Страница 1 из 12
Дмитрий Зверев
Антология инфомаркетинга. 60 заметок для онлайн-проектов
Введение
В этой книге собраны заметки по разным аспектам онлайн-деятельности.
Десятки заметок, в каждой из которых можно найти что-то интересное для внедрения в вашем онлайн-проекте.
Меня зовут Дмитрий Зверев, я занимаюсь инфомаркетингом с 2013 года в этой максимально доступной книжке собрал то, что многократно проверено на практике.
Прочитайте ее, выберите 2-3 понравившиеся идеи и внедряйте!
Буду рад видеть вас среди моих друзей Вконтакте https://vk.com/dmitriyzverev
5 ошибок рассылок в онлайн-проектах
Рассылка – мощнейший инструмент взаимодействия с аудиторией.
Но нужно уметь правильно ее использовать и не совершать ошибки. Поговорим про них подробнее:
1. Отсутствие рассылок и упор только на взаимодействие через социальные сети.
Это неправильно и несет в себе определенные риски.
– Любые социальные сети могут поменять правила и ваши посты или истории будет видеть меньше людей
– Социальные сети могут заблокировать ваш профиль или страницу. Или сами могут быть заблокированы в случае каких-то сложных ситуаций.
Кроме того – только через рассылки можно адресно обращаться к конкретному человеку, сегментировать аудиторию, автоматизировать продажи и так далее.
2. Использование только одного канала для отправки сообщений.
В последние годы многие стали делать упор на рассылки в мессенджерах или социальных сетях, забыв про электронную почту.
Между тем, только email остается тем способом коммуникации, который максимально защищен и не зависит от конкретного сервиса: можно выгрузить базу и перейти в другой.
Поэтому я рекомендую использовать:
– электронную почту – однозначно
– Telegram-рассылки через бота как самый надежный инструмент среди мессенджеров
– Вконтакте как резервный способ коммуникации.
3. Отсутствие регулярности.
Чтобы добиться постоянных стабильных продаж – необходимо постоянно взаимодействовать с вашими подписчиками.
Не раз в месяц отправлять продающую серию, не раз в 2 недели звать на очередной продающий вебинар, а отправлять сообщений регулярно. Что это значит в моем понимании:
– 2-3 письма в неделю
– каждую неделю
– в письмах нужно давать полезный контент, даже во время продаж. Про это погорим подробнее.
4. Продажи без предоставления ценности.
Очень распространенная ошибка.
Многие авторы просто постоянно продают по базе, но не дают практичного контента бесплатно. И это лишает подписчиков смысла далее читать сообщения.
Все должно быть иначе – большинство ваших сообщений, даже продающих, должны быть связаны с ценностью.
Причем, делать это можно и нужно в разных форматах:
– Pdf-отчеты вроде того, который вы сейчас читаете
– Видео, которые вы предлагаете посмотреть
– Инфографика, интеллект-карты, аудио и иные форматы, которые вы даете людям по ссылке из письма
А также – просто длинные текстовые письма с контентом и кейсами.
5. Редкие продажи.
Казалось бы – это хорошо. Это плохо.
Если люди не видят предложений от вас – они увидят их от ваших конкурентов.
В любое время аудитория нуждается в решении своих проблем, которые вы помогаете решить вашими инфопродуктами.
Это нужно делать постоянно.
Можно продавать каждую неделю, даже несколько раз в неделю.
Главное, чтобы в процессе продаж вы давали людям ценность.
Тогда вы сформируете лояльность и получите прибыль.
Вот так.
Не совершайте эти ошибки и ведите ваши рассылки активно.
Пошаговый план монетизации рассылки в онлайн-проекте
Вы решили продавать ваши продукты и услуги через рассылку.
В каком направлении вам действовать?
Пойдем по шагам.
Предполагается, что платный продукт у вас уже есть. Если его нет, то рекомендую сначала приступить к его созданию, а потом уже думать про рассылки.
1. Выбор сервиса для отправки сообщений.
Здесь многое зависит от того, как именно вы хотите взаимодействовать с аудиторией.
Это можно делать через:
– Telegram
– Вконтакте
– Через другие мессенджеры
Я сам использую сервис GetCourse – через него можно отправлять сообщения везде, а также – есть смс и голосовые сообщения.
Использую электронную почту, Телеграм и Вконтакте.
Также email можно отправлять, к примеру, через JustClick или Автовебофис.
Для Вконтакте может подойти Senler.
Telegram и иные мессенджеры – Bothelp.
Инстаграм – Manychat.
2. Определение бесплатного продукта.
Чтобы вы могли отправлять вашей аудитории рассылки, нужно, чтобы эта аудитория была.
Думаю, это очевидно.
Как же собирается база подписчиков?
На бесплатные продукты, среди которых могут быть:
– Классические скачиваемые лид-магниты – в формате pdf-отчетов, инфографики, интеллект-карт, видео
– Бесплатные вебинары и/или автовебинары
– Бесплатные марафоны и/или автомарафоны
Марафоны от вебинаров отличаются тем, что в них входит не одно, а несколько онлайн-мероприятий.
Автовебинары и автомарафоны – мероприятия в записи.
– Мини-тренинги – 3-5-дневные тренинги с ежедневными и контентом и заданиями.
Проще всего реализовать первый вариант.
Примеры моих лид-магнитов в формате pdf:
– пошаговый план создания электронной книги
– структура конвертирующих продающих страниц
– 7 усилителей продающих текстов и так далее.
Вам нужно решить – что вы будет использовать и сделать ваш бесплатный продукт.
3. Создание писем воронки.
На самом этапе мы делаем воронку продаж, которая начинается бесплатным продуктом, определенном на прошлом этапе.
Далее человек подписывается и начинает получать определенную автоматическую серию писем с продажами.
А уже после того, как эта серия пройдет, он попадет в нашу общую базу, и мы будем ему отправлять новые письма вручную. И делать в них новые предложения.
Какие письма я вам рекомендую здесь сделать.
Самая простая схема:
– первое письмо – знакомство. В нем вы даете ссылку на бесплатный продукт и кратко рассказываете про себя
– второе письмо – демонстрация части вашего платного продукта и предложение приобрести полный продукт.
Например, у вас в курсе 10 видео, вы выкладываете одно из них и предлагаете посмотреть бесплатно. А под видео размещаете платное предложение.
– письмо с описанием кейса – вашим результатом или результатом вашего клиента. И далее продажа продукта.
– письмо с бонусом – добавьте к вашему платному предложению что-то дополнительно. Например – книгу или набор шаблонов. И расскажите в письме про это.
– письмо с дедлайном – объявите, что воспользоваться вашим специальным предложением можно еще всего 1 день.
4. Создание воронки продаж.
Следующим этапом нужно переходить к технической реализации воронки продаж:
– страница подписки
– страница с доступом к бесплатному продукту
– лендинг с описанием платного продукта
– настроенный процесс оплаты
– автоматическая отправка написанных писем и так далее.
Технически все это настраивается в выбранном сервисе рассылок.
5. Далее – привлечение аудитории.