Страница 7 из 11
Наша базовая потребность выживания должна быть удовлетворена обязательно, это инстинкт.
Когда человек застревает на этом уровне потребностей, он все решения принимает через фильтр «обеспечить выживание». Работу ищет не ту, которая по душе, а ту, где больше платят. Семью заводит не потому, что вместе хорошо, а потому что вместе легче выжить: две зарплаты больше, чем одна и расходы делим пополам. Сексом занимается, отдавая «супружеский долг». Детей воспитывает в ограничениях, потому что не до баловства, нужно уметь терпеть и экономить. Всё, что ему предлагает внешний мир, человек видит через фильтры «поможет это выжить или помешает». Расхожая фраза «Всё, что нас не убивает, делает нас сильнее» сказана из позиций выживания. «Сильнее» тут читается, как наука эффективнее бороться за свою жизнь.
В биологическом смысле этот уровень отвечает за выживание особи, как таковой. Когда человек чувствует себя в безопасности: есть где жить и на что жить, и это надолго, то человек наполняется ресурсом на базовом уровне и может переходить на второй уровень, где удовольствие.
Резюмирую: базовая потребность человека – выжить. И он реализует её всегда и в первую очередь.
Жить – хорошо! Уровень удовольствия
Когда удовлетворён второй уровень потребностей, мы чувствуем, что жизнь в порядке и приносит удовольствие. Еда – не лишь бы была, а та, которая вкусная. Одежда – не лишь бы укутаться, а удобная, и мне в ней хорошо. Жильё – не лишь бы где в угол забиться, а мне там уютно. Сексом на этом уровне занимаются, потому что возникает физиологическое желание, и секс получается оргазмический. На этом уровне опасностей нет, выживанию ничего не угрожает, можно расслабиться и получить от жизни удовольствие.
Когда ресурс этого уровня доступен, человеку хорошо, просто потому что хорошо. Закуталась в мягкий плед, взяла в руки гладкую, приятно тяжёлую кружку, отхлебнула горячего, пахнущего миндалём капучино, слизнула с губ сладковатую молочную пенку… Выдохнула счастливо: эх, хорошо.
Вытащил из холодильника бутылочку нефильтрованного, уселся на диване перед телевизором. Придвинул миску с ржаными солёными сухариками. Открыл бутылку, отмечая, что по стенкам её пошла слеза, отпотевая. Отхлебнул холодненького… Хорошо пошло! Какой там счёт?
Вот эти минуты наслаждения и есть полная реализация потребностей первого и второго уровня. В биологическом смысле эта потребность обеспечивает размножение вида: когда особи хорошо, она сыта и полна сил, особь может давать здоровое потомство.
Если удовольствия от жизни нет, и больше звучит «надо», а не «хочу», то это включаются запреты получать удовольствие. Они включаются, когда есть нарушение безопасности, потребности уровня выживания. Отсюда спешка и невозможность насладиться моментом. То есть, ресурсом не наполняется нижний базовый этаж пирамиды, поэтому до второго уровня ресурс тоже не доходит и удовольствия нет. Есть суета.
В нашей стране это обычная картина: в основном желания людей подчинены задачам выживания, лишь некоторые – потребности в наслаждении. Вышестоящие уровни потребностей достигаются очень редко, лишь иногда.
Резюмирую: потребность в удовольствии возникает и удовлетворяется только тогда, когда удовлетворена потребность в безопасности.
Поделиться любовью. Уровень заботы
Третий уровень потребностей для людей звучит как «хочу позаботиться/могу принять заботу». На этом уровне мы говорим о любви. Хотим любви, можем любить себя и других. Это любовь к детям, любовь к партнёру, доверие ближнему окружению и доверие миру. На этом уровне мы выстраиваем отношения с детьми, родителями, супругами, друзьями, формируем круги близости. Можем попросить о помощи и принять её, можем предложить помощь и помочь. «Я о тебе позабочусь, чтобы поддержать, пока ты в этом нуждаешься», – потребность этого уровня. «Я могу принять твою помощь, пока не соберусь с силами» – тоже отсюда. «Я могу подарить – а я могу принять с благодарностью», – взгляд с этого уровня. И на этом уровне формируется безусловное принятие мира и себя. То, что называется безусловною любовью.
С биологической позиции потребность в заботе помогает вырастить потомство и обеспечивает продолжение рода. С человеческой позиции от того, как мы видим и реализуем потребности третьего уровня, зависит не только здоровое родительство. Здесь же «живёт» наша способность затевать что-либо новое, которое, как ребёнок, требует времени и заботы. Способность вкладываться в результат, дожидаться результата и принимать результат. И способность разрешать себе расти, учиться, приобретать навык и принимать помощь и наставничество.
Потребность третьего уровня – брать ресурс и отдавать ресурс, наполнять и наполняться. Это потребность действовать и получать результат.
Мы можем по-настоящему заботиться о деле или о человеке и принимать благодарность или результат, когда удовлетворены потребности первого и второго уровня. Если там всё в порядке, нам безопасно и хорошо, то мы делимся от избытка. Но если «подтекает» на нижних «этажах», то потребность в заботе мы воспринимаем искажённо. И тогда любовью считаем жажду выживания: жить без тебя не могу, за тобой, как за каменной стеной, ты должен обо мне позаботиться, я без тебя пропаду. Заботой считаем жертвенность: я за тебя жизнь отдам! Фраза из «Маленького принца» «Мы в ответе за тех, кого приручили» звучит как раз из нарушений уровня безопасности.
Или же называем любовью жажду комфорта: мне с тобой удобнее, мне удобнее, когда ты ведёшь себя вот так, а вот так – не ведёшь. С нарушениями этого уровня люди «причиняют добро», заботятся без спроса или, наоборот, отказывают в заботе там, где она нужна.
Резюмирую: потребность в заботе и любви – следующая после потребности в удовольствии. Эта потребность не осознаётся, пока не закрыты «нижестоящие потребности», вместо неё люди удовлетворяют потребности в выживании или в комфорте.
Своё место. Уровень иерархии
Четвёртый уровень потребностей – занять своё место в жизни и увидеть, какое место занимают другие. Это уровень социальной (стайной) принадлежности и иерархии. Я среди своих и у меня среди своих есть своё место. На ресурсе этого уровня формируется самооценка, складывается понимание своих сил и возможностей, определяется место и роль в командном процессе. Здесь «живут» уважение и самоуважение. На этом уровне мы принимаем на себя ответственность и позволяем её принять другим. Различаем, где наша ответственность, а где – чужая. «Я – сам/сама», «Ты делаешь это, а я – это, вместе работаем на результат». Здесь формируется понимание, какое дело мне действительно по силам, как я со своими способностями вписываюсь в какой-либо большой процесс, что могу сделать в этом процессе.
Например, большой завод выпускает самолёты. Ты принят в команду на место начальника отдела сбыта. Твоего ресурса точно не хватит, чтобы придумать новую модель самолёта и организовать её выпуск. Но хватит, чтобы наладить продажи, заключать контракты и отслеживать движение средств. И ты берёшь на себя ответственность за этот процесс, как часть большого процесса бесперебойной работы завода. И когда ты его реализуешь полностью, ты на своём месте и способствуешь эффективности общего дела.
На этом же уровне потребностей закладывается способность делегирования, как поручения и распределения зон ответственности в делах, которые приведут к нужному результату. Ты, начальник отдела сбыта, не сам заключаешь все контракты и проверяешь контрагентов, а поручаешь это подчинённым. Это их ответственность за часть процесса, которым ты управляешь целиком.
Не путайте делегирование с просьбой о помощи. Помощи просим у людей, чей ресурс больше нашего. А делегируем, отдаём часть общего большого дела, тем, у кого ресурс меньше нашего. Но его хватает, чтобы порученное выполнить в полной мере.
С биологических позиций иерархия в стае способствует выживанию популяции: каждая особь раскрывается по максимум на своём месте, стая усиливается, осваивает новые территории. С социальных позиций здоровая иерархия так же способствует развитию сообщества. На том же заводе начальник отдела сбыта, возомни он себя директором завода, завалит производство, а сам получит инфаркт. А возомнит он себя директором, если у него беда с безопасностью, удовольствием от жизни и полученной в детстве заботой: будет пытаться закрыть эти потребности, думая, что хочет карьеры.