Страница 4 из 7
Наши собственные переживания о самих себе не дают нам возможность увидеть собранную мозаику про другого человека, не дают нам видеть целостную картину о нём.
Метод пустого стула помогает пазлы этой мозаики соединить друг с другом, и мы увидим целую картину.
Всё встаёт на свои места. Поэтому на стульях чаще всего мы не видим чего-то фантастически нового о своём знакомом человеке, а лишь соединяем пазлы воедино.
Постепенно мы подвели итоги встречи и расстались с Альфией.
На следующую встречу Альфия пришла лишь через полтора месяца. Она была не в регулярной психотерапии у меня, а только по мере возникновения конкретных вопросов.
Альфия: После последней нашей с вами встречи я сразу же, буквально через пару дней поставила новую цену 3000 рублей для всех новых клиентов. Такого результата я не ожидала. У меня была мечта лишь через полгода поставить 2500 рублей. Но когда я вышла из вашего кабинета, у меня словно что-то переключилось в голове. Это сложно объяснить.
Для той клиентки, для Галины, я сразу же озвучила цену 2000 рублей за приём. Мне показались мои страхи настолько абсурдными, настолько надуманными, пустыми.
Ещё я сказала Гале и другим двум своим клиенткам, что осваиваю новую технику работы с энергиями, при которых важно молчание при работе. Они все без проблем согласились. Остальным я решила так не говорить, поскольку мне действительно льстит, когда они меня называют «мой личный психолог». Мне приятно, что им важно моё мнение и что нравится со мной поговорить, и меня они так не грузят, как Галя.
Я боялась, что клиентов станет меньше после поднятия цены, но, к моему удивлению, их стало больше. Сейчас очередь ко мне выросла.
Я посчитала, сколько я вам заплатила за консультацию и сколько дополнительной прибыли я получила после неё. И я поняла, что мне выгодно ходить к вам, мой доход от ваших консультаций выше, чем мои расходы на эту консультацию.
Поэтому я решила прийти снова.
Для новых клиентов я цену подняла и для Галины тоже. Но вот для тех, кто так же у меня продолжал ходить по 1000 рублей, мне самой не удалось поднять цену. Давайте повторим с ними «Пустые стулья». Я пока не готова делать это сама дома.
Мы продолжили с Альфией работу в том же направлении и тем же методом.
1. Напоминаю, что в случае с Альфией мы сначала выбрали САМОГО ТЯЖЁЛОГО клиента, которому бы она хотела повысить цену. И сделали с ним метод пустого стула.
Данный метод вполне реально практиковать дома самостоятельно. Максимально полно и детально данный метод описан в моей книге «Матрица Души».
2. Конечно, наибольшие результаты этот метод даёт, если садить на пустой стул близкого или значимого человека: маму папу, мужа, жену, свекровь, свёкра, тёщу, тестя, брата, сестру, своих детей, начальника.
Садить на стул именно клиента – это один из самых лёгких вариантов работы методом пустого стула.
3. Если вы сомневаетесь в своих силах, не очень верите себе, что на пустом стуле вы слышите реальные ответы того человека, то можно буквально несколько единичных раз попрактиковаться со специалистом.
Вы можете найти в своём городе психолога, который подходит вам финансово, географически, с кем вам комфортно и кто владеет методом пустого стула, и один-два раза поработать с ним. А далее – самостоятельно.
Хотя возможно, судя по отзывам читателей о книге «Матрица Души», прочитав её, вы сможете с самого первого раза практиковать самостоятельно.
4. Лично я сама считаю, что если у вас есть категория постоянных клиентов, то важно делать метод пустого стула с ними абсолютно СО ВСЕМИ, причём ПЕРИОДИЧЕСКИ.
Это необходимо не только и не столько для того, чтобы поднимать цену, но и для того, чтобы своевременно очищать свою душу от накапливающегося мусора. Избежать этого накопления в помогающих профессиях невозможно. Но важно вовремя очищаться.
Я с грустью наблюдаю за специалистами, которые этого не делают. Даже среди психологов.
5. Чем больше у фрилансера клиентов, тем больше он становится похож на зомби.
С одной стороны, такой фрилансер титанически трудится. И кажется, что сделать метод пустого стула с каждым – это нереально огромная работа.
Однако если этого не делать, очень скоро человек начинает набирать вес, становится озлобленным, появляется нервный тик лица, сутулые плечи. А внешний вид становится запущенным, неряшливым, он начинает опаздывать на встречи.
Безразличие к своему внешнему виду в данном случае говорит не о том, что «я люблю себя любым», «мне не важно чужое мнение», «меня всё в себе устраивает». А скорее фонит другое: «если вам не нравится, как я выгляжу, то идите знаете куда…», «мне наплевать на ваше мнение», «у меня нет сил этим заниматься», «мне ничто уже не интересно», «я очень устал».
Часто фрилансеру хватает сил лишь на сам процесс встречи с клиентом, пока он находится в кабинете. Но как только он оттуда выходит, состояние подавленности, усталости и апатии напоминает людей, которые словно вышли из шахты. Нет сил даже поздороваться лишний раз.
Это состояние зомби, когда ты живёшь в этом постоянно, – не замечается и кажется нормой. Однако со стороны заметно, что такие люди похожи на заживо погребённых.
Если вы один из них, то низкий поклон вам за это и уважение. А также сочувствие и метод пустого стула в помощь.
6. Когда начинаешь общаться с такими людьми-пчёлками – «а зачем ты так много работаешь, подними цену, клиентов станет меньше, денег столько же, но ты будешь успевать отдохнуть», то выходят на поверхность страхи и убеждения «поднять цену – невозможно, я обязан упахиваться до предела, все успешные фрилансеры так живут, если подниму цену – клиентов совсем не будет» и так далее. Вопрос ТРУДОГОЛИЗМА будет рассмотрен отдельно в другой книге серии «Деньги фрилансера».
Я тоже когда-то шла именно этим путём «работы на износ»: принимала клиентов 6 раз в неделю, иногда до 10–11 вечера, брала за одну консультацию 1500 рублей. И мне так же мешали убеждения и страхи, стыд и вина, чтобы что-то начать менять. Потом, почувствовав, если ничего не изменить, я так достаточно быстро умру, я стала искать выходы из этого пчелиного улика. В каждой книге серии «Деньги фрилансера» я буду освещать какую-то одну конкретную тему об этом.
7. Фрилансерам-пчёлкам, у которых очень много работы, много заказов, много клиентов, очень важно поднимать цену даже не столько для того, чтобы заработать больше, сколько для того, чтобы меньше работать, чтобы поберечь себя и успевать отдохнуть.
8. Также на мой взгляд важно «садиться на стулья» своих клиентов, для того чтобы более чётко понимать их потребности по отношению к вам как к специалисту. Несмотря на то что я сама работаю психологом, если у меня возникает какая-то неясность, то, периодически садясь на стулья своих клиентов, я вновь и вновь обнаруживаю какой-то нюанс, требующий внимания в психотерапии. И это даже несмотря на то, что клиент может находиться в терапии у меня уже несколько лет. Даже при этом появляется нечто новое и важное!
9. Такой резкий рывок, как у Альфии, сразу же после первого «стула» поднять прайс на 50 % – встречается не более чем в 30 % случаев. Так бывает, когда фрилансер уже явно и давно перерос нынешнюю планку своей цены, и был нужен лишь маленький толчок, лишь чуть-чуть убрать страх и стыд, и поезд тронулся.
Ещё в 65 % случаев нужно сделать «стулья» с несколькими своими клиентами, и тогда фрилансер спокойно повышает немного цену.