Страница 7 из 8
Или вот ещё пример от одного из моих знакомых: «Лет 20 назад я трудился продавцом в конторе, которая занималась производством и распространением пряностей. Иногда очень жалел о том, что не выяснял о встрече всё заранее. Иногда, потеряв час на морозе в минус 20 в поиске заветного входа в офис компании, я давал себе зарок, что буду узнавать по максимуму, с какой стороны бизнес-центра к ним заходить, что дверь их главного офиса черная и без вывески. Что секретаря у них нет и, если звонить по их номеру в обеденный перерыв, то никто к нему не подойдёт. С тех пор я всегда беру перед встречей не только номер рабочего телефона, но и мобильный. Узнаю имена тех, кто должен меня встретить на проходной, и нужен ли паспорт. Справляюсь о парковке и всегда созваниваюсь с человеком, с которым должен встретиться, утром в день события. Потому что можно приехать за 200 км на встречу и узнать, что два дня назад подтвердившаяся встреча переносится из-за того, что руководитель отдела закупок слегла с гриппом или уехала рожать».
Поставьте себе за правило узнавать всё заранее. Или, как я называю этот принцип на тренингах, «Собирай в дорогу информационный рюкзачок». Принцип сделает из Вас не только никуда не опаздывающего человека, но и даст понять заказчику, что с Вами можно иметь дело. Что сроки Вы срывать не будете и в что Вы – очень ответственный человек.
В современном мире появилось много помощников, лучшими из которых я считаю карты. Практическое задание будет посвящено именно им.
Практическое задание.
Скачайте на свой телефон программу 2GIS. Найдите в Москве бизнес-центр «Рубин» и ответьте себе на вопрос, где находится проходная этого БЦ? Вход в неё осуществляется с улицы Барклая или Багратионовского проезда?
Совет номер 9. Имейте список дел про запас.
Что делать, если Вы так ревностно относитесь к своему времени, что, приехав на встречу на 15-30 минут раньше, будете жалеть об этом? Всё очень просто: имейте список «Дела про запас». Там может быть звонок в сервисную службу по ремонту Вашей уличной видеокамеры, который Вы откладываете «на потом», как не приоритетный. Это может быть статья в отраслевом журнале, которую Вам скинул друг, а Вы не находите времени, чтобы её прочитать. За это время Вы можете заказать супруге сюрпризную доставку роллов или цветов, чтобы её порадовать, а также скорректировать список планов на будущий год, о котором речь пойдет дальше.
Практическое задание.
Откройте стандартное приложение «Напоминания» в iPhone или «Заметки» для android устройств (встроенная функция позволит создать напоминания), сформируйте список дел, которые Вы регулярно откладываете на потом.
Например:
– Записаться на УЗИ брюшной полости.
– Заказать в интернете раздельный мусорный контейнер.
– Позвонить в банк и узнать у них о новой программе кэшбэка. Заказать карту на дом.
– Составить список фильмов мирового кинематографа из списка ТОП-100, которые до сих пор не удалось посмотреть.
Когда появится незапланированная свободная минутка, можно будет сделать одно из них.
Совет номер 10. Планируйте 60% времени.
Составляя план на день, не планируй более 60% времени.
Но вернемся к плану на день. Мы уже убедились, что план дня должен быть обязательно написан. И, соответственно, осознан. Но теперь я расскажу Вам про ошибку, которую делают 99% фрилансеров, меняющие свою жизнь к лучшему с помощью тайм-менеджмента. Они начинают планировать свой день по минутам, не оставляя даже пробелов на обеденный перерыв. Жизнь очень непредсказуема, и в ней постоянно что-то меняется. То позвонит с уточняющим вопросом клиент с предыдущего проекта, то жена попросит помочь на кухне. Вы можете отвлечься на входящий запрос по бизнесу в Instagram и обнаружить себя бесцельно листающим ленту через час. И всё. Весь план на день коту под хвост. После этого большинство начинающих осваивать тайм-менеджмент людей сдаются и говорят сакраментальное «Тайм-менеджмент не для меня» или «Ой, это не про моё ремесло, я слишком творческий».
А всё потому, что планировать день нужно грамотно. Оставляя зазоры между делами на день как раз на тот случай, если что-то пойдёт не так, как Вам бы хотелось.
План дня для фотографа Юли.
Давайте вместе разберем типичный день фрилансера Юли, которая занимается свадебной фотографией.
1. Две встречи с клиентом вечером. Клиент встретится днём не может, так как работает. Чтобы подтвердить две встречи на этот день, нужно прозвонить клиента, а Юля звонить ой как не любит.
2. Отретушировать первую часть детского дня рождения.
3. Сходить в спортзал.
4. Положить на карточку денежные средства, полученные с предыдущей съемки.
5. В WhatsApp написала Маша, попросила прислать ей примеры своих работ для отправки корпоративному заказчику.
6. Давно хотела посмотреть обучающий фильм по приданию фотографиям «особого плёночного вида».
7. Отвести сына в детский сад.
8. В ванную комнату нужно купить маленькие полотенчики из ИКЕА и специальную плетёную вазу. В четверг ждём гостей, не розовым же полотенчиком, доставшимся от свекрови, им руки вытирать. Также муж просил закупить три пачки фрикаделек и мюсли.
9. Необходимо уменьшить фотографии обработанной свадьбы и отправить клиенту весь материал через Яндекс. Диск.
10. Позвонить в хоккейную школу и уточнить условия приёма малышей 2015 года рождения.
На первый взгляд кажется, что дел очень много, и за весь день не справиться. Но давайте распланируем день в стандартном приложении «Календарь» телефона iPhone.
Сначала разберем дела по приоритетности. Две жёсткие встречи с клиентом из задач под номером 1, а также задание под номером 7 назначить на конкретное время.
Просмотр обучающего видео, отправку своего портфолио Маше и звонок в хоккейную школу можно сделать в течение дня.
Полотенчики из ИКЕА можно и не покупать. А вот обработанные и уменьшенные фотографии нужно, кровь из носу, но отправить сегодня. Потому что в договоре указано, что фото отдаются через 60 дней. Но чтобы прослыть крутым исполнителем, решено отдавать готовый материал уже через 15 дней.
Для начала нужно спланировать важные встречи и уточнить время. Звонить, как мы помним, Юля не любит, да и делать это в 22:00 не этично. А вот написать сообщение – в самый раз. Поэтому напишем сообщение в WhatsApp, подтверждающее встречи в 19:00 и в 20:15 в одном и том же кафе в центре города.
Пока ждём подтверждения встреч, делегируем задачу “Отвести сына в детский сад” мужу. Если муж уезжает на работу раньше обычного, то отводим сына сами.
Первую жестко привязанную ко времени задачу ставим на 8:00, помечаем её желтым цветом календаря “Домашние дела” (как создать отдельные цветные календари для каждого вида задач, читайте в примечании). Время на дорогу не указываем, так как оно занимает всего 15 минут. Заодно заводим будильник на 7:00, чтобы успеть собраться. И фиксируем, что лечь сегодня нужно не позднее 23:15, чтобы проспать полноценные семь с половиной часов.
Тем временем приходит первое подтверждение от клиента на 20:15. Записываем встречу в календарь на конкретное время, расставляем геометку. Расставляя геотег в iPhone, нужно всегда указать город Вашего проживания. А уже потом написать адрес. Этот баг в iPhone до сих пор не исправлен, поэтому, находясь в Москве и указывая ул. Клары Цеткин, Вы не получите «кликабельную» ссылку и построение автоматического маршрута.