Страница 4 из 13
Зачастую продажа сопровождается оказанием услуги подбора для покупки нового жилья, в этом случае объем, выполняемых задач удваивается.
Какие услуги оказывает риэлтор при покупке квартиры
В риэлторской практике сопровождение покупки часто называют «подбором», т.к. специалист по недвижимости помогает быстро и точно подобрать объект недвижимости для покупателя, исходя из массы вводных, в основном это предпочтения и сумма, которой располагает клиент на приобретение жилья.
С вступлением в силу закона о самозанятости, специалисты могут легально вести свою деятельность, оформляя отношения с клиентами официальными бумагами без участия риэлторских компаний, т.е. подписать договор и выдать чек (электронный, либо распечатанный).
Список:
– подбор подходящего по цене и предпочтениям заказчика объекта жилой или коммерческой недвижимости;
– организация просмотров подобранных квартиры, ведение телефонных переговоров в процессе;
– анализ просматриваемых квартир, документов на них, района, дома и т.д, в целях выявления вероятности покупки;
– переговоры и торг с риэлторами продавцов и собственниками жилья;
– прием или передача аванса за приобретаемый объект;
– проверка юридической «чистоты» выбранной заказчиком квартиры;
– организация взаиморасчетов по сделке, подготовка проекта ДКП;
– подача документов в регистрационную палату на регистрацию перехода права собственности;
– выполнение работ по передачи жилья от продавца к клиенту, составление акта приема-передачи.
Какие услуги оказывает риэлтор при продаже квартиры
Перечень услуг, оказываемых заказчику:
– анализ и подготовка документов на жилье к продаже различным категориям покупателей (по ипотеке, с маткапиталом, военной ипотеке, наличными средствами);
– выполнение работ по эффективной рекламе жилища;
– организация просмотров продаваемого жилья и подчеркивание преимуществ продаваемого жилья;
– ведение переговоров с представителями покупателей и прямыми покупателями, исходя из интересов продавца;
– получение аванса за продаваемую квартиру, либо оформление задатка;
сбор полного пакета документов для проведения и регистрации сделки;
подготовка или рекомендации по составлению ДКП (договора купли-продажи) квартиры;
– организация и контроль проведения расчетов между сторонами, а также третьими лицами (банковскими организациями);
– подача документов на регистрацию перехода права в орган Росреестра;
– передача проданного объекта недвижимости покупателю по акту приема-передачи жилого помещения.
Вы узнали, что входит в услуги риэлтора при покупке-продаже квартиры, аналогичный список у агентства недвижимости. Зная свои обязанности и задачи проще продавать услугу, т.к. зачастую клиент не понимает тот объем работы, который специалист проделывает за свое вознаграждение.
Обязанности риэлтора
Обязанности риэлтора по недвижимости включают в ряд функций, требований и навыки, которые должен получить и обладать профессиональный агент, чтобы начать работать в агентстве недвижимости, в т.ч. ответственность перед клиентом.
Разберем, задачи, функции и требования к посреднику, права, правила и обязанности. Это будет интересно новичкам, а также собственникам и покупателям, которые не знают, что должен делать нанятый ими специалист в ситуациях, связанных с оказанием услуг.
Чаще всего правовые обязанности закреплены в должностной инструкции, которую предоставляет своему сотруднику риэлторская компания. Мы рассмотрим общие для всех специалистов следующие требования желательные для выполнения.
В обязанности риэлтора входит:
– регулярные холодные звонки потенциальным клиентам;
– самообучение (в т.ч. посещение семинаров, проводимых в агентстве недвижимости);
– консультации по вопросам купли-продажи недвижимости с целью привлечения новых клиентов;
– заключение эксклюзивных договоров на услуги компании;
– подбор заказчикам подходящих объектов недвижимости для приобретения;
– формирование и ведение личной клиентской базы;
– работа с «теплой» базой конторы;
– вечерние дежурства в офисе и прием входящих звонков;
– все действия агента должны соответствовать действующему законодательство рф (жилищный кодекс, семейный кодекс, земельный кодекс, гпк рф и иные нпа);
– соблюдение интересов продавца и покупателя, в том числе сохранение конфиденциальной информации, которая стала доступна в ходе сопровождения сделки.
Функции риэлтора (основные):
1. Поиск новых клиентов (покупателей и продавцов жилья);
2. Встречи с заказчиками и ведение переговоров;
3. Сопровождение сделок (экспертная оценка жилья, подписание договоров на услуги, реклама, сбор пакета документов, сопровождение расчета на сделке и т.д.);
4. Регулярный мониторинг того сегмента рынка в недвижимости, на котором специализируется агент (вторичный, первичный, загородный, аренда, купля-продажа и т.д).
Обязанности по взаимодействии с клиентами:
– наладить взаимопонимание и доверительные отношения;
– заключить эксклюзивный договор, обеспечивающий добросовестные отношения обеих сторон;
– еженедельная отчетность перед заказчиком по утвержденной форме;
– консультирование заказчика на всех этапах сделки;
– сопровождение на всех этапах купли-продажи.
Обязанности по работе с объектом недвижимости:
– первичная экспертная оценка рыночной стоимости, опираясь на аналоги, находящиеся в продаже, знание рынка и опыт (не путать с оценкой недвижимости, осуществляемой оценочными компаниями, на основе лицензии);
– предпродажная подготовка объектов недвижимости (по согласованию с заказчиком);
– фотосъемка объекта и подготовка презентации;
– прием звонков от потенциальных покупателей реализуемого жилья;
– организация показов (в случае продажи) или просмотров (в случае подбора жилища);
– использование для рекламы объекта закрытые и открытые базы, доски объявлений и т.д, стараясь сделать наиболее широкий охват потенциальных покупателей. оплата рекламы за счет заказчика (размер и объему указывать в договоре на услуги);
– после осуществления сделки удалить рекламное объявление со всех рекламных площадок;
– специалист не имеет права самостоятельно, без договоренности с клиентом, менять стоимость выставленного в рекламу продаваемого жилья;
– получение выписок и справок, кроме тех, где требуется обязательное присутствие собственника.
Необходим ли автомобиль риэлтору?
Риэлтор без машины, сможет ли он заработать, так ли необходим автомобиль, чтобы находить клиента, продавать услугу и квартиры, опыт, практика, советы, рекомендации. В конце статьи решили собрать мнения, что дороже обходится – поездки на метро или на собственном авто, выскажитесь и вы!
Автомобиль для агента по недвижимости хорошее подспорье, т.к. позволяет быть независимым, мобильным и быстро оказываться на объекте недвижимости, в месте проведения и оформления сделки, на переговорах и т.д.