Страница 10 из 35
Теперь колесики вертятся в обратную сторону: нет долгов (почти) – не надо взыскивать – юристы не нужны. Все, автоматизировали-оптимизировали. Двух юристов из трех можно увольнять. Мозг пусть остается… Пока.
2) Можно ли оптимизировать-автоматизировать труд юристов как-то иначе? Не столь радикально? Да, можно. Менее эффективно, но можно. Если основная работа – типовые иски к абонентам-«физикам» о взыскании долгов по одному и тому же типовому договору, то…
Чем отличается один типовой иск от другого? ФИО и адресом ответчика. А отсюда: если ответчик в другом районе – то и другой суд. Что еще? Сумма долга. Период просрочки. Номер договора. Вроде все…
Помните Грефа?! «Нейронная сетка готовит исковые заявления лучше, чем юристы».
Открою «страшную тайну». Еще в 90-е, без всяких там искусственных интеллектов, можно было сделать форму в «экселе»49. Ты заполняешь поля – ФИО и адрес ответчика, период просрочки и т.д., – а компьютер тебе все сам посчитает, создаст готовый иск. И вся недолга!
Заполнить поля может и менеджер среднего звена. Поскольку у нас абонентский отдел составляет списки должников, пишет досудебные претензии, а после передает все это добро в юротдел, то… Сажаем менеджера из абонентского отдела за Excel. Рассказываем, что к чему. Учим заверять копии для суда. И пусть себе готовит иски.
Зная, как сейчас суды любят упрощенное производство, тот же менеджер может слать иски в суд по почте. А к иску – типовое ходатайство: просим рассмотреть в наше отсутствие, решение и лист прислать по почте.
80% типовых дел можно решить в таком вот «полуавтоматическом» режиме. А юриста-Ноги – на улицу. Больше не нужен… Можно слить и Кулаки. Зачем мучиться с приставами, если есть профессионалы?
Когда у нас поднакопится решений и исполнительных листов, продаем долги в коллекторское агентство50. За полцены или за процент от взысканного, как договоримся. Теперь взыскание – не наша головная боль. Нам не нужно тратить человеко-часы на приставов/банкротство.
3) Что еще можно придумать?! Сколько мы тратим в месяц на прокорм юротдела? Считаем. Мозг – 30, Ноги – 20, Кулаки – 10. Итого – 60. Если найдется внешний подрядчик – юрфирма (консалтинг), вольный стрелок, – который потянет наш воз за меньшие деньги с тем же качеством… Ну, или хотя бы с сопоставимым качеством… Скажем, за тридцатку.
Почему бы и нет. Распускаем юротдел. А стрелок пусть пашет за троих. В буквальном смысле. И за Мозг, и за Ноги, и за Кулаки.
Многие руководители не только думают в эту сторону, но и пугают «штатников» угрозой «отдам все на сторону». Правильно. Чтобы негры усерднее работали. Радовались копейкам. И не просили прибавку. Пример:
«Юрист-корпоративщик. Работаю 5 лет. Претензий ко мне нет. Но постоянно при повышении зарплаты мне немного, но меньше и т.д. А недавно генеральный выдал, что в условиях кризиса ему выгоднее пользоваться разовыми услугами консультантов, а не держать своего специалиста на зарплате.
Хотя, по моему разумению, я ему кучу денег экономлю. Я сама работала в консалтинге и знаю, что там обслуживаться не выгоднее и отношение к "своему" обществу или к разовому клиенту совсем разное.
Недавно передавала реестры акционеров его фирм, в которых я вообще не работаю. То есть увела его от 3 млн штрафов. Не привлекая сторонних специалистов, готовлю конкурс на выбор аудитора.
"Веду" 4 АО-шки и 50 дочерних обществ. Это все за 1 оклад. Я считаю, что мне дофига недоплачивают. А работодатель – наоборот: что он платит кучу денег ни за что. При том что зарплата на 50% черная и задерживают на 2 месяца. Ситуация-то стандартная: в корпоративке никто ничего не понимает, и «что там целыми днями делать…» Это же договоры или суды видны.
Но вопрос не в этом, а в том, что меня просто гложет чувство дикой обиды на такую несправедливость. И желание кинуть заявление и уйти. И пусть сами ворочают дальше, по новому ГК парятся и т.д., тем более что работы сейчас будет масса… Но здравый смысл останавливает… Вот что делать? Ходить с отвращением на работу? Как выработать в себе пофигизм к такому отношению?»51.
Вчитайтесь еще раз во фразу: «выгоднее пользоваться разовыми услугами консультантов, а не держать своего специалиста на зарплате». Выгода не только в деньгах. Многие купцы видят еще одну выгоду, о которой не скажут «штатнику» при увольнении. А про себя думают: «Ты слишком много знаешь».
Разовые консультанты – вольный стрелок или юрфирма – знают «от сих до сих». Купец даст ровно столько информации, сколько нужно, чтобы выполнить задачу. А «штатник» обычно знает бизнес купца ДОСКОНАЛЬНО. Тем и опасен.
4.4. Доверие
На секунду переведем дыхание. «Подобьем» итоги. Почему в среднем бизнесе стало меньше рабочих мест? Мы с вами обдумали три причины: экономия, оптимизация и автоматизация.
Есть и четвертая. Доверие.
Вернее, НЕДОВЕРИЕ. «Юрист знает бизнес купца досконально» – частный случай именно этой, четвертой причины. Купец не доверяет «штатнику». А иногда и всему юротделу.
«СОБЕРУ ТРИ ТАБУРЕТКИ – ПОЛУЧУ ЗАРПЛАТУ 20 000 В МЕСЯЦ. СОБЕРУ ОДНУ ТАБУРЕТКУ – ПОЛУЧУ ТЕ ЖЕ 20 000 РУБ. ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ СОБЕРУ – ТЕ ЖЕ 20 000 РУБ. А РАЗ ТАК – ЧЕГО НАПРЯГАТЬСЯ?»
Почему? Потому что:
1) «Тормоза». В первой книге я писал: «Работодатель, при всем своем желании сэкономить, платит вам ДЕНЬГИ. На которые вы живете. Поэтому и вы добросовестно побеспокойтесь об интересах работодателя. Если работодатель ответит на добросовестность скупостью и хамством, меняйте работодателя».
Да, честнее всего взять и уйти. Однако в мире капитализма честность с каждым годом все дальше и дальше уходит «в глубь веков»…52 С работой сейчас туго. Многим страшно терять насиженное место. Выйти из привычной «зоны комфорта» в черный мир безработицы и нищеты.
Поэтому многие юристы не уходят, а работают спустя рукава. Намеренно тормозят вопросы. По принципу «Вы делаете вид, что платите, – я делаю вид, что работаю».
В чем-то закономерно. Работодатель зачастую пытается объегорить юриста, выжать все соки за гроши53. Юрист может ответить тем же – недобросовестностью на недобросовестность. И отвечает. Выпрашивает побольше сроки, делает на «отцепись», «футболит» вопросы, имитирует бурную деятельность и т.д.
Логика юриста: «Соберу три табуретки – получу зарплату 20 000 в месяц. Соберу одну табуретку – получу те же 20 000 руб. Вообще ничего не соберу – те же 20 000 руб. А раз так – чего напрягаться?
Тем более если собирать табуретки быстро и оперативно, подбросят еще. Завалят работой. Нет. Не за эти деньги. За ваши гроши жалкие я буду ваять табуретки медленно и печально. И чем дольше я работаю над одной табуреткой, тем позже мне дадут другую».
Да. Юрист сознательно затягивает работу, чтобы не подкинули новую. До поры до времени эта стратегия работает… Но начальство не дремлет. Не в тайге живем. Работодатель общается с другими… «рабовладельцами».
«Да? У вас в день проходит три договора? А мои засранцы один по три дня мурыжат». Бывает на светских тусовках. «Серьезно?! Можно написать устав за неделю? А мои месяц выраживают…» Получает выгодные предложения из юрфирм: «Возьмем вас на сопровождение!»
Наконец, отслеживает трафик юротдела. «Так. А теперь объясните мне, какое отношение сайты "Анекдот.ру", "Горячие попки" и "В-замыкании" имеют к праву. Наверно, имеют, коль вы там целыми днями просиживаете… Ну? Что молчим?»
Сколько «штатников» оказалось на улице за лень и «затяжки» – не счесть…
Бывало и хуже. По царю и бояре. Если начальник юротдела считает, что ему мало платят и можно не напрягаться, то и подчиненные ведут себя так же. Работа превращается в бесконечные перекуры и чаепития, потрынделки ни о чем, героическое просиживание штанов до заветных 18:00. Конец насквозь предсказуем и неизбежен: начальство прозрело – юротдел разогнали.
49
Программа Microsoft Excel, она же Microsoft Office Excel.
50
Государство пытается бороться с практикой продажи долгов «физиков» коллекторам. Ан без особого успеха… Бизнес ищет и находит обходные пути.
51
Заметка Юриста-корпоративщика (псевдоним) от 27.02.2015, источник: http://www.woman.ru/psycho/career/thread/4532753/
52
Что признают и в доктрине: «Честность занимала в советской реальности второе место, а в "идеале" – даже первое. В постсоветское время это качество опустилось лишь на две ступеньки, но в реальной действительности оно опустилось на восьмое место. Такое резкое падение в "реале" обусловлено прежде всего общим падением уровня нравственных ценностей в российском обществе, связанным с реставрацией капитализма». Соколов Н.Я., Леванский В.А. Профессиональные качества юристов: желаемые и действительные (структурно-таксономическое моделирование) // Журнал российского права. – 2008. – № 5.
53
Выжимают не только юристов… В некоторых научных исследованиях уже говорят о сверхэксплуатации. О том, что в будущем не только юристу, но и обычному человеку пахать придется все больше и больше, а получать он будет все меньше и меньше.
См., к примеру, Валенсиа, Адриан Сотело. Будущее работы: сверхэксплуатация и социальная ненадежность. – Нидерланды: Конинклик Брилл. – С. 69–81.