Страница 3 из 11
– Как я в это вляпался (лась)?…
ИТОГО, 36 вариантов реагирования на одну и ту же ситуацию. А ГЛАВНОЕ, все они прогрессивные, ведущие к конструктивному решению!
Следует упомянуть о том, что система наказания порождает вседозволенность:
– Иванов, Вы опоздали на 10 минут – с Вас штраф 200 руб.
– Вот Вам 4400 и я буду опаздывать каждый день!
И так во всём!
И самое главное, что это настолько укоренилось в нашей жизни, что воспринимается как данность. Советская пропаганда, выполняя поручения Верховного, рьяно взялась за воплощение идеологии в жизнь. Стали срочно верстаться и выпускаться сначала детские энциклопедии – «Почемучки», а затем и взрослые издания и научно-публицистические статьи по такой же тематике: “Почему в Советском Союзе так хорошо жить?”, “Почему земля круглая?”, “Почему космос холодный?” и т.п. Нам активно стали навязывать слово “почему”.
Скажите, какой первый ответ приходит Вам в голову на вопрос: почему?… Правильно – Потому! И ВСЁ! Человек в «домике». Потому что так случилось. Наказывайте! А ведь решенья нет. Проблема не решена и решения нет. Сложности начинают накапливаться как «снежный ком». И никто не способен исправить ситуацию кроме создавшего её. А создатель в домике!
И вместо того, чтобы спрашивать у своего подчинённого: «Почему Вы не выполнили поставленную Вам вчера задачу?». А у ребёнка: «Почему ты получил плохую оценку?». А своего партнёра: “Почему Вы не выполнили свои обязательства?”. Загоняя тем самым всех «в домик» или «чувство вины».
Сформулируйте конструктивный оборот! Сотруднику: «Как Вы предлагаете поступить в данной ситуации?». Ребёнку: «Как в будущем можно избежать подобных ситуаций?». Партнёру: “Как мы можем подстраховаться от возникновения подобных ситуаций в будущем?”.
И в данном случае все начнут думать и предлагать конструктивные решения возникшей ситуации!!!
Для достижения личной эффективности, важно строить все отношения вокруг себя только по ПРИНЦИПУ КАК!
Как выбраться из данной ситуации?! Как нам теперь поступить?! Как исправить допущенную ошибку?! И т.д.
ИТАК: Попробуйте в течении, буквально, одной недели, поймав себя мысленно на вопросе ПОЧЕМУ, изменить его на вопросительное слово КАК! Уже через неделю Ваша голова поднимется, а плечи расправятся.
3. Развивайте стратегическое мышление
Также для успешного выстраивания интеллект-карты личной эффективности и формирования жизненной и профессиональной программы важно вспомнить о том, что каждый человек изначально наделён стратегическим мышлением. Если бы мы не обладали стратегическим мышлением, то мы не смогли бы применять процесс искажения. Мы не смогли бы придумывать новые фасоны одежды, новые модели автомобилей, мы не смогли бы элементарно сделать ремонт в квартире или доме. Мы не умели бы мечтать. Итак, самые лучшие стратеги – это дети. У них нет ещё тех самых кризисных и горящих вопросов. Они живут будущим. В ожидании того, как на выходные Папа отведёт их в парк, кино или зоопарк. Они мечтают о том, что Мама в свободное время приготовит вкусный пирог или поиграет в настольную игру. Всё это происходит до тех пор, пока их мечты не разбиваются о «неправду» жизни. Когда у Мамы и Папы не находится время на Своих Детей. Когда вместо «дорогого» общения они получают в руки «гаджет», чтобы не мешали проваливаться в оперативку. Сотрудники отчасти такие же дети и тоже ждут. Что ждут? Чуть позднее разберёмся.
Давайте сейчас о нас…
С течением реки жизни, наше стратегическое мышление начинает притупляться. Начинает стираться о всё тот же злосчастный 1 квадрат Эйзенхауэра (будь он трижды неладен).
А самый страшный эффект, который мы пожинаем с потерей стратегического мышления, заключается в том, что мы начинаем допускать немыслимое количество ошибок в оперативном же плане. Мы начинаем неправильно использовать и применять разные «инструменты», даже не задумываясь, какой из них будет более полезен.
Вот, например, дрель!
У вас же есть дрель? Ну, если у вас есть дом или место, где жить, то в 90% случаев у вас есть дрель. Ну, хорошо, у кого-то перфоратор))).
А скажите, пожалуйста, нужна ли вам дрель???
Когда я задаю этот вопрос на практикумах, в частности первым лицам бизнесов. Тем, кто в первую очередь просто обязан мыслить стратегическими категориями. То, в большинстве случаев, получаю самые банальные ответы.
Конечно же!!! А если вдруг, картину повесить или телевизор?! Полку «присверлить»! Шуруп вкрутить. И т.п.
А мне становится немного горько и обидно за нацию. Мы никогда не сможем повесить полку с помощью дрели. Да, дрель довольно универсальный инструмент. Можно и омлет взбить и зубы подлечить, и тесто замесить, и соседей взбодрить, и много чего ещё. И всё же!
Целевое предназначение дрели – получение технологического отверстия нужного шага и диаметра!!! Так что не нужна нам дрель! Нам нужно отверстие!
А есть ли у вас дома стиральная машина? А нужна ли она вам?
Конечно же, нет! Нам нужно чистое бельё и экономия времени! И если хотя бы на минутку представить, что г-н Чубайс со своими нанотехнологиями всё же дошёл не до производства нано-болтов для всей России весом 199 кг и стоимостью 67 млрд. рублей, а, вдруг, начал производить нано-шкафы! То стиральная машина нам точно была бы не нужна. Ибо, придя вечером домой, мы просто разделись бы и повесили всю одежду в этот самый шкаф. А утром, достали бы из него всю одежду очищенной, отглаженной и отпаренной!
Нам не нужна зажигалка! Нам нужно пламя, чтобы что-то поджечь или прикурить!
Таким образом: дрель, стиральная машина, зажигалка – это всего лишь инструменты для получения чего-то стратегического.
А в чём же наши ошибки? Когда вышестоящее руководство ставит нам какую-либо задачу, то вместо того, чтобы проанализировать, что нам нужно, мы сразу же бежим выполнять задачу, хватаясь за привычные инструменты. А ведь предварительно важно понять: что же именно мы хотим получить на выходе?
А потом уже понять, как и чем мы можем этого добиться? Ведь если нам предстоит сделать технологическое отверстие в бетонной стене, то без дрели, да ещё и с перфоратором, нам точно не обойтись. Если это кирпич, то есть современные дюбели с удерживающими усиками, легко вбиваемые молотком. Если это дерево, то вполне достаточно отвёртки и шурупа. Если это одна дрель, то экономия не очевидна. Если одновременно 200 дрелей или отверстий, то ощутима.
Но, самое главное, важно всегда ориентироваться на конечную цель!!! А вот её-то мы всегда из виду и упускаем.
Давайте вспомним, что у нас есть стратегическое мышление и, заодно, разберёмся, где же мы его потеряли???
Как это работает?!
У каждого человека своя «собака» в голове. Спросите любого, что такое “собачка”? И Вы получите огромное количество вариаций к данному слову: от домашнего питомца до спускового механизма у винтовки. Но сейчас нам необходимо учесть ещё один феномен данной «собаки». Дело в том, что эти самые «собаки» тем больше разнятся, чем меньше мы понимаем смысл терминологии.
Например:
«Нам так нужны мотивированные сотрудники!» – крик души практически любого руководителя.
Вызвать у себя мотивацию (раньше это называлось простым словом «заинтересованность») и суметь мотивировать («заинтересовать») других – вот о чём столько говорят и к чему так стремятся, ведь мотивация – действительно важнейшая составляющая успеха.
И что самое интересное, как только мы называем слова своими именами, они тут же приобретают для нас смысл. Вещи встают с головы на ноги. А мы начинаем понимать смысл и придавать значение термину.
Вспомните по себе! Ведь Вы же хоть раз в жизни устраивались на работу, не так ли? Как люди это делают?
Сначала мы выбираем компанию, которая была бы нам интересна!