Страница 2 из 4
Я не буду рассказывать, что все получилось легко. Нет, наоборот: и было, и есть совсем не просто, а точнее, достаточно сложно. Но, имея многолетний опыт работы в Китае, я понимаю, что легко не бывает практически никогда. Китай преподал мне немало жестких жизненных уроков, зачастую достаточно болезненных, но, возможно, именно поэтому они много мне дали и, безусловно, сделали меня сильнее.
Занятие бизнесом – это всегда непросто, а занятие международным бизнесом – вдвойне сложнее и ответственнее.
Китай и великая китайская цивилизация, такая близкая и такая далекая, познаваемая и непознанная, всегда привлекала и будет привлекать ученых, деятелей культуры, людей, просто желающих прикоснуться к этой древней неповторимой культуре, и, конечно же, бизнесменов.
Своим опытом я делюсь с людьми, которые ведут или хотят вести свой бизнес с Китаем. С 2018 года я являюсь представителем общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» в южной провинции Гуандун в Китае. Это одна из самых развитых, богатых и продвинутых провинций в Китайской Народной Республике, именно здесь заключается большой процент всех международных сделок. Стоит упомянуть и огромное количество крупнейших фабрик и заводов, производящих электронику, и в целом расцвет легкой промышленности.
В рамках общественной деятельности я много общаюсь с предпринимателями – консультирую их по вопросам импорта, экспорта, электронной коммерции, открытию китайских компаний и ведения их деятельности и ряду других вопросов. С этой же повесткой мне нередко приходится выступать на различных международных форумах в качестве спикера.
Книга, которую вы сейчас читаете, посвящена вопросам ведения бизнеса на китайских электронных площадках и в первую очередь на маркетплейсе AliExpress. В основе книги – мой личный опыт, статьи, наброски, фрагменты выступлений на различных бизнес-форумах, где нередко приходится освещать эти важные для российского бизнеса вопросы. Своими знаниями, многолетними наблюдениями и наработанным опытом я хочу поделиться с вами и очень надеюсь, что эта информация будет вам полезна и принесет исключительно положительные практические результаты.
Китайская электронная коммерция
Как известно, уровень компьютеризации не только китайской экономики, но и в целом жизни общества в Китае очень высок. Еще в далеком 1998 году в стране осознали мощь новых современных электронных технологий. С помощью электронных систем были выявлены случаи подачи фальшивых таможенных деклараций, что стало отправной точкой в масштабной государственной политике поддержки развития Интернета и различных электронных площадок в Китае. Можно сказать, с этого момента все и началось [1].
С развитием Интернета в Китае начали появляться электронные системы управления, которые постепенно изменили всю систему менеджмента в стране. В январе 1999 года было создано электронное правительство, которое включало в себя систему программного обеспечения, платформ, моделей сервисов и веб-страницы правительственных организаций.
Этот проект разросся до невероятных масштабов и насчитывает тысячи сайтов, которые можно идентифицировать по индексу «gov.cn». Китай прикладывает значительные усилия, чтобы войти в число лучших компьютеризированных стран мира. Руководство страны считает, что это необходимо для улучшения качества жизни, увеличения потока инвестиций и снижения уровня коррупции.
Часто приходится слышать утверждение, что в Китае нет Интернета. Это конечно, полный абсурд, так как столь стремительное, сверхскоростное развитие страны было бы просто невозможным без компьютеризации и повышения компьютерной грамотности населения. Тем более что Китай сам производит львиную долю мировой электроники и в том числе компьютеров.
В Поднебесной существует свой собственный Интернет, свои собственные социальные сети и гигантские электронные торговые площадки. В XXI веке это стало для китайского населения новым инструментом продвижения товаров и услуг и неотъемлемой частью жизни общества.
Все это вполне объяснимо: в современном мире, при наличии новых средств коммуникации, дистанция между бизнесом и его клиентами резко сократилась – каждая из сторон может теперь напрямую обращаться к другой стороне, минуя посредников.
Выходя на китайский рынок или испытывая потребность в продвижении своего бизнеса в Поднебесной, перед всеми бизнесменами – независимо от масштаба их компании – встает целый ряд вопросов. И главный из них: как продвигать свой бизнес в Китае с помощью электронных площадок или социальных сетей в обход Firewall?
Firewall, или проект «Золотой щит»
Проект «Золотой щит», или, как его еще называют, «Великий китайский файрвол» (The Great Firewall of China, дословный перевод – «огненная стена Китая») – это система интернет-фильтрации, которая блокирует доступ к запрещенным коммунистической партией ресурсам из внешней сети.
Цензура не распространяется на два административных района – Гонконг и Макао, где доступ к Интернету свободный.
Число интернет-юзеров в Поднебесной перевалило за 900 миллионов. Двадцать восьмого апреля 2020 года Китайский информационный интернет-центр опубликовал «Статистический доклад о ситуации развития Интернета в Китае», согласно которому вплоть до марта 2020-го количество интернет-пользователей в КНР превысило 904 миллионов человек [2].
Общее количество пользователей сетей связи четвертого поколения 4G достигло в конце июля 2019 года 1,24 миллиарда [3].
А услугами мобильной связи пятого поколения 5G в Китае пользуется уже более 50 миллионов человек. Эта отметка в 50 миллионов пользователей услуг связи 5G была преодолена в конце марта 2020 года. Крупнейшими операторами связи этого стандарта стали компании China Mobile (около 31,7 миллиона пользователей) и China Telecom (16,6 миллиона). Общее количество базовых станций мобильной связи 5G превысило 198 тысяч [4].
Таким образом, пока в мире говорят о вреде мобильной связи 5G, о том, что она провоцирует онкологические заболевания и коронавирус, а также о необходимости запрета строительства станций связи 5G, население Китая в основной своей массе не обращает внимания на такие рассуждения. Китайцы приняли позицию сторонников научного прогресса и стремятся внедрять новейшие достижения науки и техники в свою повседневную жизнь. Они являются продвинутыми пользователями Интернета и мобильной связи, делают огромное множество покупок в Сети и на электронных торговых площадках, активно пользуются различными интернет-услугами.
У китайцев около 400 сторов, работающих на всех платформах: Android, iOS и т. д. Все они конкурируют между собой, поэтому у них разные цены и маркетинговые подходы.
Самое популярное мобильное приложение – WeChat: на 2018 год в нем уже было зарегистрировано 12 миллионов официальных аккаунтов. Более 200 тысяч разработчиков трудятся над дальнейшим развитием приложения WeChat, и оно с каждым днем становится более удобным, практичным и адаптированным под нужды населения [5].
Возможно, вы знаете, что в Китае не работает Google, Facebook, YouTube, Twitter и другие известные и популярные социальные сети и приложения, которые прочно вошли в нашу с вами жизнь.
Вот список сайтов и сервисов, заблокированных в Китае на настоящий момент:
• Соцсети: Facebook, Instagram, Twitter, KakaoTalk, TalkBox и многое другое.
• Инфоресурсы: YouTube, Vimeo, New York Times, Bloomberg, BBC, некоторые странички Wikipedia, Wikileaks, и т. п.
• Поисковики: Google, Baidu Japan и т. п.
• Прикладные сервисы: Microsoft OneDrive, Dropbox, Google Drive/Docs/Translate/Calendar/Keep, Gmail и многое другое.
• Другие сервисы: Flickr, Google Play, Bit.ly, Change.org, OpenVPN.