Страница 5 из 12
Третий уровень – это высший уровень в Америке. Инструктор этого уровня, как правило работает на частных уроках со студентами любого уровня от начинающих до хорошо катающихся. Весьма популярной практикой является работа таких инструкторов с начинающими, поскольку инструктора этого уровня умеют привлечь клиентов в бизнес.
Я надеюсь, что все понимают, что чем чаще клиенты будут возвращаться в горнолыжную школу, тем больше горнолыжный бизнес будет расти. Инструктор этого уровня должен знать ответы на самые хитроумные вопросы студента, держать в своем телефоне номера всех лучших ресторанов, знать где и как кормят, где и какие шоу можно посмотреть с детьми, ну и так далее. Короче, обеспечивать сервис по высшему классу, чтобы человек приезжал к тебе еще не один год. У меня есть несколько клиентов которые приезжают ко мне уже четырнадцать лет. Как раз в этом году считали.
Все, о чем я сейчас написал, происходит со мной ежегодно. Примерно тридцать процентов моих клиентов возвращаются каждый год. Люди приезжают из Австралии, Новой Зеландии, стран Южной Америки, Европы, Китая, Японии – короче, со всего света. Но для достижения этого уровня пришлось сдать тяжелейшие экзамены на чужом языке, что было весьма и весьма непросто. Так что теперь вы немного представляете, что это за человек – горнолыжный инструктор.
Глава 6. Классификация Инструкторов
С большим трепетом в сердце берусь за написание этой страницы. Насколько я в настоящий момент представляю, в России нет единых методик, по которым можно и нужно сертифицировать инструкторов. Ну, в общем и целом, это, наверно, нормально. Кому нужна сертификация на профессию, которая не существует или по меньшей мере не существовала до самого последнего времени.
Многочисленные чиновники и немногочисленные руководители страны представить себе не могли, (а многие и сейчас не представляют) какие деньги можно зарабатывать, имея в качестве продукта снег. Примеры таких стран как США, Австрия, Швейцария, Франция, Италия для чиновников ничего не значили да, в большинстве своем, не значат и сейчас. А ведь только в одной Америке пару лет назад было 62 миллиона посетителей.
Каждый из этих посетителей покупает себе билет на подъемник, каждый из них хочет поесть (и не один раз) и примерно две трети хотят остановиться на несколько дней в гостинице, в которой в каждом номере есть душ, туалет, телефон, интернет, телевизор. Кроме того, в большинстве гостиниц есть фитнес – центр, бассейн, сауна, джакузи. К каждой такой гостинице должна вести дорога, у каждого курорта должна быть парковка для машин ну и т.д. Вот тебе и удар по безработице, и деньги на развитие, пожалуйста! Ну просто ужасно за державу обидно, которая не хочет поднять со снега сотни миллионов долларов! Очень извиняюсь за крик души, но уж больно наболело.
В этой главе, я хотел бы изложить свои соображения по сертификации горнолыжных инструкторов. За основу взята американская система сертификации PSIA, которая сродни сертификациям европейских стран Австрия и Франция. Американский сертификат первого уровня соответствует европейскому С, соответственно уровень два – европейскому В и уровень три – европейскому А. Почему я с такой уверенностью говорю? Потому что во всех крупных курортах Америки работают инструктора из европейских стран и получают соответствующую зарплату. А как известно ни один американский работодатель, просто так лишних денег платить не будет. Итак, …
Что должен знать и уметь горнолыжный инструктор первого уровня
Категория А. Лыжная подготовка.
Инструктор должен уметь:
– катание;
–владеть поворотом на параллельных лыжах с уколом палкой и без него на подготовленных синих склонах;
– вести связанные повороты на параллельных лыжах с постоянным ритмом;
– поддерживать постоянную скорость за счет формы поворота;
– сохранять динамическую равновесную стойку во время серий поворотов различного радиуса;
– производить серии поворотов с различными радиусами и поддержанием постоянной скорости на подготовленных синих склонах;
– демонстрация;
– поворот из упора;
– демонстрация поворота из упора на самых легких (зеленых) подготовленных трассах;
– демонстрация всех типов движений;
– демонстрация положения упора в сериях поворотов;
– поворот Христианией;
– повороты Христианией (лыжи сводятся и становятся параллельно до или после пересечения линии склона) на зеленых или простейших голубых трассах;
– демонстрация всех типов горнолыжных движений;
– демонстрация постоянства горнолыжных движений и ритма в сериях поворотов;
– при перемещении верхней лыжи к нижней демонстрация активного руления (верхней) внутренней лыжей.
Категория В. Обучение.
Инструктор должен уметь:
– определять тип обучаемых и уметь приводить примеры по определению способа восприятия;
– определять способы постановки задания и пути его выполнения в зависимости от типа восприятия обучаемых;
– определять возможности и методы обучения в зависимости от специфики группы (дети, взрослые, женщины, пенсионеры);
– определять способы обучения детей в зависимости от их развития;
– обучать всех горнолыжников вне зависимости от возраста от первого до четвертого уровня;
– использовать наиболее доступные методы передачи информации как то: смотреть в глаза, использовать тембр голоса, личный многократный показ, передавать информацию наиболее доступными словами;
– вести группу в зависимости от ее уровня подготовки, погодных условий, безопасности и содержания урока;
– рассказать какие сервисы может предоставить курорт.
Категория С. Техническая.
Терминология:
– знать и уметь объяснить основные понятия и определения.
Снаряжение:
– уметь определять какое снаряжение необходимо лыжникам до четвертого уровня включительно.
Инструктор должен уметь:
– определять основные двигательные горнолыжные навыки и применять их при обучении до четвертого уровня включительно;
– определять фазы поворота;
– анализ движений;
– объяснять основные движения горнолыжника до четвертого уровня включительно;
– определять ошибки;
– давать рекомендации по устранению ошибок горнолыжников до четвертого уровня включительно;
– готовить план урока, используя упражнения и задания для горнолыжников, которые улучшат их лыжные навыки.
Что должен знать и уметь горнолыжный инструктор второго уровня
Категория А. Лыжная подготовка.
Инструктор должен уметь:
КАТАНИЕ
– владеть динамичным поворотом на параллельных лыжах на подготовленных синих и простых черных склонах;
– использовать конструкцию лыж и двигательные горнолыжные навыки для различных форм поворота на параллельных лыжах;
– вести сопряженные повороты с постоянным ритмом и формой как например серии из коротких и длинных поворотов.
– контроль скорости при помощи изменения формы поворота;
– поддерживать динамическую равновесную стойку во время движения.
БУГРЫ
– уметь ездить по буграм на синих и простых черных трассах, которые типичны для горнолыжников до седьмого уровня включительно;
– сопряженные повороты в линии падения склона. Небольшие отклонения допускаются, но ритм должен поддерживаться без траверса;
– поддерживать постоянную скорость;
– поддерживать равновесную стойку, не теряя основной линии движения;
– демонстрировать тактические навыки прохождения трассы в зависимости от сложности склона;
– демонстрировать различные формы и типы поворота;
– применять соответствующую тактику и различные горнолыжные навыки при различных состояниях снежного покрова, включая неподготовленные склоны и целину;
– демонстрировать различные типы горнолыжных навыков и движений в упражнениях, заданиях и поворотах.
ДЕМОНСТРАЦИЯ
Поворот из упора:
– демонстрация поворота из упора на самых легких (зеленых) подготовленных трассах;