Страница 6 из 8
По мнению Бенниса, лидерство связано с: постоянной учебой и неистребимой любознательностью;
♦ превосходной дальновидностью: лидеры сначала определяют собственную реальность (что они считают возможным реализовать), а потом начинают «руководить своей мечтой»;
♦ развитием способности доносить до других свое видение и воодушевлять их следовать за собой;
♦ терпимостью к неопределенности и риску, некоторым бесстрашием;
♦ личной честностью: хорошим знанием себя, справедливостью, зрелостью, доброжелательной самокритикой;
♦ уникальностью, оригинальностью: «Лидеры учатся у других, но добиваются успеха не за счет других»;
♦ обновлением: создание чего-то нового часто связано с переделкой самого себя; на вас могут влиять ваши гены и окружение, но лидеры используют все эти влияния и создают что-то уникальное;
♦ свободным временем для размышлений, которые дают ответы и помогают найти решения;
♦ энтузиазмом и надеждой: верой в лучшее для себя и других;
♦ видением успеха в небольшом ежедневном продвижении и маленьких радостях вместо многолетнего ожидания будущего взлета;
♦ использованием обстоятельств вашей жизни, а не подчинением им.
Что значит последний пункт? Бенине считает, что деловая жизнь конца XX века была связана в основном с менеджментом, а не с лидерством, когда люди и организации были сосредоточены на малых делах и кратковременных результатах. Его мысль такова: перестаньте быть продуктом своей среды или конкретного места и времени.
Настоящие лидеры не заинтересованы в самоутверждении, больше всего они хотят самовыражаться.
Вы можете считать окружающую среду фоном для вашего таланта, чтобы развить его, или можете позволить ей подчинить ваш ум. Путь целеустремленного человека во многих отношениях легок, так как он не требует долгих раздумий. Путь лидера выбирается сознательно и может быть весьма многообещающим, но требует гораздо большего потенциала и уверенности в себе, уж не говоря о хорошем здоровье. Чтобы быть лидером, вам нужно заключить декларацию о независимости от соответствия мнениям людей, культуре, возрасту. Вам нужно решиться жить в этом мире, но за пределами существующих в нем стереотипов. Лидеры не просто преуспевают по меркам своей культуры, они создают новый контекст, новые понятия, новые виды деятельности и новый образ жизни.
Несколько примеров
Личная честность, великолепная дальновидность и способность наслаждаться риском и неопределенностью характеризуют лидерство. Беннис приводит в пример телесценариста и продюсера Нормана Лира, которые произвел коренную ломку на американском телевидении, выпустив такие шоу, как «Все в семье» и «Кони и Лейси». В его телешоу впервые стали показывать реальных американцев вместо ковбоев, частных детективов и карикатурных семей. Лир увидел мир, который ждал своего воплощения, и воплотил его. Его шоу не только сломали привычную схему, они годами оставались успешными.
Оценивая американских президентов, Беннис считает Джонсона, Никсона и Картера целеустремленными людьми, которые проецировали собственные жизни на жизнь страны, имели талант к самообновлению и работали в настоящем над изменением будущего Соединенных Штатов. Линкольн, по мнению автора, был, вероятно, величайшим президентом, поскольку был озабочен тем, что в его время казалось лишь далекой перспективой: отменой рабства и сохранением США.
Мир лидеров
Беннис убежден в том, что лидеры нам крайне необходимы. Он писал книгу «Как стать лидером», когда американская экономика подвергалась серьезной опасности, – сейчас мы об этом забыли, но в конце 1980-х годов казалось, что Япония обгоняет США в производстве, уровне жизни и инновациях.
Может быть, Соединенные Штаты послушали Бенниса и других теоретиков лидерства, потому что восстановление американской экономики характеризовалось ярой приверженностью к инновациям и повышению качества. Компании шли вперед, помогая своим сотрудникам полностью раскрыть свой потенциал. Тогда идеи Бенниса о связи самопознания и успеха в бизнесе были откровением, а сейчас это становится общепринятым подходом. Современный лидер уже неудовлетворен тем, что делает свою работу или управляет компанией, он должен воплощать в жизнь свое видение мира.
Сегодня для многих компаний единственный способ привлечь и удержать лучших людей – это предложить им больше, чем просто деньги или престиж. Теперь им предоставляется шанс делать историю. Обратите внимание, к примеру, на девиз интернет-магазина Amazon.com: «Работайте упорно, играйте по-крупному и меняйте мир».
Заключительные комментарии
Беннис сделал очень много, чтобы разрушить миф о лидерах, которые родились героями, а не стали ими. Лидерство – это прежде всего решение, и оно требует сначала обрести власть над собой.
Мы живем в государстве лидеров, где каждый может в чем-то быть первым. Когда больше людей поймет, что значит лидерство, и научится раскрывать свой потенциал, можно ожидать, что конкуренция возрастет в невероятной степени. Однако конкуренция – это стремление многих победить в одном и том же деле, тогда как индивидуальность уникальна. Стать лидером – значит заявить о своей силе и уверенности, которая идет от вашей исключительности.
Путь целеустремленного человека во многих отношениях легок.
Эта глава основана на оригинальном издании «Как стать лидером». Есть новое, обновленное и расширенное издание, которое вы, возможно, предпочтете.
В 19 лет Беннис был самым молодым командиром пехоты в армии стран – членов антигитлеровской коалиции, воевавших в Европе во время Второй мировой войны. Вернувшись в Соединенные Штаты, в Антиохский колледж, он обрел наставника в лице Дугласа Мак-Грегора, теоретика новаторского менеджмента, а также попал под влияние Абрахама Маслоу[5]. Изучив групповую динамику, он писал о новых организационных формах и ввел термин «адхократия» как противоположность бюрократии. Он получил степень доктора философии в Массачусетском технологическом институте (МТИ).
Беннис был президентом Университета Цинциннати и вице-президентом Государственного Нью-Йоркского университета, работал на факультете Школы менеджмента Слоуна в МТИ, в Гарвардском и Бостонском университетах, ГИДА[6]и Индийском институте менеджмента в Калькутте. Среди других его книг: «Организующий гений» (1997 г.), «Соруководители: сила прекрасного партнерства» (1999 г.), автобиографическая «Придуманная жизнь» (1993 г.) и самые последние – «Как становятся лидерами: менеджмент нового поколения» (2002 г.), написанная совместно с Робертом Дж. Томасом, и «Как стать лидером», изданная на 13 языках.
Беннис является основателем и носит звание Выдающегося профессора Института лидерства Школы бизнеса Маршалла Университета Южной Калифорнии в Лос-Анджелесе.
Как я преодолел неудачи и достиг успеха в продажах
1947
«Представьте, что нужно пройти милю, чтобы купить сигарету, – когда я начинал торговать, я бы охотно прошел от Чикаго до Нью-Йорка, чтобы купить экземпляр этой книги, если бы она тогда продавалась».
Каждый человек, добившийся успеха, знает, как продать то, что он предлагает. Энтузиазм и организация – это основные слагаемые торговли.
В схожем ключе
Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»
Бенджамин Франклин «Автобиография»
Лэс Гиблин «Как обрести уверенность и силу в общении с людьми» (стр. 192)
Том Хопкинс «Профессиональное пособие для достижения успеха» (стр. 234)
5
Абрахам Маслоу – видный американский психолог, основатель гуманистической психологии.
6
Европейский институт делового администрирования.