Страница 2 из 8
Если вы не являетесь учредителем компании, но вам в руки попало это издание, не спешите откладывать его в сторону. Посмотрите на книгу внимательно – ведь фактически вы всё же являетесь учредителем. Вы, вероятно, сами учредили свою жизнь или компанию друзей, пусть небольшую. Мы постоянно что-то инициируем. Посему эта информация может оказаться полезной и для вас.
Сказать откровенно – цели, казалось бы! Что про них писать-то? Сформулировал, куда двигаться, и – вперед! И всё же количество путаницы и непониманий вокруг этого вопроса, как минимум, удивляет. Мы будем рассматривать цели как раздел науки управления организациями, а также их создания. Позвольте заверить вас, работа с целями – обширный предмет, здесь есть чему поучиться. Если хотите, работу с целями можно возвести в ранг искусства, а практикуя их применение достаточно долго и со знанием дела, можно стать настоящим мастером. Многие великие исторические фигуры стали таковыми потому, что интуитивно понимали, как важно уметь работать с целями.
Выдвигающие цели лидеры поднимали на подвиги целые народы, давали импульс к развитию цивилизаций, становились причиной технического прогресса и обеспечивали очередной виток культуры. Именно благодаря способности исторических личностей работать с целями мы изучаем их достижения в школьных учебниках. Без их интуитивного понимания предмета работы с целями имена этих людей не появились бы в энциклопедиях. Их называют лидерами, вождями, родителями течений. И всё это благодаря их врождённой способности чувствовать и понимать принципы работы с целями.
Так в чём их секрет? Зачастую способностям таких людей приписывают мистические свойства, говорят, их направляют верховные силы. Наша задача – рассмотреть деятельность таких людей с научной точки зрения, систематизировать её и научиться делать то же самое. И вероятно, у нас получится не хуже.
Если мы выполним эту задачу полностью, плоды от подобных знаний в итоге может вкусить всё человечество. Ведь если техники, описанные здесь, изучат и научатся применять множество способных людей, у нас появится больше достойных, грамотных лидеров. Больше талантов смогут реализовать свои способности. Кто знает, быть может, вы – один из них? Как минимум, вы сможете приблизиться к такому уровню.
Овладев навыками постановки целей и работы с ними, вы точно научитесь концентрировать всю свою энергию в едином направлении, а величина достижений приятно начнёт удивлять. Если вы достаточно дерзки и не разучились мечтать, то всё у вас получится.
Как упоминалось ранее, техники разрабатывались для бизнеса. В частности, для уровня средних предприятий, которые, как правило, насчитывают несколько сот сотрудников. По большей части, эти техники тестировались именно на таких организациях, и раз за разом доказывали свою работоспособность. Когда мы применяли эти техники, то в каждом случае бизнес становился крепче и развивался. Насколько впечатляющим был результат, зависело от того, до какой степени владелец бизнеса понимал и мог применять эти техники на практике.
В то время как книга излагает базовые принципы и общую теорию работы с целями, нужно понять, что, прежде всего, речь идёт о практическом предмете. Изучая его, мы учимся эффективно влиять на своё окружение, изменять его под свои нужды, приводить коллектив к задуманному.
Этот предмет, хоть он и не кажется таким на первый взгляд, имеет непосредственное отношение к работе в реальной физической вселенной, а в ней присутствуют и кровь, и пот. Несмотря на внешнее очарование и некоторую воздушность целей это жёсткий предмет. Когда он разрабатывался и систематизировался, то, прежде всего, был ориентирован на людей сильных духом, тех, кто не боится что-то менять. Таковыми являются создатели средних бизнесов. Как правило, это очень способные люди, которые не боятся смотреть далеко вперёд. Они с радостью приняли эти техники и применяют их, чтобы достигать желаемых результатов. После окончания тестового периода на средних предприятиях, сфера техник расширилась и на малые бизнесы, а также и на людей, не имеющих отношения к бизнесу. Все результаты оказались положительными. Высокий процент результативности объясняется фактом, что эта практика построена на естественных природных законах. Она связана с жизнью. Если понаблюдать, то вряд ли можно опровергнуть следующее: любое созидательное событие, любое значимое достижение имело в своей основе конкретную цель.
Техники работы с целями рекомендуется применять и для создания совершенно нового бизнеса, развития научной деятельности, в спорте, хобби или в улучшении семьи. Они работают везде, где есть желание получать достижения, и где требуется упорядоченное движение вперёд.
И потому берите их, изучайте, тренируйтесь, используйте и получайте результаты. И я как исследователь, потративший на их изучение много лет, гарантирую: если вы действительно будете их применять, то ваша жизнь не останется прежней. Изменения не заставят себя ждать.
Да, чуть не забыл. На всякий случай, пристегните ремни. Если события в вашей жизни ускорятся раз в десять еще по ходу изучения книги, не говорите, что я вас не предупреждал, – она содержит чрезвычайно мощный материал.
Как ставить цели
Глава первая
Что же такое цели?
Ради забавы вы можете провести опрос среди знакомых и просто встречающихся вам людей: как они понимают, что такое цель?
Разнообразие и путанность ответов может действительно удивить. Мы подходим к человеку и спрашиваем: «Какая у тебя цель?» «Заработать миллион долларов», – отвечает он. «Хм… но ведь это просто некий производственный показатель. Это лишь цифра, которой должна соответствовать сумма денег, которую ты заработаешь. Как ты собрался вести к этой цели команду?» – уточняете вы. И в ответ не находите понимания. Действительно, странная цель.
Идём дальше:
– Какая у тебя цель? – спрашиваете вы разных людей.
– У меня только благие намерения! Я без подвоха!
Что ж, в данном случае цели – значит, намерения.
Отвечает следующий:
– К 2025 году вывести компанию на новый уровень производства.
Вот еще варианты реальных целей:
– Сделать так, чтобы учредитель хорошо зарабатывал, находясь при этом вне компании, чтобы компания была стабильной и процветающей, и все сотрудники были довольны.
– Стать инструктором по плаванию.
– Купить квартиру.
– Продавать товары хорошего качества по наиболее выгодной цене, чтобы клиенты были довольны.
– Прийти к коммунизму и построить светлое будущее.
Продолжать можно почти бесконечно. Однако давайте посмотрим на то, что есть. Все эти цели разношёрстны. В одних есть даты, в других – нет. Одни содержат цифры, другие абстрактны. Есть ли критерий, по которому мы можем создать хорошую цель? Есть ли критерии, используя которые, мы можем посмотреть на цель и сказать: «Это хорошая цель», – или: «Это неправильная цель»?
Если такие критерии существуют, то они не должны быть авторитарными или основанными только на мнениях. Они должны говорить нам, насколько цели практически применимы. Насколько они хороши, чтобы с ними можно было работать.
Можно придумать пару критериев для лампочки. Можно посмотреть на лампочку и сказать: эта лампочка плохая, потому что она тусклая и быстро перегорает. А вон та лампочка хорошая, потому что она светит в соответствии с характеристиками на упаковке и долго служит.
Можно сказать: «Эта еда хорошая, потому что она вкусная, после неё не испытываешь чувства голода, как минимум, пять часов и чувствуешь себя бодро. А вон та – плохая. Потому что, съев её, сразу становишься вялым и через час снова хочется есть». Если постараться, то можно найти способы оценки для чего угодно – насколько что-то хорошее или плохое.
Правильные способы оценки соответствовали бы предназначению предмета. Насколько он хорошо работает, насколько его характеристики помогают нам в жизни. Таким образом, чтобы понять, какие параметры оценки подошли бы для цели, мы должны выяснить, для чего нам вообще нужны цели.