Страница 2 из 4
Выделяем еще одно правило харизматичного выступления: вовлекайте в него публику, задавайте вопросы, ведите диалог. Отвечают на вопросы – хорошо! Не отвечают – тоже неплохо, вы всегда можете ответить на свой вопрос сами! И лучше, если ответ будет содержать какую-то мысль, неожиданную для слушателей. Например, эту: «О, в меня даже боты влюбляются!»
Отметим еще один секрет харизматичной речи – она должна содержать призыв к действию. Желательно, чтобы это было простое действие, которое легко выполнить, как в тосте: «Так выпьем же!» – и все пьют.
Тост приучает начинающего оратора заканчивать речь призывом к действию, которое слушатели должны совершить. Ведь одно из свойств харизмы – оказывать на людей влияние, а как проверить, оказали вы влияние или нет? Тот факт, что люди следуют вашим призывам, подтверждает эффективность речи. С тостами это получается легче всего, ведь слушатели для того и собрались, чтобы выпить, причем сделать это культурно, в хорошей компании и с хорошим настроением. Вот этим нам и надо воспользоваться, чтобы поупражняться!
Харизматичная речь всегда вызывает у слушателей эмоции. Разные, в зависимости от темы выступления и – чего еще? Правильно, ваших целей! Что вы хотите вызвать у слушателей: радость, веселье, удивление, грусть, печаль, гнев, злость? Или, может быть, страх, отчаяние, ужас? Вызывайте, если ваша цель того требует, но помните: вы должны этими эмоциями управлять. Особенно если это гнев, злость или страх. Душещипательная история обязательно должна заканчиваться чем-то позитивным и воодушевляющим, иначе слушатели вам не простят своих слез, пролитых напрасно.
Поэтому, если в тосте на День святого Валентина вы рассказываете грустную историю о влюбленных, похожую на историю Ромео и Джульетты, то в конце непременно должна быть вдохновляющая фраза типа «Так выпьем же за любовь, которая сильнее смерти!» Эмоции – это наше энергетическое топливо, они побуждают людей к действию, оратору нужно уметь этим пользоваться и направлять эмоциональную энергию слушателей в нужное русло. Для этого и предлагается совершить какое-то понятное действие, иначе вызванные вами эмоции могут на вас же и обрушиться.
Еще одно свойство харизматичной речи – цель! Прежде всего ваша цель, цель оратора. Чего вы хотите добиться? Чтобы люди подписались на ваш канал в «Телеграме» или купили у вас какой-то продукт? Или… Ладно, не буду рассуждать о целях, это ваше дело, мое дело предупредить – не вызывайте эмоции просто так, всегда думайте, а помогут ли они вам добиться вашей цели?
Еще один секрет увлекающей речи – опора на ценности аудитории. Причем эти ценности спикер должен разделять с публикой (уж на словах или на деле – вопрос совести) Это важно даже для тоста! Я, например, точно знаю, что если вдруг в каком-то сообществе поднимут тост со слоганом типа «Без лоха жизнь плоха, давайте выпьем за лоха!» я не буду пить, а наоборот, покину эту компанию как можно быстрее. У меня другие ценности. Надеюсь, у вас тоже. А вот выпить за любовь – это по-нашему!
Потом для тренировки нужны будут упражнения посложнее, чем произнесение тостов. Какие? Перечисляю в порядке усложнения: шутки, сказанные к месту, пересказы чужих текстов и рассказывание собственных историй. Про шутки, надеюсь, понятно и без объяснений, про рассказывание собственных историй поговорим подробнее в одной из следующих глав, а вот для чего пересказывать чужие тексты? Думаете, в этом нет пользы? Есть, и еще какая!
Это упражнение решает сразу несколько задач:
– учит начинающего спикера придерживаться логической последовательности;
– не уходить в сторону от основной мысли рассказа;
– не входить в излишние подробности, не приводить ненужных примеров, не отвлекаться;
– самое главное – составлять план пересказа и четко ему следовать!
Естественно, для упражнений нужно выбирать короткие, интересные рассказы, можно юмористические. Например, М. Зощенко или А. Чехова.
Не буду навязывать конкретных авторов, вы можете руководствоваться своим собственным вкусом и интересами слушателей. Главное – научиться связно передавать чужие мысли и при этом удерживать интерес аудитории.
Итак, сделаем предварительные выводы.
Харизма – это не только дар свыше, но и умения и навыки, которым можно научиться.
Начинать обучение лучше с простых упражнений, выполнять их регулярно и усложнять постепенно.
Харизматичное выступление должно быть подготовлено заранее.
Тема его должна отвечать интересам, настроениям и чаяниям слушателей.
В выступлении должна быть изюминка: история с неожиданным поворотом сюжета, шутка, анекдот, метафора, слоган или афоризм. (Но не все сразу – это перебор!)
В речи надо использовать приемы, вовлекающие публику в диалог, например, вопросы.
Ваша речь должна содержать призыв к действию, желательно простому и легко выполнимому.
Харизматичная речь всегда вызывает у слушателей эмоции, этими эмоциями надо уметь управлять.
У спикера всегда есть цель, о которой он должен помнить во время выступления и вести к ней слушателей.
Харизматичный оратор всегда опирается на ценности аудитории.
А теперь предлагаю попрактиковаться.
Упражнение 1. Прочтите пример – новогодний тост на корпоративе:
Жил-был один человек, наш клиент. И так он за год устал, что уехал в отпуск на далекий остров, где нет интернета, телевидения и никаких видов связи. Сидит он на берегу моря, шум волны слушает. Коктейли заморские пьет, еду экзотическую кушает, гаджеты отключил, отдыхает. День отдыхает, два отдыхает, три… Ан нет, на третий день заскучал он и подумал… А снова нет, он и подумать не успел, как вдруг видит – прибило к берегу бутылку старинную, и лист бумаги из нее торчит.
Хватает наш человек бумагу, а там написано: «Фирма «Пицца.ру» помнит о вас! Потрите бутылку, и джинн в мгновение ока доставит ваш заказ в любую точку планеты вместе с банкой пива в подарок!»
Так выпьем же за то, чтобы наш отдел доставки в новом году работал так же эффективно и ненавязчиво!
Ответьте на вопросы: как вы думаете, с какой неявной целью мог быть рассказан этот тост? Чего хотел добиться оратор? Какие признаки харизматичной речи вы здесь видите?
Упражнение 2. Прочитайте текст анекдота из интернета, добавьте к нему несколько фраз, позволяющих сделать из анекдота тост на праздник Восьмое марта.
«Взрослый сын приходит к отцу и жалуется, что его девушка бросила.
– Как это случилось? – интересуется отец.
– Сначала она спросила меня, учусь ли я в МГУ, и я сказал, что нет. Потом спросила, есть ли у меня «Мерседес», и я опять сказал, что нет. Затем она говорит: «А дом у тебя двухэтажный?» Я ответил, что нет. И она от меня ушла!
Отец:
– Знаешь, сынок, ты можешь бросить Оксфорд и перейти в МГУ, продать «Майбах» и купить «Мерседес», но вот снести в доме третий этаж ради этой дуры я ни за что не позволю!»
Трансформируйте эту историю в тост, потренируйтесь.
Упражнение 3. Составьте и постоянно пополняйте список шуток на разные случаи жизни. Регулярно употребляйте их в своей речи. Не повторяйте одни и те же шутки несколько раз в одной и той же компании, находите новые. Следите за тем, чтобы шутки были подходящими и уместными.
Упражнение 4. Перескажите 2–3 раза один и тот же короткий рассказ или сказку, вложив в каждый пересказ новый смысл. Подумайте о том, с какой целью можно использовать ваш пересказ, к какому выводу вы хотите привести слушателей данной интерпретацией рассказа?
Глава 2.
Невербальные проявления харизмы
Невербальные, то есть несловесные проявления харизмы – это информация, которую спикер транслирует о себе не через речь, а через жесты, мимику, позу, осанку, взгляд, походку, даже через прическу и одежду. Еще до того, как человек начал говорить, мы уже понимаем про него многое: уверен ли он в себе или волнуется, радуется, стесняется, боится. Что влияет на наше представление об ораторе? Давайте разберем все по порядку!