраться до кафетерия и до работы.
Бутылка для воды обычно выдаётся отделом персонала, её всегда можно наполнить на этаже вашего жилья или где-то очень рядом, к тому же в столовой эта опция всегда доступна. Вам понадобится любая ёмкость для воды с собой на работу, если в вашей компании это не предусмотрено – вы легко можете попросить в любом ресторане пустую стеклянную бутылку или позже купить в столице. На одном из островов воду в бутик нам привозили, надобность носить с собой бутылку исчезла.
Мне, к примеру, нравилось заваривать свой любимый чай пуэр и брать с собой термос. Листовые чаи заваривать на работе не всегда удобно. Но со временем можно обжиться. В нашем коллективе мы любили угощать друг друга, кто чем может, по очереди мыть кружки, приносить воду для кофемашины, это очень сплачивает.
Что касается стиральных машин:
– Они всегда очень простые. Многие используют режим стирки сразу с сушкой, и это самое опасное, что может быть для качественных вещей. Мне понравилось использовать «быструю стирку» при 400C, с щадящим отжимом.
– Обязательным условием является использование мешков для стирки – это поможет продлить жизнь вашей одежде. Часть вещей я стирала вручную – например, шёлк, бельё.
– Периодически во время стирки машинки ломаются – вернее, часто. Никогда не знаешь, в какой момент это произойдёт. Приходилось не раз вызывать инженера, он помогал слить воду и получить доступ к своей одежде, так как в такие моменты стиральные аппараты блокируются.
– И главная задача – это найти свободную машинку в тот момент, когда вам это необходимо.
В комнате для стирки вы найдёте гладильную доску и обычные утюги (на Мальдивах даже в отелях используют металлические, более старые модели).
Сотрудники редко бывают в комнате для глажки, так как униформу им выдают чистую и идеально отглаженную в прачечной, а личную одежду здесь носят мятой, народ простой, так сказать, не притязательный. Поскольку мы относились к другой компании, не к отелю, свои брендовые платья стирали сами.
В бутике у нас были отпариватели, это очень удобные помощники для отглаживания одежды, которые мы использовали и для рабочей формы.
Униформа для консультантов бутика – атласные брендовые платья
Столовая для сотрудников везде разная. Но голодными вы точно не останетесь. Подробнее об этом читайте в главе 8 «Жильё и питание от отеля».
Мне везло в том, что в комнатах был холодильник, мы часто могли что-то взять из кафетерия домой. К примеру, я постоянно брала фрукты.
Мой домашний завтрак перед работой
Есть определённый регламент в местных столовых для сотрудников, зачастую он размещается на входе. Как правило, нельзя приходить в одежде с открытыми плечами, запрещено выносить посуду и еду (нужно уметь делать это аккуратно).
Футбольное поле – неотъемлемая часть любого городка для персонала на Мальдивах, поскольку в этой стране футбол занимает важное место. С самого детства местные ребята начинают играть во дворе, а живущие в столичных кварталах занимаются этим спортом серьёзно, причём детские тренировки проходят поздно вечером, после заката.
Вид на футбольное поле из окон здания для персонала
У всех футболистов есть форма с их именами и номером игрока сзади, а магазины пестрят ярчайшими кроссовками. Страна пронизана спортивным духом, здесь многие занимаются бегом, плаванием, дайвингом и различными видами спорта на профессиональном уровне, очень часто вы увидите стадионы в столице, выделенные бассейны для детей и взрослых в океане.
Постоянно проходят турниры, фестивали. Между командами отелей также проводятся соревнования. Очень часто можно заметить гостей резорта на поле для сотрудников, играющих с персоналом в футбол. Это интересный обмен опытом для обеих сторон.
Поле используется и для других видов спорта и мероприятий. Ребята из Индии и Шри-Ланки любят играть в крикет, это их национальная игра, как оказалось. Мне нравилось наблюдать из столовой за матчами между командами коллег из разных департаментов. Практически посещаешь спортбар.
GYM. Спортзал для работников отеля
Спортзал (gym) будет обязательно. Для меня – это жизненно важно, я там пропадала постоянно. Здесь вы найдёте и тренажёры, и гантели разных весов, и коврики, различные снаряды; предоставляются полотенца и кулер с водой. Вам нужно будет иметь сменную обувь (обязательно закрытую), удобную форму для занятий. Я брала с собой свой коврик, а когда его не было – использовала общие, покрывая чистыми полотенцами.
Перейдём к опционным моментам. Бар для работников иногда может присутствовать в вашем городке. На одном острове он был у нас на песке, мы могли танцевать, в паре отелей его просто не было, а в моём любимом – у нас был бар прямо на пляже с шезлонгами, диванчиками и столами. Расскажу на его примере.
Закат в моём стакане в баре для персонала
Цены для сотрудников, как правило, абсолютно демократичные. Алкогольные напитки стоят 1—4 $, безалкогольные – до 1 $. По религиозным установкам продажа алкоголя для местных строго запрещена. Музыка здесь играет, но танцевать не всегда приемлемо. Часы работы бара только вечерние, пятница – выходной, как и везде по стране.
Днём можно полежать на шезлонгах, почитать книгу, отдохнуть, прийти позвонить родным или на перекур – это место было зоной для курящих. Кто-то приходил со своими кальянами, располагался комфортно на диванчиках, заказывал напитки, приносил еду из магазина в дополнение к местечковому фуршету.
Чтение книг у океана – хобби и наслаждение
Большинство сотрудников были романтиками, как и я, любили насладиться здесь закатом. Мне нравилось приходить сюда и после того, как садится солнце, просто лежать на шезлонге, любоваться звёздным небом, слушая музыку в наушниках – кайф!
Часто мы посещали бар с друзьями, что-то праздновали – дни рождения, особенные даты, проводы коллег (знаменитые farewell party), постоянно заказывали торты из столицы. Боже мой, сколько мы съели сладостей и выпили напитков (я – за безалкогольные).
Порой мы собирались огромными группами, приносили колонку, танцевали, пели, веселились от души, иногда до поздней ночи (или до утра – как лучше?!) В неформальной обстановке стираются все границы, рамки, статусы и занимаемые должности, даже национальности – вы общаетесь с людьми на одном языке.