Страница 3 из 10
«Дворец пионеров» («дворец творчества»). Что представляет собой «дворец пионеров» на современный лад? Прежде всего это детский клуб, предлагающий разнообразные курсы: комплексное развитие, чтение, английский, китайский, немецкий языки, рисование, лепку, шахматы и т. д., – которые рассчитаны на определенный возраст и проходят по утвержденному расписанию. Например: рисование проводится по средам (в 16:00 – для детей от семи до девяти лет, в 17:00 – для детей пяти-шести лет, в 18:00 – для детей трех-четырех лет), музыка – по вторникам, четвергам и субботам (конкретное время тоже зависит от возраста), подготовка к школе – по средам и субботам, чтение – по понедельникам и пятницам.
Итак, клиент приходит в клуб, смотрит расписание и выбирает курсы: «Мой ребенок любит рисовать, значит, пойдет на рисование. Английский язык ему еще рано, в школе выучит – обойдемся. Есть чтение. Интересно… Да, пойдем еще на чтение. А это что? Китайский? Ишь, что придумали! Сам освоит в институте, если понадобится». То есть, предлагая разные курсы «россыпью», руководитель клуба позволяет клиентам руководствоваться при выборе своими личностными предпочтениями. Это несомненный плюс.
Мой клуб организован именно по такой модели. Выше уже отмечалось, что она была выбрана случайно – не сознательно, а по аналогии с другим клубом, деятельность которого была более или менее знакома. Но положительные стороны у этой модели налицо. Мне, к счастью, довелось три года проработать администратором в собственном клубе и понаблюдать за родителями. Так, если они ориентируются на интеллектуальное развитие своего ребенка, то их никакими коврижками не заманишь на рисование, лепку и в арт-студию. Многие хотят, чтобы малыш уже в дошкольном возрасте умел разговаривать не только по-английски, но и по-немецки или по-китайски (вечерами такие родители любят читать литературу о билингвах). А есть и те, кто никогда и ни за что не заплатит деньги за подготовку к школе и за чтение, но на занятия лепкой или танцами не пожалеет средств. Кто из них прав? Все. Потому что родители вправе воспитывать ребенка так, как считают нужным.
Таким образом, данная модель имеет много преимуществ: она позволяет учитывать интересы детей и родителей, дает возможность безболезненно экспериментировать с добавлением и ликвидацией различных курсов. Допустим, вы включили в расписание рукоделие, прорекламировали – а группу набрать не удалось, хотя казалось, что народ должен откликнуться с интересом. Ничего страшного – достаточно вычеркнуть из расписания непопулярные курсы или заменить их чем-нибудь другим.
Есть ли недостатки у такого способа организации занятий? Несомненно. Что не нравится клиентам? Каждый курс стоит определенных денег. Танцы – 4400 рублей в месяц, рисование – 3000 рублей, театральный кружок – и вовсе 6400 рублей… Попробуй-ка оплати все разом. И еще регулярно води ребенка на занятия в разное время. А если детей двое?
Обобщим положительные и отрицательные стороны данной модели детского клуба.
Плюсы:
• родители могут выбирать курсы в соответствии с личностными предпочтениями;
• у клуба есть возможность привлечь больше потенциальных клиентов.
Минусы:
• клиентам приходится тратить много времени и денег на получение услуг;
• руководство клуба должно тщательно продумывать спектр предоставляемых услуг, постоянно анализировать посещаемость разных курсов.
«Развивающий комплекс». Многие московские клубы работают именно по этой модели. В чем ее особенность? Два-три раза в неделю, в определенное время, родители приводят детей на развивающие занятия, каждое из которых длится от часа до двух и включает несколько «курсов» (табл. 1.1).
То есть родители приводят четырехлетних детей в понедельник и четверг к 10:00 на два часа, платят сразу за весь «развивающий комплекс», рассчитывая, что дети научатся читать и считать, рисовать и танцевать, лепить и говорить по-английски.
Таблица 1.1. Пример расписания занятий для четырехлетних детей
Понятно, что в подобное комплексное занятие должны входить курсы, соответствующие возрастным особенностям детей. Но музыка, танцы или ритмика (двигательная активность), рисование или лепка обязательны для всех возрастов. Другими словами, такие комплексные занятия призваны охватить все направления воспитания: умственное, физическое, эстетическое, а иногда и нравственное.
В составлении развивающих комплексов нет особых сложностей: отдельные курсы длятся по 20–30 минут. Сначала дети в одной комнате 20 минут занимаются математикой, потом на 20 минут переходят в другую, где проводится курс «Окружающий мир», и наконец 20 минут уделяют танцам, для чего перемещаются в третью комнату. Можно, конечно, оставаться в одной комнате, но это менее удобно. Во многих клубах все курсы ведут разные педагоги; в то время как первая группа отзанималась на математике и отправилась изучать окружающий мир, вторая группа после танцев пришла на математику и т. д.
Родители охотно платят за такой комплекс, ведь за относительно небольшую сумму они получают как минимум «три в одном». С точки зрения руководства, данный способ организации занятий тоже хорош: меньше зацикливаешься на поиске педагогов, все курсы оказываются заполнены и не бывает провальных (когда группа не набирается), не надо рекламировать отдельные курсы и т. д. Эта модель также очень удобна для работы с малышами, которым не исполнилось года. Они еще не умеют долго удерживать внимание на одном виде деятельности, а в этом случае не существует другой возможности организовать занятие так, чтобы оно длилось не меньше 45 минут и приносило пользу.
Однако и здесь есть свои минусы. Во-первых, как уже упоминалось, у каждого родителя есть свои предпочтения. Поэтому, составляя комплекс, надо непременно включить в него курсы, которые пользуются спросом у большинства. Во-вторых, такие занятия подходят только для дошкольников. Если же вы планируете работать и с ребятами постарше, то однозначно понадобится перейти на специализированные занятия: совместить бисероплетение, английский язык, театральную студию и танцы уже не получится. Дети растут, их индивидуальные особенности и наклонности становятся все более выраженными, да и родители начинают выбирать конкретные курсы и кружки, поскольку школа отнимает много времени.
Итак, обобщим положительные и отрицательные стороны данной модели детского клуба.
Плюсы:
• клиентов всегда радует ситуация, когда можно платить меньше, а получать больше;
• у клуба не бывает провальных курсов;
• можно организовать занятия с малышами до года.
Минусы:
• в клубе должно быть несколько учебных комнат, а это не все могут себе позволить;
• такой способ организации занятий подходит только для дошкольников;
• с самого открытия в клубе должны работать несколько педагогов, которые будут вести все курсы.
Смешанная модель. Вы можете предлагать и отдельные курсы, и комплексные занятия. Надо лишь четко составить расписание, продумать, что стоит предлагать для детей того или иного возраста, и отобрать отдельные курсы, которые не сильно пересекались бы с «развивающими комплексами» и были востребованы.
Классификация по стилю управления клубом
Стиль руководства не всегда заметен со стороны, но именно он оказывает решающее значение на организацию работы в целом, на поиск персонала и на финансовые затраты клуба. Здесь также различают три типа клубов.
«Все в одних руках». Отличительная особенность данной модели – единоначалие. То есть директор лично руководит педагогами и занимается организацией всей работы вплоть до мелочей. Это значит, что директор вместе с администрацией клуба заботится о поиске клиентов (следит за оформлением и расклейкой листовок, остальной рекламной деятельностью), приобретает оборудование и материалы, необходимые для проведения занятий (магнитофоны, цветную бумагу, клей и др.), участвует в создании развивающих методик и т. д. Он тщательно, «под себя», подбирает педагогов, которые работают в клубе, а также задает тон коллективу – все сотрудники должны соответствовать требованиям, которые предъявляет руководитель, и строго придерживаться правил поведения в клубе.