Страница 8 из 8
1. Многочисленные исследования показывают, что эмоционально компетентные люди более успешны в карьере, бизнесе, более счастливы в семье.
2. В современном мире аналитический интеллект имеет такое же большое значение, как и грубая сила в прошлом. Но не он определяет качество жизни.
3. Эмоциональный интеллект – способность правильно истолковывать обстановку и оказывать на нее влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чем нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным.
4. Интеллект (IQ) – величина постоянная, обусловленная генетикой и ранним развитием. Эмоциональный интеллект (EQ) можно развивать в любом возрасте, делать это на протяжении всей жизни, непрерывно наблюдая ощутимый прогресс.
5. Для развития эмоционального интеллекта важнее всего организовать правильный процесс: двигаться маленькими шагами и фокусироваться на ежедневных небольших усилиях.
Упражнение. Самооценка эмоционального интеллекта
30–40 минут.
Определить сильные и слабые стороны своего эмоционального интеллекта, провести самодиагностику и выявить точки роста.
Вы узнали новое понятие – «эмоциональный интеллект». И вам, наверное, интересно узнать о собственных преимуществах: какие навыки эмоционального интеллекта у вас хорошо развиты от природы, какие навыки вы развили в процессе построения карьеры. Не менее важно определить сферы, которые нуждаются в развитии.
Это упражнение поможет вам составить более взвешенное представление о своем EQ и понять, в какой из областей у вас наилучший потенциал для самосовершенствования.
1. Прочитайте утверждения, приведенные ниже.
2. Оцените, насколько они относятся к вам (по шкале от 0 до 4).
3. Суммируйте баллы по каждой из четырех групп утверждений и воспользуйтесь расшифровкой ответов из Дополнения 1.
4. Составьте графическую карту, как показано в Дополнении 2.
5. Ответьте на вопросы для рефлексии.
Блок 1. Осознание своих эмоций.
1. Я всегда осознаю, что именно чувствую и почему.
2. Я осознаю связь между тем, что я чувствую, думаю, делаю и говорю.
3. Я могу наблюдать за своими мыслями, эмоциями и поступками «со стороны» и беспристрастно их анализировать.
4. Я осознаю, каким образом мое настроение влияет на мое окружение.
5. Я уверенный в себе человек.
6. Я легко замечаю, когда только начинаю злиться.
7. Мне легко говорить о своих эмоциях, я не стесняюсь этого.
8. Я хорошо знаю свои сильные и слабые стороны и работаю над собой.
9. Я понимаю, как мои эмоции и настроение влияют на мою эффективность.
10. Я знаю свои «горячие кнопки» – ситуации или поведение людей, которое выводит меня из себя.
Блок 2. Управление своими эмоциями.
1. Я хорошо справляюсь с плохим настроением и редко позволяю ему влиять на работу и отношения.
2. Мне легко ставить цели, придерживаться их и не отвлекаться на пути их достижения.
3. Я легко принимаю критику в свой адрес и не раздражаюсь, получая негативную обратную связь, а ищу, чему могу научиться благодаря ей.
4. Я редко тревожусь о вещах, на которые не могу повлиять.
5. Я способен посмеяться над собой и готов признать свои ошибки.
6. Я способен даже под давлением мыслить ясно и четко.
7. Я легко отпускаю проблемы, гнев или обиды.
8. Я не совершаю импульсивных поступков, о которых потом жалею.
9. Я стараюсь найти положительные стороны в любой ситуации.
10. Я хорошо понимаю свои цели и ценности.
Блок 3. Понимание эмоций других.
1. При принятии решений я учитываю то, как образом они повлияют на других людей.
2. Я сразу замечаю, если настроение собеседника изменилось.
3. Обычно я хорошо понимаю, что чувствуют другие люди.
4. Мне часто говорят, что я хорошо умею слушать.
5. Мои друзья рассказывают мне о своих личных проблемах.
6. Мне легко поставить себя на место другого человека и посмотреть на ситуацию его или ее глазами.
7. Я могу успокоить человека, если он расстроен.
8. Я хорошо понимаю, как выгляжу в глазах собеседника и какое впечатление произвожу на окружающих.
9. Я могу заметить назревающий конфликт.
10. Я замечаю скрытые смыслы и невысказанные эмоции в словах окружающих.
Блок 4. Управление отношениями.
1. У меня хорошо получается мотивировать и вдохновлять других людей.
2. Я хорошо умею убеждать и подстраиваю свою стратегию под конкретного человека.
3. Я признаю заслуги и благодарю человека, когда вижу, что он с чем-либо хорошо справляется.
4. Я создаю доверительные отношения.
5. Я не избегаю конфликтов, но стараюсь решать их без агрессии, признавая права и убеждения других людей.
6. Я настойчиво и уверенно доношу свою точку зрения, даже если собеседники с ней не согласны.
7. Люди стремятся быть рядом со мной, они чувствуют воодушевление.
8. Я всегда держу свои обещания, окружающие могут на меня положиться.
9. Я легко знакомлюсь и завожу новых друзей.
10. Мне нравится помогать людям.
Старайтесь объективно оценивать соответствие утверждений своему реальному опыту. Под каждое утверждение мысленно подберите пару жизненных ситуаций, в которых оно проявлялось. Или не проявлялось, хотя следовало бы.
Сложите баллы по каждой из четырех групп утверждений, чтобы получить представление о своем эмоциональном интеллекте.
0–24: эта область требует внимания и развития.
25–34: эта область хорошо развита, но ее можно усилить.
35–40: отличные навыки в этой зоне можно использовать как рычаг для развития более слабых областей.
Составьте карту эмоциональных компетенций (см. рис.), чтобы изобразить свой общий эмоциональный интеллект в графической форме. Отметьте суммарное количества баллов на каждой оси для четырех блоков компетенций. Затем соедините точки линиями.
• Моя наиболее развитая область эмоционального интеллекта: _______
________________________________________________________________ ________________________________________________________________
• Пример того, как я проявляю навыки из этой области в своей жизни / работе:
________________________________________________________
________________________________________________________________
• Моя наименее развитая область эмоционального интеллекта: ______
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.