Страница 5 из 5
3. В. Приехала ко мне на преображение из г. Москва. Из самой столицы в г. Казань. Для меня это было непонятным. Столько стилистов в Москве…почему в Казань, где в трое меньше людей, стилистов и магазинов.
Я очень переживала и боялась, что не смогу оправдать ожиданий. Я привыкла, что ко мне приезжают из разных маленьких городков, где не такой выбор стилистов и совсем нет магазинов. Но это же столица! В итоге мы преобразили не только В., но и ее сына, с которым она приехала к нам в город. Теперь на очереди все ее подруги и старший сын)
Нужно понимать, что межрегиональные границы, расовые разницы или чей-то статус никак не определяют твой профессионализм. Либо он есть или его нет. А работать можно с любыми людьми, если знать, как. Мы все равны. И неважно богатый или бедный твой клиент и из какого города. Мы должны делать профессионально свою работу!
4. А. – юная и очень умная девушка, замужем. Спустя какое-то время, она призналась мне, что из всех стилистов, среди которых она выбирала, остановила свой выбор именно на мне лишь потому, что я настолько популярно ей объясняла и разжевывала каждый ее вопрос, что все сомнения сразу отпали. Эта молодая неработающая девочка настолько мудрая, что в свои 19 лет убедила своего мужа, что каждый должен заниматься своим делом. Я являюсь стилистом их семьи уже много лет, и они без моего ведома не покупают ничего. О таких людях с уверенностью можно сказать «мои люди».
5. Л. записалась ко мне на первую бесплатную консультацию и задавала очень много вопросов. Всю нашу беседу я чувствовала на себе пристальный оценивающий ее взгляд, будто находилась на собеседовании. Долго оценивая меня, смогу ли я сделать то, что она хочет, она все-таки решилась попробовать) Л. – классик по психотипу с рациональным подходом во всем. Она сразу же поняла, что имидж решает многое, и сама создать его не в состоянии. На первой нашей встрече, разбирая ее гардероб, я увидела четыре белых водолазки, трое серых брюк, пару белых блуз и еще несколько подобных хмурых костюмчиков. Очевидно было, что мой клиент – консерватор. С такими нужно работать последовательно. Резкая смена имиджа может спугнуть.
Сейчас уже многие годы Л. является моим постоянным клиентом. И я могу с уверенностью сказать, что в последствие лучшие гардеробы получаются именно у классиков. Каждый год вкладываясь в свой имидж, качественно трансформируясь, именно классики меняются до неузнаваемости. Хорошее качественное развитие у них идет.
Видя эти изменения у Л, сейчас ко мне приезжают из разных городов – весь ее штат сотрудниц.
6. A. переехала к нам в город из другого региона. Обустроившись в нашем городе, она работала психологом и неплохо умела тратить деньги на свои желания). И одним из желаний, конечно, было устроить себе шопинг по магазинам со стилистом. Желание, как у любой нормальной девушки))). Выглядеть ей нужно было соответствующе ее статусу психолога, добротно, стильно и при этом располагать клиентов к общению. В принципе типичный запрос многих моих клиентов.
Конечно же, я ее одела должным образом, мы простились, слова благодарности, снова она обратилась ко мне некоторое время спустя…Все как обычно. Почему решила о ней написать?
Кто бы знал, что в последующем именно этот человек будет проводником к моей самой несбыточной (как я тогда считала) мечте – кругосветное путешествие! «Не знаешь, где аукнется», – как говорится в народе. Так вот это об этом! Ты никогда не знаешь, для чего тебе дан тот или иной человек в этой жизни. Возможно, он будет спусковым механизмом, соединяющим твое прошлое и будущее.
7. Л. уже не первый раз ко мне обращается. Она посетила мою комплексную индивидуальную консультацию. После нее удачно самостоятельно сходила в магазин и прикупила себе правильные вещи. Побывала и на шопинг-девичнике у моих учениц. И недавно захотела со мною лично отправиться на индивидуальный шопинг. При этом периодически, когда я ей предлагала ту или иную модель, она говорила следующее: «А вот один стилист сказала, что сейчас в моде острые носы, а здесь не совсем острый», «На одном эфире я услышала, что брюки лучше не заправлять в сапоги» и т. д. Многие стилисты, особенно на начальном этапе своего становления, могут растеряться и подумать, что они делают что-то не так или чего-то до конца не знают. Может появиться у вас сомнение. Но я хотела бы вас вовремя остановить!
Во-первых, поймите для себя, что если человек уже выбрал вас, как стилиста, то он ранее посмотрел и изучил всю необходимую информацию для себя и выделил среде всех именно вас. В такие моменты я прямо так и говорю: «Вы пришли ко мне, соответственно доверьтесь мне, я антитренд вам точно не предложу».
Во-вторых, если клиент спрашивает, это не означает, что он вам не доверяет. Он уточняет лишь. Возможно, он хотел бы услышать ваше профессиональное мнение и до конца разобраться в этом вопросе.
И в-третьих, есть такие понятия «тренды» и «антитренды». Все остальное – это между ними. Т. е. если сейчас трендом является острый нос в обуви, то это не значит, что сапоги с легка закругленным носом категорически носить нельзя. Они также остаются на сцене, но не на первом плане, как тренды. А вот найти эту тонкую грань антитрендов и того, что посередине, конечно, может быть сложно для наших клиентов. Поэтому они и в растерянности, что если какой-то стилист сказал, что сейчас модно это, а не это, то ВСЕ – «носить это значит категорически нельзя».
И еще хочу отметить, что каждый стилист может интерпретировать моду по-своему, на свой вкус и на свое усмотрение. У каждого стилиста есть еще свой вкус и свое отношение к тем или иным трендам. Не все стилисты бывают объективны относительно моды.
8. Н. приехала ко мне из другого города. Она хотела измениться. Мой стиль и портфолио ей импонировали. Она выбрала меня. Но она уехала обратно, ничего не купив, озлобленная и неудовлетворенная нашей совместной работой.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.