Страница 2 из 4
Мне кажется, что сейчас потрясающе увлекательное время, когда можно соединять в себе, в своей жизни лучшее из собственного опыта, сочетать это с опытом других людей и получать удивительные результаты. Поэтому моя история вплетена в другую, много большую и разнообразную историю моих коллег по обучению коучингу в Институте практической психологии Высшей школы экономики. Учиться коучингу так просто не приходят. Это осознанное решение зрелых людей. Еще немного случайности и совпадений – и вот формируется группа, которая обладает каким-то удивительным коллективным разумом. Таким, что организаторы программы и преподаватели начинают с ним общаться, противодействовать, поддерживать и удивляться.
Эта книга в каком-то смысле – плод этого коллективного разума, результат проживания обучения. Результат нашего общения с полем коучинга. Если вам удобнее пользоваться словом «эгрегор», берите его. В профессии мы используем слово «поле». Я надеюсь, что строки на бумаге смогут передать наши ощущения, прозрения, отношения и все то же удивление перед жизнью и ее возможностями. Все участники процесса изменились за прошедший год. С нами вместе что-то случилось. И это результат коучинга, самокоучинга, изучения методов и принципов, практики. Это результат открытости и присутствия. В коучинге есть одно из ключевых понятий – зеркало. Так вот, мне кажется, что наша группа – зеркало профессии. Загляните, и вы много поймете.
Одна из преподавателей сказала мне, что я безнадежно испорчена коучингом. Я этому рада – ведь так я смогу передать, насколько это меняет вашу жизнь, насколько это глубоко и в целом работает на выход из плоского мира в объем, дает другое видение и понимание, другое качество результатов, другое проживание собственных сил и возможностей. И тут кладу руку на сердце: я предельно искренна в увлечении коучингом, ведь четыре года я в коучинге как клиент и год в профессии, обучении и работе с клиентами. Я уверена, вы найдете здесь не только отголоски своих сомнений и надежд, но и варианты вхождения в коучинг как в процесс или как в возможную профессию. Владение методами коучинга многое меняет в работе и в целом в жизни, так что если вы пришли за развитием, а может и за новым призванием – вам сюда.
Хорошего чтения! Оставляйте заметки на полях – они для этого и сделаны!
Задавайте вопросы – мы готовы отвечать!
Ваша Наталья Ключникова
Глава 1. Управленческая прелюдия
В конце 2014 года у меня было ощущение, что я тону, не дышу, не живу. Такое пикирование вниз, при том что внешне ситуация оставалась обнадеживающе стабильной. Это было дно кризиса, личного и профессионального. Все стоит на местах и даже развивается, но вы катастрофически теряете интерес и, что самое сложное для преодоления, «чувство людей». Появление коуча в моей жизни стало протянутой мне спасительной рукой. И я буквально схватилась за нее и смогла оттолкнуться от дна.
Я сразу поверила в этот инструмент – может быть, потому что некогда было выбирать другие, изучать «ассортимент». Я привыкла в течение двадцати лет принимать быстрые и, как мне казалось, точные управленческие решения, брать на себя ответственность – и, естественно, не могла передать ответственность за свое состояние кому-то или чему-то другому. Мне не нравится, когда кто-то за меня что-то решает, рассказывает, как и что мне делать. Сразу слышу голос очень большого, очень опытного внутреннего критика, он высовывает голову: «А почему так? Почему ты решила по-другому?» В коучинге я все должна сделать сама, у меня есть необходимые ресурсы, ведь коучинг – методика, которая поможет мне выйти из проблем. Когда ваш ум заточен на сложные и точные решения, а вам говорят, что есть технология перехода из кризисных ощущений в противоположное состояние, что вы делаете? Точно: хватаетесь за возможность.
…коучинг экологичен, показывает всего тебя: думай, смотри, развивайся – все ресурсы для изменения у тебя внутри.
За долгие годы работы в крупной компании у меня сложилась стойкая неприязнь к директивному консалтинговому подходу – в нем как будто не учитывается индивидуальность человека, всех стригут под одну гребенку. А коучинг экологичен, показывает всего тебя: думай, смотри, развивайся – все ресурсы для изменения у тебя внутри. В тот момент, когда я встала на путь коучинга, я еще не знала, насколько радикально, хотя и не быстро, изменится мое ощущение себя и жизни. Я просто поняла, что это не страшно, это легко, коучинг оставлял мне мое пространство, давал свободно в нем действовать. Представьте, я вдруг обнаружила, что три года не ходила гулять, вообще не замечала, что не ходила пешком: машина – офис – машина – дом. После первого разговора с коучем я вышла погулять в парк. Екатерининский парк в центре Москвы, в десяти минутах от офиса. Большие деревья, воздух, неспешные люди, пруд, по которому еще плавали лодки. Это та жизнь, которая проносилась мимо меня. И коучинг стал той дорогой, по которой я шла вперед, чтобы встретиться с самой собой. Вот так линии стали закручиваться в спираль жизни.
15 сентября 2010 года на улице Гиляровского был праздник. Конечно, значимость его была не государственная, даже не городская, но в рамках одного подразделения одной компании вполне весомая. В «ТехноНИКОЛЬ», откуда я как менеджер и профессионал родом, особая корпоративная культура, высокий градус сплоченности и атмосферы общего успеха. Если вам будет интересно, что это за компания, как она появилась на свет и разрослась в корпорацию с мировой известностью в своей отрасли, отошлю к книгам основателей компании Игоря Рыбакова «Жажда» и Сергея Колесникова «ТехноНИКОЛЬ – главная роль».
15 сентября мы отмечали мои 15 лет работы в компании. Я была уже заметно беременна вторым ребенком и смотрела на любимых технониколевцев с ощущением, что стою на пороге другого этапа жизни, когда можно будет уйти с головой в материнство. Пришло огромное число людей, чуть ли не весь офис на Гиляровского. Был концерт: коллеги читали стихи, пели песни, говорили слова, от которых нельзя было не прослезиться. Я и плакала, и смеялась. Родной дом, родные люди. Так хорошо. Коллеги из финансовой службы переделали слова песни «Лаванда», и лестный для меня припев до сих пор звучит в ушах. Такое событие, когда тебе кажется, что ты готова обнять мир и он тебя обнимает, – чистая и большая радость.
Дальше мои планы были просты: заниматься детьми, собой, домом. Бросить работу, быть мамой. Но, видимо, у судьбы были другие планы на меня. Или что-то внутри, что не дает утихомириться, признать в себе домохозяйку, только замерло, затаилось на время. Я стояла перед поворотом жизни и видела будущее в таком легком тумане. Можете списывать это на влияние гормонов, поскольку беременная женщина видит мир двумя парами глаз, а значит по-другому. Мне хотелось взять долгую паузу, прерваться, ведь с первым ребенком моя пауза длилась всего пару месяцев.
Но я сохранила в памяти эту удивительную ноту, которая звучала в общей радости, ноту предощущения будущего. Острую – потому что на самом деле оно неизвестно. Тонкую – потому что мы так погружены в текущую повседневность, что можем и не заметить его наступления. А будущее такое – оно иногда приходит с одним-единственным телефонным звонком…
…будущее такое – оно иногда приходит с одним-единственным телефонным звонком…
Если я и напевала песенку про то, что «Ты у меня одна…», то только от удовольствия жить детско-домашней жизнью. И не предполагала, что этот мотив зазвучит по-другому. Ровно через четыре месяца, 15 января 2011 года, мне позвонил Игорь Рыбаков. Надо сказать, что компания родилась в 1992 году в студенческом общежитии МФТИ, основатели Сергей Колесников и Игорь Рыбаков набирали сотрудников из ближайшего окружения, так что все ее ядро составляли люди молодые, очень умные, очень решительные – они и сейчас на ключевых постах в компании. Я появилась в компании в 1995 году, привела меня туда Жанна Махоткина, ныне финансовый директор корпорации. На тот момент ни у нее, ни у меня не было специального экономического образования. Я была выпускницей факультета вычислительной математики и кибернетики МГУ имени Ломоносова. Все остальные квалификации добирала по ходу работы. И в этом мощном ядре была такая связь между нами, что мы понимали друг друга с полувзгляда. Просто не могу здесь об этом не сказать, иначе будет трудно понять остальное. Можно сформулировать и так: росли вместе – мы и компания.