Страница 1 из 12

Как поколению Z не допустить ошибки поколения Y? 10 шагов к успешному бизнесу

Гришаков Константин

Константин Гришаков

Посвящается моей дочери Вере.

Пролог

10 лет назад у меня не было наставника. Мне не было у кого спросить совет: «Как запустить стартап? Какие навыки нужно развивать, чтобы стать успешным человеком? Как выбрать направление бизнеса? Как создавать услуги/продукты и выводить их на рынок? Как находить и решать проблемы клиентов? Как тестировать прототипы своей продукции? Что вообще нужно для того, чтобы твой бизнес был рентабельным? Какие шаги необходимо сделать для реализации идеи?»

И это лишь малая часть всех вопросов, которые задавал я себе и задает большинство. Система образования не подготовила меня как предпринимателя. К сожалению, и сейчас данная система продолжает штамповать невостребованных и ненужных специалистов на рынок труда. Мне пришлось пройти путь создания бизнеса самостоятельно, спотыкаясь и делая ошибки. Я хочу поделиться опытом и дать совет таким же как я 10 лет назад. Поэтому эта книга и называется: «Как поколению Z не допустить ошибки поколения Y? 10 шагов к успешному бизнесу».

Я родился в 1990 году. Я – «ребенок перемен». Мои родители не были готовы к переменам. Рыночные отношения для них были странными и непонятными. Тем более, мои родители, работая в бюджетной сфере, были защищены в финансовом плане по сравнению с теми, кому приходилось не жить, а выживать. Бизнес для моих родителей был чем-то незнакомым и даже пугающим. Большинство друзей моих родителей жили за гранью нищеты, а кто уходил в бизнес в середине 90-х пропадали «без вести». Поэтому все эти события (я так полагаю) сформировали особое отношению к бизнесу. И мои родители были не одиноки в этом плане.

Отношение к бизнесу моих родителей повлияло и на мое бизнес-воспитание. Большинство «миллениалов», к которым я отношусь, воспитывались на схожих принципах, что оставило отпечаток на всем поколении 90-х.

В 1991 году (мне тогда было всего 1 год) американские ученые Нейл Хоув и Вильям Штраус создали теорию поколений. По их мнению, каждые 20–25 лет рождается новое поколение людей, имеющих общие черты характера, привычки и ценности. Я родился в промежуток 1984–2004 гг., что является поколением «миллениалов» («поколение Y»).

Данному поколению присущи следующие черты:

– «клиповое мышление», когда длинные и сложные тексты без картинок не воспринимаются, внимание убегает вдаль;

– не готовы перерабатывать, интенсивно учиться;

– ждут быстрых результатов, если не получают их, то впадают в депрессию;

– желают не прилагать больших усилий для результата, если что-то «твоё», оно должно получаться легко, или может быть оптимизировано;

– важны человеческие отношения, выражающиеся с помощью эмоций и поддержки;

– ценят свободу, свободный график.

Все эти черты оказывали и на меня влияние, когда я, особенно, занимался бизнесом. Стать предпринимателем именно хотел по причине того, что, работая на крупную корпорацию, мне не хватало свободы действий, мне хотелось быстрого карьерного роста. К сожалению, мы живем в России, где кумовство превыше Ваших навыков. Поэтому получить того повышения, которого я хотел, не удалось. Но и, начав бизнес, я ждал быстрых результатов и совершал кучу ошибок. Первые неутешительные результаты моего бизнеса вызывали лишь у меня стресс.

И я такой не один. Международная консалтинговая компания Deloitte постоянно проводит исследования потребностей, желаний и тревог поколений. В своем отчете 2020 года исследователи Deloitte утверждают, что 33 % «миллениалов» постоянно испытывают стресс. «Миллениалов» больше всего волнуют проблемы, связанные с работой и благосостоянием. Главные причины личных тревог – это финансовое благополучие в долгосрочной перспективе, семейное благосостояние и карьерные перспективы. Меня поверг в шок факт исследования Deloitte, что 31 % «миллениалов» не могут оплатить внезапные крупные расходы. Более страшные факты этого исследования заключаются в том, что 16 % «миллениалов» столкнулись с невозможностью оплатить свои текущие счета[1].

Я не хочу, чтобы эти проблемы испытало на себе следующее поколение «центениалов» («поколение Z»), рожденные после 2002 (по некоторым мнениям после 2004 года). Я не хочу, чтобы и «миллениалы» продолжали «наступать на грабли», на которые наступил я. Я хочу, чтобы амбициозные молодые люди («поколение Y и Z»), которые хотят изменить свою жизнь и мир вокруг, нашли свое призвание и воплотили мечты в реальность. Поэтому я решил написать эту книгу, чтобы «зумеры» не повторили всех ошибок поколения «миллениалов» на пути к благополучию, а «миллениалы», которые решили открыть бизнес, обладали инструментами для создания успешных предприятий. Я хочу, чтобы «зумеры» смогли, а «миллениалы» успели создать компании – единороги, меняющие нашу повседневную жизнь.

Эксперты возлагают много надежд на «зумеров». Новое «поколение Z», действительно, может качественно изменить нашу экономику. В России уже более 21 млн молодых людей, родившихся в период с 2000 по 2016 год, – это и есть «поколение Z». Зумеры родились в мире с финансовыми кризисами и интернетом как неотъемлемым элементом жизни. Их ценности и установки сильно отличаются от ценностей предшественников. Говорят, «центениалы» станут самым предприимчивым, разносторонним и образованным поколением из всех.

Прежде, чем писать эту книгу, я задался вопросом: «Что волнует сейчас молодежь? Какой самой популярный запрос у «зумеров» в 2020 году?». Изначально я думал, что среди популярных запросов будут: «Корановирус, ЕГЭ, какие кроссовки самые модные в этом сезоне?» После применения маркетинговых и аналитических инструментов я был, мягко сказать, удивлен. «Илон Маск и его запуск ракеты» – вот что интересует нашу молодежь! Представителей «поколения Z» называют прирожденными предпринимателями. Исследование Digitas доказывает данный факт: 65 % «зумеров» еженедельно потребляют контент о бизнесе и финансах (DIGITAS,2018)[2].

В этой книге я написал, как создать бизнес, который будет не только прибыльным, но и приносить Вам удовольствие и «кайф»! Вы ответите на следующие для себя вопросы:

1) Как выбрать направление бизнеса, которое Вам будет в первую очередь приносить радость и вызывать у Вас «состояние потока», т. е. когда Вы будете настолько погружены в свое дело, чтобы просто не будете замечать, как бежит время?

2) Как справиться со своими страхами для того, чтобы сделать первый шаг на пути к успеху? Как преодолеть сомнения, что бизнес – это страшно, не выгодно, опасно и не интересно?

3) Как же выявлять тренды в Вашем бизнесе, и выделять наиболее перспективные направления?

4) Как выявлять проблемы («боли») клиента и находить для них решения с помощью Вашего продукта/услуги?

5) Как тестировать ваш продукту/услугу и его доработать под требования рынка?

6) Как правильно построить финансовую и правовую модель? Как просчитать доходность и эффективность Вашего бизнеса?

7) Как привлечь инвестора и где их вообще искать?

8) Как правильно подобрать команду для реализации Вашей идеи?

9) Как выстраивать бизнес-процессы на первоначальном этапе?

10) Как управлять Вашей командой?

11) Какие ниши будут перспективны в будущем?

Это лишь часть основным вопросов, на которые Вы найдете ответ в этой книге. Я решил поделиться своим опытом, который накопил на протяжении 10 лет. За моей спиной шестилетний опыт построения высокоэффективных команд в самом крупном банке страны. Мне улыбнулась удача в том, что я протестировал на своих сотрудниках и доработал инструменты управления командой и построения бизнес – процессов, поэтому хочу с Вами поделиться, что работает на практике, а что нет. Работая в банке с бизнесменами на протяжении 10 лет, я выявил несколько корневых и глубинных причин, почему бизнес не развивается и становится банкротом, а почему становиться успешным в своей сфере. Поэтому этим я и хочу поделиться с этим с молодыми и начинающими предпринимателями, как с «поколением Z», так и «поколением Y».

https://www2.deloitte.com

https://www.digitas.com