Страница 2 из 12
Между миром спорта и работой можно проследить следующие параллели:
• Спортсмен готовится к следующему матчу – директор по продажам готовится к следующему совещанию.
• Спортсмен борется со стрессом выступления перед 20 000 зрителей и рискует разочаровать их в случае неудачи – президент компании борется со стрессом, чтобы принять решение, которое может стоить предприятию миллионов долларов в случае его ошибки.
• Спортсмен контролирует дыхание, чтобы успокоиться перед решающим броском для победы, – менеджер по работе с клиентами контролирует дыхание перед встречей с потенциальным клиентом, который может стать одним из самых выгодных для компании.
• Лыжник адаптируется к изменениям трассы – работник адаптируется к технологическим изменениям.
• Спортсмен терпит боль во время тренировки – работник справляется с усталостью в течение 50-часовой рабочей недели.
Думаю, вы поняли.
Работнику также необходима психологическая подготовка, как и спортсмену. Возможно, она ему нужна даже больше. Удивлены? Давайте посмотрим…
Жизнь большинства спортсменов подчинена достаточно простому режиму, регламентированному группой профессионалов и созданному для того, чтобы помочь им достичь хороших результатов. Многие моменты определены за них: тренировки, питание, лечение, психологическое сопровождение, сон, соревнования… и все по новой! Большинство атлетов еще не имеют детей и не обременены заботами, за исключением всего, что связано со спортом.
Жизнь офисного работника не так проста: к нему постоянно обращаются со всех сторон, на него обрушивается лавина электронных писем, ему приходится постоянно адаптироваться к новым гаджетам, быстро переключаться с одной задачи на другую. Вы сосредоточены на одном задании – и вдруг кто-то заходит в ваш кабинет и просит срочно взяться за другое дело. Завершая работу, вы понимаете, что задача и не была настолько срочной! Потеря времени. Потеря энергии. Требования растут. В конце дня вы издаете тяжелый вздох. Уф, день закончен, но… действительно ли он закончен?
Когда работник возвращается домой, его внимания требуют семья, домашние работы детей, приготовление еды, оплата счетов, обязанности по дому и много других задач.
Спортсмен понимает, что его ждет. Его расписание четко прописано в «ежегодном плане тренировок»: объем тренировок, интенсивность тренировок в каждый период года, этапы подготовки к соревнованиям и даже каникулы. Все продумано за него. Он заранее знает, когда его ждут моменты, сопряженные с большим напряжением. Он может к этому подготовиться. Будущее предсказуемо.
Олимпиец же в офисе регулярно подвергается испытаниям. Несколько раз в неделю его будут вызывать для решения производственных проблем, определения сроков, внесения изменений в приказы и графики. Ежедневно он сталкивается с различными мелкими стрессовыми ситуациями. Также ему иногда приходится иметь дело с серьезными стрессовыми ситуациями, которые не всегда можно предвидеть и к которым он не всегда готов.
Спортсмены регулярно прибегают к помощи специалистов по психологической подготовке, которые обучают их приемам, позволяющим тренировать свой мозг, чтобы успешно выступать в условиях наличия постоянных отвлекающих факторов.
Сколько работников могут рассчитывать на помощь специалиста по психологической подготовке, чтобы легче справляться с ежедневными задачами на работе?
Бинго!
Вот почему в современном быстроменяющемся мире работнику необходимо интересоваться психологическими инструментами, которые позволят ему самосовершенствоваться и достигать лучших результатов. Не забывайте, ваш мозг – это ваш двигатель. Другими словами, результаты вашей работы напрямую связаны с вашей способностью преуспевать.
Поэтому лучше инвестировать в себя, чем в свою работу!
На работе ваших усилий никогда не достаточно!
В компаниях работники, как правило, могут рассчитывать на курсы технического обучения, которые помогают расширить знания в профессиональной области. Однако не хватает предложений, помогающих разобраться с психологическими аспектами успешной деятельности: как быть более эффективным, справляться с неудачами, со стрессом, как лучше организовать свое время, как максимизировать свою энергию.
В офисном мире существует намного меньше подобных ресурсов, чем в мире большого спорта.
Бешеный режим, которому подчинена жизнь работников, даже стал клише, отдельным выражением: «делать больше с меньшими затратами». Несоответствие в терминах, которое больше связано с магией, чем с эффективностью. Каждому приходится этому соответствовать, но как?
Изо дня в день требования и ожидания растут. Приходится осваивать новые навыки, как того требуют технологические изменения. Сколько работников выполняют только то, что прописано в их должностной инструкции?
Теперь нередка следующая ситуация: работник только что завершил очень продуктивный год в офисе, и, к его большому сожалению, руководитель одновременно поздравляет работника и просит его выполнить еще больший план в течение следующего года… Такова реальность рынка труда. От вас всегда требуется больше. Мир успеха и конкуренции. Выполняя одно требование за другим, легко выдохнуться.
Американская армия придумала акроним, чтобы солдаты легче запоминали четыре главных прилагательных, характеризующих важнейшие задачи. Он прекрасно подходит и для определения современного рынка труда. Речь идет об акрониме VUCA, где четыре буквы означают volatile, uncertain, complex и ambiguous, которые можно перевести как «нестабильный», «неопределенный», «сложный» и «неоднозначный». Эти слова как нельзя лучше отражают некоторые сферы нашей профессиональной деятельности.
Чтобы легко плавать в этих неспокойных водах, необходимо иметь хорошую голову и смелость, позволяющие справляться с испытаниями.
20 лет назад требования рынка труда были совершенно другими. Психологическая устойчивость работника была преимуществом на работе. Сейчас она стала необходимостью.
Рынок труда претерпел большие изменения, однако нельзя сказать то же самое о нашем мозге. В действительности способ его функционирования не изменился! Нервные ветви и мозговые волны остались прежними. В отличие от мозга умственные способности не статичны. Они должны развиваться с течением времени, следовательно, важно научиться их использовать более оптимально.
20 лет назад не существовало смартфонов. Рабочий график с 9 до 17 для большинства людей считался нормой. Работа оставалась в офисе. Сейчас электронные устройства следуют за нами домой. Искушение продолжить работать вечером сильно, не так ли? Сообщение, оставленное на голосовой почте в полдень пятницы, могло ожидать ответа в понедельник или даже во вторник, но сегодня? Мы практически все делаем впопыхах.
Вы хотели бы вернуться в прошлое?
Все больше компаний отдают себе отчет в том, что силы работников истощаются в этой новой реальности. Руководители начинают осознавать необходимость обучения работников психологическим приемам, они выделяют средства на проведение лекций и тренингов по данному вопросу. Движение началось, пусть впереди еще длинный путь.
В вашей рабочей сфере, возможно, отсутствуют подобные лекции или тренинги. Вы, возможно, лишены сопровождения специалиста по психологической подготовке. Однако ничто не мешает овладеть приемами, которые позволят вам стать олимпийским чемпионом в офисе.
Эта книга – результат командной работы!
Во процессе чтения вы увидите, что мы, соавторы данной книги, очарованы большим спортом, который является катализатором поиска совершенства. Для каждого по-своему он стал путеводной нитью нашей профессиональной деятельности. А теперь давайте познакомимся.
Жан Франсуа Менар
Сколько себя помню, мне всегда хотелось помогать другим преуспеть в исполнении их самых смелых желаний. Именно поэтому я выбрал путь консультирования профессиональных спортсменов. Иногда я работаю не только в офисе, но и сопровождаю атлетов на соревнованиях по всему миру.