Страница 7 из 19
Проанализировав имеющиеся недостатки (обозначенные в документе от стратегической группы), я пришла к выводу, что, кое-что мы уже «исправили» (подготовили соответствующие документы), кое-что и, вообще, всё – можно исправить, то есть, построить заново.
Когда речь заходит о заданиях, которые мне поручал директор, то, в их перечень необходимо включить те материалы, которые требовалось разработать, чтобы предприятие можно было ставить на новые рельсы.
Я проработала на предприятии по реализации целей договора возмездного оказания услуг № 01/09/2015, почти два месяца, когда Оля сказала, что психологи, работавшие во все времена на предприятии, не брали на себя ответственность отобрать сотрудников в резерв руководящих кадров. Это – очень ответственная и сложная работа. Она предполагает проведение социометрического исследования среди всех сотрудников, выявление лидеров, которых называет большая часть сотрудников в отдельных коллективах, проведение диагностики, составление психологических характеристик на сотрудников, проведение дополнительных бесед с отобранными в резерв, составление списков сотрудников, отобранных в резерв, согласование этих списков с руководителем. Она предложила эту работу выполнить мне, в рамках штатного психолога. Кроме того, необходимо было изучать анкеты претендентов на ту или иную должность, на которую предприятие осуществляло набор, проводить собеседование с претендентами, осуществлять отбор, рекомендовать начальникам цехов, отделов отобранных претендентов. И это – очень ответственная работа, и выполнять её в то время в отделе по работе с персоналом, было некому. Она предложила мне оформиться на работу штатным психологом. При этом, как мы обе понимали, договор со мной не прерывали, он продолжал оставаться, я должна была заниматься разработкой материалов, которые мне поручал директор, и которые я сама определила в перечне проблем, выявленных стратегической группой.
Зарплату мне «подложили» – мизерную. Не учли мой опыт, регалии, звания. Я тогда расценила это, как унижение меня со стороны директора. Но, тем не менее, согласилась: понимала, что это – временно. Я выполню работу, которую не смогли ранее выполнить сотрудники отдела по работе с персоналом, и продолжу заниматься только разработкой «Проекта построения предприятия, как развивающейся системы».
Мне предложили изучить должностные инструкции психолога. Я согласилась с ними – тем более, понимала, что их надо менять, они составлены были человеком, не достаточно понимающим специфику психологической работы. Это входило в мои планы – тем более, что перед Олей была поставлена задача разработать шаблон Положения о различных подразделениях, а также разработать должностные обязанности отдельных специалистов (по уровням развития).
Справка о работе, выполненной Шуман С.Г. на ИООО (в период с 23 октября 2015г. по 14 января 2016г.)
В этот период я работала по контракту на должности психолога 1 категории отдела по работе с персоналом. В октябре было 6 рабочих дней, в ноябре – 21 рабочий день, в декабре – 18 рабочих дней, в январе – 4 рабочих дня. Всего – 49 рабочих дней.
В своей работе я руководствовалась должностной инструкцией психолога 1 категории, разработанной на ИООО, а также нуждами предприятия. На эту должность меня взяли для того, чтобы я выполнила работу, которую во все прежние годы не могли выполнить штатные психологи отдела по работе с персоналом ИООО. Это – работа по формированию внутреннего кадрового резерва. Работа по отбору претендентов на руководящие должности – достаточно сложная и ответственная, её может выполнить далеко не каждый психолог. Специалист, осуществляющий отбор, должен составить психологическую характеристику на претендента, что предполагает умение осуществить индивидуальную психологическую диагностику человека. Психолог, рекомендующий сотрудника на руководящую должность, должен не ошибиться в выборе. Именно поэтому, многие психологи не берутся за эту работу. К тому же, человек, который умеет отобрать сотрудников в резерв, не согласится работать за мизерную зарплату, которую психологи получают на ИООО.
В рамках деятельности отдела по набору и формированию внешнего резерва, я выполняла следующую работу:
а) осуществляла анализ анкет и резюме, поступающих на электронный адрес предприятия, проводила отбор возможных претендентов на должности, набор на которые был объявлен. Всего было изучено и проанализировано более ста (100) анкет и резюме.
б) было отобрано двенадцать (12) человек, с некоторыми из которых, как с соискателями, проводила собеседование, составляла психологические портреты, давала рекомендации предприятию по дальнейшему взаимодействию с претендентами.
Участвуя в реализации задачи отдела по работе с персоналом по формированию внутреннего кадрового резерва, я провела следующую работу:
а) изучила и проанализировала результаты ранее проведённой на производстве социометрии (всего двести (200) с лишним анкет);
б) осуществила первичный отбор претендентов в кадровый резерв;
в) осуществила групповую диагностику отобранных претендентов;
г) осуществила отбор по результатам проведённой диагностики, провела индивидуальную беседу с каждым;
д) составила психологические характеристики на претендентов;
е) разработала для каждого индивидуальную программу дальнейшего развития.
Участвуя в организации и проведении социометрии среди специалистов и руководителей отделов (офис):
а) осуществила изучение результатов проведённого исследования (48 анкет);
б) проанализировав анкеты, выявила лидеров (22 человека);
в) провела индивидуальную психологическую диагностику отобранных претендентов;
г) сформировала группу кадрового резерва из числа офисных работников;
д) обобщив результаты проведённых социометрических исследований, сформировала кадровый резерв;
е) составила списки, которые представила начальнику отдела по работе с персоналом для последующего представления их на рассмотрение руководству предприятия.
В списке сотрудников, диагностированных для отбора в резерв кадров на руководящую должность, всего было представлено 48 человек, которые прошли диагностику и на которых я составила психологические характеристики. После того, как я провела эту работу, в списке резерва кадров на руководящую должность осталось 22 человека, с которыми я провела беседу, тестирование, опираясь на результаты анкетирования, проведённого в коллективах, где они работали, составила на них психологические характеристики.
Внося предложения по совершенствованию деятельности отдела по работе с персоналом:
а) принимала участие в разработке сценариев праздников;
б) предлагала идеи для организации досуга работников предприятия;
в) проводила индивидуальные консультации для работников предприятия (по запросу).
Сколько времени уходить на работу с каждым обследуемым
Проведение диагностики – 0,5 часа
Проведение беседы – до 1 часа
Обработка и осмысление полученного результата – до 1 часа
Оформление полученных результатов в письменном виде – 0,5 часа
Набор текста на компьютере – до 1 часа
Разработка программы индивидуального развития обследованного – до 1 часа
Очередная встреча с обследованным, чтобы объяснить ему, каков он, предложить рекомендации, иногда приходится сразу начать работать с обследованным – показывать ему на примере, как он должен заниматься саморазвитием – от 1 часа и больше.
Итого, затрачивается около семи часов времени.
Если приходится работать с группой, то, необходимо провести групповую диагностику – затраты времени – до 1 часа, а, потом, на каждого обследованного, необходимо составить психологическую характеристику и пройти с ним путь, который обозначен выше.
По результатам работы в качестве штатного психолога начальник отдела по работе с персоналом составила на меня психологическую характеристику и обозначила весь, выполненный мною за период работы, объём.