Страница 2 из 3
Не путайте врагов и соперников. Вторым мы можем и проиграть, с первыми не надо играть вообще.
У врагов много имен и обличий: противники, оппоненты, недруги, хейтеры, завистники, тролли, критики, критиканы… Самых враждебных людей – хейтеров – объединяет одно: у них нет дел и денег, но есть много злости на успешных людей и масса свободного времени.
Говорят, что враг твоего врага – твой друг. Я бы не советовал создавать такие альянсы.
Сила врагов в том, что они вместе могут дружить против вас.
Лучшее оружие против врагов – хладнокровие, выдержка, спокойствие, чувство юмора, игнор и бан.
Хладнокровие, выдержка и спокойствие помогут в вынужденном общении с ними.
Чувство юмора сгладит коммуникации – личные или онлайн (смайлики в коммуникациях – сила:)
Неадекватных хейтеров, если есть возможность, надо банить сразу. У меня давно было бы 500 тысяч подписчиков в Instagram, если бы я этого не делал:)
Если забанить нельзя – игнорируйте их. Самый простой способ победить врага – не общаться с ним никак и никогда. Меньше видите, слышите, читаете – свободнее и счастливее живете.
Советы «полюби врага своего» и «держи друзей близко, а врагов еще ближе» мне не нравятся.
Хейтеров заводит одна возможность – «полаять» на вас.
Всегда помните басню Крылова: «Ай, Моська! знать, она сильна, что лает на Слона!», – и восточную поговорку: «Собака лает – караван идет». Вы – караван. Они – собаки.
Некоторые говорят, что от врагов есть польза: они мотивируют, заводят, от них может прилететь полезная критика…
Верю, но не практикую. Любое общение с ними меня бесит. И я свожу его на нет. Я стараюсь про врагов вообще не думать. Как мудро отметила Кери Смит: «Что вы думаете об мне – не мое дело».
Лучшая месть врагам – если потребуется – добиться еще большего.
Гордежи
Гордеж – это термин команды «Манн, Черемных и Партнеры». Так мы называем профессиональные гордости – то, чем сотрудники гордятся в работе с клиентами, во взаимодействии с коллегами: результаты, достижения, вершины.
Мы ежемесячно спрашиваем сотрудников об их гордежах и лучших поощряем (морально и материально) – кстати, хорошая идея и для вашей компании.
Каждый человек должен иметь свои гордежи – в личной и профессиональной жизни.
Иметь их – и прирастать ими количественно и качественно – из года в год.
Жизнь сейчас такая, что спросить вас, чем вы гордитесь, могут многие – в любой момент: на собеседовании, на переговорах, на интервью…
И вам лучше иметь хороший ответ на этот вопрос (я бы и на работу брал, глядя на эти ответы).
Если у вас такого ответа еще нет, стоит найти время, чтобы его сформулировать.
Это позволит вам не быть застигнутым врасплох и подкачает вашу профессиональную самооценку.
Не забывайте держать гордежи перед глазами или время от времени просматривать их список.
Рекомендую делать это упражнение ежегодно (например, в декабре, подводя итоги года) – и расти из года в год.
Но можно просматривать и записывать гордежи и ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежеквартально.
Давайте я вам покажу часть гордежей из моего текущего списка – 12 из 20:
1. Я одним из первых защитил диссертацию по маркетингу в России (я кандидат экономических наук).
2. Написал 33 книги.
3. Был одним из редких российских экспатов: три года (2000–2003) работал в Австрии директором по маркетингу в регионе CEEMEA (Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и Африка) в телекоммуникационной компании Avaya.
4. Моей книге «Маркетинг на 100 %»[4] в 2023 году будет 20 лет – и уверен, она еще будет продаваться.
5. Я сооснователь издательства «Манн, Иванов и Фербер».
6. Получил награду «Серебряный лучник» за книгу «PR на 100 %»[5].
7. Был спикером на первом международном маркетинговом саммите Филипа Котлера в Бангладеш по его личному приглашению.
8. Написал книгу «Номер 1»[6].
9. Моя недавняя книга «Любишь деньги – люби клиентов»[7] – самая дорогая книга по маркетингу в СНГ.
10. Создал мобильное приложение «Фильтры Манна».
11. За год прочитал 553 бизнес-книги (это было в 2017 году).
12. Стою в планке на локтях семь минут (тоже 2017-й).
Когда я показываю этот перечень во время выступлений, меня часто спрашивают, почему я не открываю весь список.
Ответ простой: он для того, чтобы мотивировать меня, а не расстраивать других. Как говорил классик, сравнение убивает радость.
Равняйтесь на других – и делайте свои гордежи.
Многие говорят, что этот список – даже частично – заводит их и заряжает спортивной злостью. Я такой реакции рад.
Подумайте над своим списком гордежей.
Напишите / напечатайте его.
Растите им – количественно (но лучше не больше 20 пунктов, чтобы не мелочиться в достижениях) и качественно. У каждого есть такая возможность.
Покажите мне список ваших гордежей, и я скажу, каким вы были, есть и каким будете.
Девайсы и гаджеты
Жить в современном обществе и быть свободным от гаджетов и девайсов нельзя. Они везде. Они вокруг нас. Они с нами всегда: мы ложимся с ними в кровать, встаем с ними, не расстаемся в течение дня.
Кстати, девайсы и гаджеты – это разные вещи. Девайс – самостоятельное устройство, цельный прибор (кофемашина, телевизор, ноутбук).
Гаджет играет вторые роли, улучшает работу девайса и чаще всего бесполезен без первого.
Покажу на примерах: смартфон – девайс, зарядка к нему – гаджет; фотокамера – девайс, вспышка или фильтр – гаджет.
Если говорить проще, гаджеты – спутники девайсов.
У некоторых девайсов спутников нет (электрочайник), а у других (смартфон) – аж целая система спутников. Космос:)
Википедия определяет гаджет как небольшое устройство, предназначенное для облегчения и усовершенствования жизни человека.
Звучит только как-то неправильно. Гад? Правильнее было бы гуджет (good – гуд, хорошо).
Гаджеты и девайсы применяются в самых разных сферах.
Офис / домашний офис (сканеры, компьютеры, вертикальные столы).
Дом, умный дом (роботы-пылесосы и девайсы для мойки окон, умная кухня…). Спорт: фитнес-трекеры, умные бутылки для воды, умная одежда…
Секс: (тут 18+).
Медицина: электронные пластыри, трикодеры (а ведь когда-то это была просто фантастика из «Звездных войн»…).
Бьюти-индустрия (это вас любой косметолог и любая девушка проконсультирует).
Индустрия развлечений: плееры, приставки, аксессуары для игровых компьютеров…
Я люблю тестировать разные девайсы и гаджеты. Завсегдатай магазинов гаджетов (MedGadgets, Re: Store, IG-Store).
Мой главный вопрос к новинке – какая от тебя будет польза?
Любимые бренды – Apple и Yamaguchi (девайсы для здоровья).
Я в постоянном поиске новых «игрушек», и один из вопросов к моим знакомым, да и незнакомым, людям: «Какие новые девайсы, гаджеты ты нашел для себя?» Часто слышу интересные рекомендации. Как правило, тут же приобретаю.
4
Игорь Манн. Маркетинг на 100 %: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
5
Марина Горкина, Андрей Мамонтов, Игорь Манн. PR на 100 %. Как стать хорошим менеджером по PR. М.: Альпина Паблишер, 2009.
6
Игорь Манн. Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
7
Игорь Манн. Любишь деньги – люби клиентов. М.: Книгиум, 2021.