Страница 2 из 9
Если среди Ваших ответов есть хотя бы один минус, тогда можете смело приобретать предлагаемую интеллект-карту.
В качестве предыстории к пособию…
Здесь уместно ещё раз вспомнить слова Эриха Фромма: «Сегодня мы имеем дело с индивидуумом, ведущим себя подобно автомату, который не знает и не понимает самого себя. Знает он лишь того человека, которого ожидают в нём видеть – человека, чей язык общения заменён бессмысленным лепетом, чей живой смех заменён синтетической улыбкой, чья истинная боль сменилась чувством тупого отчаяния. Об этом человеке могут быть сказаны две вещи. Первое – что он страдает от утери непосредственности и индивидуальности, а это может оказаться неизлечимой болезнью. Второе – он существенно не отличается от миллионов тех, кто ходит по этой земле».
Лидерство или Дилерство?!
Компании российского бизнеса, следуя непонятным тенденциям и трендам, всё чаще отдают предпочтение лидерским компетенциям своих сотрудников. Согласен с утверждением, что лидеры для бизнеса необходимы. Вот только надо разобраться в том, где их место и какие именно лидеры нужны.
Согласно определениям, предлагаемым психологией, мы можем выделить лидеров:
– по содержанию деятельности (лидер-вдохновитель и лидер-исполнитель);
– по характеру деятельности (универсальный лидер и ситуативный лидер);
– по направленности деятельности (эмоциональный лидер и деловой лидер) и т. д.
Для бизнеса важно, чтобы во главе компании находился Лидер-вдохновитель. А для того, чтобы не «колбасило» всю компанию от «фонтана идей», ему в помощь очень необходим Исполнитель, которого можно охарактеризовать как «Аналитика и Изыскателя ресурсов» (согласно ролевой структуре по Белбину1).
И всё же проблема лидерства остаётся проблемой…
В душный летний день можно вглядеться в небо и с высокой вероятностью увидеть две вещи: огромную серую грозовую тучу и белое перистое лёгкое облако. Так вот, представьте себе, что грозовая туча – это та огромная серая масса людей-работников-сотрудников, которые «НЕ_Лидеры». А лёгкое белое перистое облако – это «Лидеры». И вот человек, овладевая лидерскими компетенциями, лишь на несколько мгновений становится заметным, когда совершает переход из «грозовой тучи» в «облако». А в этом облаке он точно так же размывается среди «Лидеров».
И вот как раз здесь и кроется достаточно серьёзная проблема для человека. Человек обрёл «лидерские компетенции», а что с ними делать, ему совершенно неизвестно. Человеку просто делегировали навыки бессознательного поведения, вселили программу… Он стал дилером чьей-то воли. Вдумайтесь!!! Чьей-то!!! Не своей. А дальше начинается то, что усиленно вредит успеху. Как вирус компьютеру!
Наверняка у вас дома есть очень красивая ваза. Но в те моменты, когда ваза не наполнена содержанием, а именно цветами, она вынуждена пылиться на шкафу или внутри него. Даже несмотря на то, что она красива, необходимость в ней возникает исключительно по случаю. По случаю, когда мы наполняем её внутренним содержанием. То же самое происходит и с «лидерами». Чтобы внешний лоск отражал всю многогранную палитру успеха и благополучия, необходимо, чтобы внутренне содержание было насыщенным.
Мне частенько приходится работать в качестве коуча с такими «лидерами», возвращая их к полноценной, в том числе и профессиональной, жизни.
В силу профессиональных интересов я долгое время занимался исследованием мотивации. Не буду вдаваться в подробности в предисловии. Тех, кто интересуется вопросами «правильного» мотивирования сотрудников, создания мотивирующей обстановки в компании и получении работников, нацеленных на результат, приглашаю на курс «Мотивация персонала – современные подходы» в Русской Школе Управления или на международные семинары Oxford2. Здесь же вкратце скажу, что существует лишь два полюса мотивации: «мотивация избегания неудачи» и «мотивация достижения результата». Эти полюсы очень похожи на аптекарские весы. И склоняет эти весы в ту или иную сторону так называемая «специфическая мотивация», которая либо находит удовлетворение в профессиональной деятельности Человека, либо нет. И что самое интересное, личная и профессиональная мотивация в российской действительности чётко подчиняется «Евклидову закону», согласно которому «две параллельные прямые не пересекаются». Именно в этом и кроется ключевая проблема российского Лидерства. Для успешной работы лидерских компетенций необходимо, чтобы прямые пересеклись!!! А точка их пересечения находится в ведении такой простой технологии, как «Личная эффективность».
Технология «Личной эффективности» – ключевая техника результативности человека, которой на сегодняшний день владеют немногие. И в этом нет ничего удивительного. И если Ваша жизнь для Вас «не пустой звук», то разобраться с личной эффективностью и овладеть технологией контроля Вашей результативности – это дорога к Вашему успеху.
Особенно полезна данная технология (как показывает практика с 1993 г.) людям, прошедшим лидерские курсы и тренинги.
Именно поэтому я и предлагаю Вам практическое пособие по выстраиванию Вашей личной стратегической интеллект-карты, способной подарить Вам удовлетворение от жизни!
Ничто не доставляет человеку столько удовольствия, как умение понять себя и других.
Желаю Вам приятной работы по саморазвитию!
С уважением,
бизнес-консультант, бизнес-тренер, коуч
Павел Бормотов.
www.pavelbormotov.ru
Часть 1. Понимание других.
Поднимались ли Вы хоть раз в гору? Я сейчас говорю не про героев-одиночек, которые ни в воде не тонут, ни в огне не горят, при падении с высоты не разбиваются… Я говорю про абсолютно реальное восхождение. Если Вам никогда не доводилось этого делать лично, то, возможно, Вы видели восхождение в документальном или художественном фильме? В гору всегда поднимаются в связке по 2-3 человека. Для подстраховки друг друга. Наша личная эффективность – это своего рода вершина горы, на которой хотел бы оказаться человек. Горы жизни, успеха, счастья, удовлетворения, радости, гордости. Безусловно, у каждого из нас своя гора. Своя вершина, с её индивидуальной высотой. Совершенно необязательно каждому подниматься на Эверест. Но даже здесь тоже не обойтись без «связки». Некой подушки безопасности, которая будет способствовать нашему восхождению. Роль такой подушки выполняют люди, которые включены в сеть нашей личной эффективности (Часть III). Следует упомянуть, что мы не мартышки на необитаемом острове, где вся наша эффективность будет заключаться лишь в том, что мы смогли забраться на пальму с едой. Мы включены в систему социальных отношений. И только в сравнении с другими составляющими этой системы мы можем судить о нашей личной эффективности. Именно поэтому, с позиции личной эффективности, важно уметь устанавливать отношения с другими людьми, чтобы мы имели возможность «опереться» на них в нужный и важный для нас момент. И нам крайне важно понимать, кто они, эти люди, с кем нам действительно по пути и как привлечь их к своей идее.
Давайте припомним несколько интересных моментов из собственной жизни. Ведь наверняка именно с Вами такое случалось. Вы встречаетесь с человеком. Пообщавшись не более одной минуты, Вы вдруг начинаете понимать, что лично Вам с этим самым человеком достаточно легко, комфортно и приятно. И Вы не прочь продолжить общение и знакомство с ним.
А бывает и наоборот. Проходит пара минут, и вдруг Вы осознаёте, что с данным индивидом Вы более не хотите иметь никаких дел и даже общаться по телефону.
А что же происходит на самом деле? Как понять, что именно послужило механизмом притяжения – отторжения?
1. Первое впечатление
Первое впечатление может быть верным. Но даже очень искушённый человек не застрахован от ошибки. Желание быстрее сориентироваться в ситуации, разобраться в партнёре ведёт к поспешности в суждениях и ошибкам в оценках. Это, безусловно, вредит нашим отношениям с людьми. И самое главное, что здесь необходимо учитывать, – разбираемые нами механизмы работают бессознательно. То есть абсолютно независимо от нас. И если мы о них знаем, то мы можем ими управлять. В том числе и в нашу пользу. Итак, давайте разбираться.
1
Belbin М. Management Teams: Why They Succeed or Fail (Butterworth Heinema
2
http://www.oxford-consult.ru/