Страница 1 из 2
Яна Самак
Презумпция (не)виновности. Неюридическая книга для будущих юристов
Предисловие:
Язык юриспруденции богат на красивые по природе своей выражения. Правовые словосочетания и термины как бы обволакивают тебя чувством защищенности, справедливости. Вот произносишь эти замысловатые "бенефициарий" "сервитут" и кажется, как будто сама Фемида, услышав их уже накидывает тебе на плечи теплый, уютный, клетчатый плед, и отложив в сторонку свой карающий меч протягивает тебе чашку горячего какао с предложением "поболтать без протокола… На нашем с тобой… на юридическом языке". Но, увы и ах, не всё и далеко не всё красиво звучащее, еще и хорошо работающее, а в юриспруденции и подавно. Презумпция невиновности (лат. praesumptio i
***
Глава 1. Не работайте с мудаками.
Если клиент с первого дня ведет себя как мудак,
и вам кажется, что дальше с ним будут проблемы, то вам не кажется.
Мудрость с просторов интернета.
1.1. Не питайте иллюзий.
Первый…первый это всегда волнительно. Будь то первый мужчина, первый опыт или же первый клиент. Кстати, очень хорошо, очень мудро поступила я, заранее обозначив, что эта книга именно для будущих юристов. Ведь юристы практикующие закидали б меня тапками, крича и вопя о том, что клиенты у парикмахеров, продавцов и портовых девиц, а у юристов – доверители (юрист – поверенный, клиент – доверитель)! Ну да, ну да. Только от перемены места слагаемых сумма же не меняется, и как человека, дающего деньги за твою работу не обзови, а все равно по-русски это клиент. И если клиент мудак, то от того, что ты назовешь его доверителем, легче не станет, а если твой доверитель прекрасный человек, то и наименование «клиент» его не испортит.
Я хорошо помню своего первого. Справедливости ради надо сделать поправку, что все-таки не клиента, а посетителя, ведь начинала я свой путь в профессии юриста работая в госучреждении (Почему вы не верите в систему правосудия? Да потому что я там работала!) Я, вчерашняя выпускница ВУЗа, желающая просвещать, защищать, изливать на нуждающихся всю ту огромную (на 90% ненужную) теорию, накопленную за 5 лет обучения, а он мой первый посетитель, человек пришедший в орган государственной власти за помощью и поддержкой. Это если красиво писать, а если писать правдиво, то я это 21 летняя девочка, на дикой измене от того, что мне сейчас могут задать вопрос, ответ на который я ну просто не знаю, и вообще я сейчас с ходу опозорю и честь мундира и института, стану позором семьи, меня раскусят и узнают, что я тупица под прикрытием. А он.... а он просто дед, лет 70, с запахом легкого перегара, нафталина и взглядом человека, который увидел во мне уши, которые будут внимательно его слушать часа три, не изнасилованные, девственные уши молодого и от того еще наивного сотрудника.
Чему учат в институте? Что люди будут обращаться к нам с вопросами поставки, защиты прав потребителей, с вопросами о совершенных правонарушениях? О чем мечтаем мы, участь в институте? Как представляем свое первое дело? Скорее всего это будет серийный маньяк, много лет наводящий ужас и держащий в страхе весь город, да что там город – всю область. Десятки и сотни лучших следователей России отчаянно ловили его, строя версии, ловя на живца, но все было безрезультатно, до тех пор, пока в дело не вступил ты – молодой, но уже гениальный следователь, который мог найти и обезвредить маньяка и стал героем…может даже фильм о тебе снимут. Примерно так, или почти так, рисует молодой мозг, взращённый сериалами, свое первое дело.
Мой первый пришел ко мне с проблемой "нестоячки". Именно такое слово было им произнесено. "Доченька, нестоячка у меня с 1970 года". И если вы сейчас пытаетесь расшифровать это слово, вспомнить что-то созвучное из гражданского, налогового или административного права, то не усложняйте. Молодая и наивная я, в том далеком 2007 году тоже переспросила трижды, тая в глубине души надежду, на то, что всё-таки мне показалось. Но нет, о жестокий мир, не показалось, нестоячка это проблемы с потенцией, которые возникли у пожилого джентльмена в далеком 1970 году и несмотря на которую, он смог стать счастливым отцом, двух дочерей, 1975 и 1980 года рождения, которые по его мнению являлись ни кем иными, как киборгами, имеющими в своих планах насильственный захват планеты Земля. Так я столкнувшись с реальной практикой, узнала новый термин, узнала о сезонности обострений шизофреников, и в первый раз поняла, что надо приобретать навык работы с мудаками. И да, возможно, ваш первый клиент/доверитель/посетитель не будет старым дедулей, возможно он будет даже вполне адекватным и приятным человеком, но не питайте иллюзий, не верьте сериалам, книгам и мечтам – серийным маньяком, на деле которого вы сразу же построите головокружительную карьеру, он тоже не будет.
***
1.2 Классификация клиентов.
Сейчас модно все систематизировать, классифицировать, разделяя на группы и подгруппы, различные коучи, бизнес тренеры, и еже с ними учат находить подход с точки зрения психологии, эзотерики, гороскопа, ретроградного меркурия к тому или иному психотипу клиента. И наверное это прекрасно, вот только я, как этакий юридический старовер, по старинке делю людей на тех, с кем стоит работать, и на тех, с кем работать не стоит. Потому что когда у тебя в производстве от 20 дел одновременно, то в перерывах между написанием исков, жалоб, участием в судебных заседаниях и проведением консультаций, у тебя просто не остается времени и сил, на то, чтобы подышать маткой или простатой (или чем там сейчас еще модно дышать), составить чью то натальную карту и высчитать лучшее время по лунному календарю для звонка своему клиенту. Вообще всех клиентов у юристов можно разделить на две большие категории первые это «я перевел вам сто тысяч на карту, вы работайте я вам полностью доверяю» и на «я заплатил вам тысячу рублей, поэтому вы должны быть со мной на связи 24/7 иначе я решу, что вы мошенник» и как бы нам не хотелось, но первая категория встречается крайне и крайне редко. А вот вторая повсеместно, поэтому важно научиться их классифицировать, определять и работать с тем, что имеем.