Страница 2 из 10
Выдержав паузу, Матвей спросил:
– Лена, что случилось?
Лена, изо всех сил сдерживая себя, медленно и тихо, так, как говорит беда, поведала, что произошло:
– В доме квартирантов нет, двери сняты, ворота открыты, вещи вынесены. Нас обокрали.
Матвей молчал, а Даша начала что-то мурлыкать себе под нос.
– Мама, с тобой всё нормально? – взволнованно спросила Лена.
– Я ОК! Не волнуйся! – В случаях, когда всё УЖЕ произошло и ничего изменить нельзя, самообладанию Даши можно было позавидовать, она держалась всегда невозмутимо и достойно, без истерик.
Когда они подъехали к дому, всё было нараспашку и по комнатам с возмутительной насмешкой гулял ветер. Дом выставил напоказ холодность и отчуждение.
Вынесли ВСЁ – антикварную мебель, фарфор, богемский хрусталь, памятные сувениры и вещи, привезённые из России, фотографии и книги. Даже двери, межкомнатные красивые двери, сняли. Оборудование для преобразования воды в бассейне по составу ближе к морской – сняли. Тэн в сауне, который Даша специально заказывала в компании, изготовляющей печи для пиццы, тоже сняли.
Матвей и Даша стояли посредине холла, сохраняя маску полной отрешённости. Случившаяся с ними неприятность поджидала почти за каждым вторым углом, за каждым домом. Ограбления и воровство накрывали страну плотным покрывалом. И к их дому, в их семью, подкралась «грязная, воровская морда», так близко и так неожиданно – как пуля, долетевшая дерзко и без предупреждения. Непрошеные гости превратили их красивый, любимый, уютный и тёплый дом в безобразный и неприветливый. Все комнаты дома наполнились энергией гадливой порочности.
Дом, который был гордостью их иммиграционного пути, стал чужим. Даша и Матвей знали, что в этот дом они никогда не вернутся. Это был уже не их дом, его сглазили, навели порчу.
– Даша, ты как? – тревожно спросил Матвей.
– Я ОК! Не волнуйся! – ответила Даша. Голос спокойный, без наигранной сдержанности.
Матвей улыбнулся. Несмотря на её эмоциональность, в сложных ситуациях Даша могла справляться с внезапно разверзнувшимися «чёрными» обстоятельствами, сохраняя при этом хладнокровное спокойствие.
– Что будем делать? – спросил Матвей.
– Для начала повторим три раза: «Как бы сейчас ни было тяжело, всё будет хорошо».
И это жизненное кредо настроило их на план дальнейших действий.
Самый надёжный, проверенный и авторитетный резонанс защиты в ЮАР – это страховые компании. Проработки страховых компаний определялись как механизм – правильно организованный для защиты жизни, здоровья и имущества граждан. За время пребывания в иммиграции Матвей и Даша неоднократно сталкивались со страховыми случаями. Однажды в сильную грозу у них сгорели компьютер и принтер. Расстроились, но ненадолго. После обращения в страховую компанию они получили новый компьютер и новый принтер. Потом был случай пропажи дорогостоящих строительных инструментов, таких как дрель, шлифовальная машина, электролобзик… Страховая ВСЁ возместила, без всяких тягомотных проволочек. Страховые случаи подразделяются на декларируемые и не декларируемые. Это соответствие определяется суммой возмещения. Сумма потери до одной тысячи долларов не декларируется и выдаётся сразу, по заявлению потерпевшего.
А страховые случаи по восстановлению автомобиля после аварий, кроме эмоций восхищения цивилизованным уровнем страховщиков, больше ничего не вызывают. Во-первых, при аварии типа «поцелуйчиков», без отяжеляющих и нулевых (смертельных), водители обмениваются нужными данными и оформляют каждый свой случай в ближайшем отделе милиции, не блокируя движение. На время восстановления автомобиля предоставляется временное авто за счёт страховой.
У Матвея был случай, когда после аварии машина ремонту не подлежала. Страховая компания вынесла заключение «…заменить пострадавший автомобиль на новый», без дополнительных затрат со стороны владельца. НО! Любой страховой случай увеличивает ежемесячную выплату. Выплата увеличивается на очень разумный, совсем не ощутимый ежемесячный взнос.
Вот так работают страховые компании в далёкой африканской цивилизованной стране.
«Страховать» в переводе на английский означает – INSURE. В этом слове «IN» – означает предлог «в», «SURE» – «безусловно, наверняка, обязательно». И значение этого слова соответствует результатам доверия страховым компаниям. Граждане ЮАР выплачивают ежемесячно взносы, интегрально распределённые по страховым направлениям – медицинским, пенсионным, автомобильным, по недвижимости, утрата жизни, и никто не усомнится в возвратных дивидендах. Страховые компании ЮАР на протяжении многих лет заслужили доверие, и они не только процветают, но и защищают, а также обеспечивают выполнение обязательств в полном соответствии с договором.
Наши герои, пообщавшись с охранным агентством по их дому, сразу поняли, что они «умывают руки» и переводят все стрелки на страховую компанию.
На семейном совете решили не тратить время на агентства и полицию и обратились, с описанием случая в деталях, в страховую компанию.
В заявлении были перечислены понесённые потери – снятые двери, оконные проёмы, оборудование бассейна и сауны, а также мебель и вещи.
Через пять дней они получили ответ. Всё, что касается элементов дома и оборудования, страховка покрывает в полном объёме. А это значит: приходит оценщик, определяет сумму ущерба, и страховая компания восстанавливает утраченное имущество, включая установку и ремонт. Дом возвращается к своей первозданной новизне!
А что касалось украденных вещей на сумму в девяносто пять тысяч рандов (12 тысяч долларов), их стоимость страховая компания возмещать отказалась, мотивируя отсутствием охранной сигнализации в том строении, где были оставлены вещи.
«Отказали в страховой выплате?! Что делать?» – над ними завис тяжёлый, жирный знак вопроса.
Матвей и Даша не ожидали такого исхода дела, и их накрыла озадаченность возникшей проблемы. Они просчитали варианты и ресурсы возможностей. Расстаться со всем, что НЕ БЫЛО преподнесено на блюдечке с голубой каёмочкой, им не хотелось. За годы иммиграции они наполнили свой дом памятными вещами, дорогой мебелью, картинами и красивой посудой. А приехали-то в эту страну наши герои с чемоданчиком.
Под воздействием переживаний с Дашей происходит мистический случай. Ей снится сон. Во сне она встречается со своим покойным отцом и просит его помочь.
Отец ей говорит: «Доченька, это очень сложно, но я попробую, может, вам помогут получить некую сумму». И называет сумму – тридцать девять тысяч шестьсот пятьдесят рандов.
На следующее утро Даша просит Матвея назначить встречу со страховщиками и убеждает, что они помогут в выплате хотя бы части затребованной суммы, но сон рассказывать не стала.
– Матвей, надо использовать все возможности, – убеждала Даша мужа.
Матвей добивается встречи со страховщиками, и они вместе едут в офис своей страховой компании. Даша ждёт мужа в машине в полной уверенности положительного результата. Даша всегда знала, что разговорный интеллект Матвея, его обаяние и умение в нужный момент подобрать нужные слова победят непобедимое.
Когда Матвей вернулся, то его взгляд и улыбка красноречиво подчёркивали не впустую потраченное время.
Даша, опередив Матвея, быстро спросила:
– Нам дали тридцать девять тысяч шестьсот пятьдесят рандов?
Матвей в полном недоумении протяжно подтвердил:
– ДА-А! А ты откуда знаешь?!
И Даша рассказала ему сон.
Страховая компания, идя навстречу своим клиентам, в виде благотворительного акта выплатила им тридцать девять тысяч шестьсот пятьдесят рандов.
– Вот видишь, Матвей, за десять минут разговора ты получил тридцать девять тысяч шестьсот пятьдесят рандов. Это мега прибыль.
Даша с Матвеем порадовались этому решению и были благодарны своей страховой компании. «Если на малом не взыщешь, то большого не отыщешь».
Если бы вещи продавались, то сумма, вырученная от продажи, ненамного превысила бы страховую сумму, полученную при этом без хлопот и затрат времени. ТАМ, наверху, ВСЁ знают.