Страница 2 из 3
В том числе в продающем тексте мы рассказываем о переживаниях аудитории и закрываем возражения на опережение.
Также, хороший продающий текст – это еще и вложение в основу имиджа компании и усиление экспертности. Если раньше люди больше верили газетам, журналам и телевидению, то сейчас новое поколение больше доверяют социальным сетям. Поэтому делаем акцент именно на социальные сети, потому что это тренд, и за этим будущее.
Еще одна функция продающего текста – это вызвать доверие целевой аудитории. Необходимо в тексте отражать истинные факты и давать правдивую информацию, чтобы вызвать бесспорное доверие аудитории.
Ну и последнее, это вызвать желание действовать у своего будущего покупателя.
Иногда все эти функции могут быть отражены в одном тексте, а иногда может понадобиться несколько текстов. Продающий текст может разбираться на несколько частей, если он пишется для новой компании или нового продукта. Нельзя сразу в продающем тексте нового продукта или услуги предлагать купить этот продукт, это может вызвать раздражение потенциального покупателя. Поэтому для нового продукта или услуги сначала готовят 2-3 текста информационного материала, чтобы человек смог поближе познакомится с продуктом, изучить его характеристики, а уже после этого предлагать рекламу и побуждают покупателя приобрести товар или услугу.
Чем сложнее продукт, тем больше текстов может понадобиться, но для копирайтеров это в плюс, чем больше текстов, тем больше работы.
Итак, как хороший текст помогает продавать:
Привлекает внимание;
Информирует;
Увеличивает количество потенциальных клиентов;
Демонстрирует УТП;
Напоминает о проблемах человека и предлагает решение;
Снимает возражение;
Формирует имидж, усиливает экспертность;
Вызывает доверие;
Побуждает к действиям.
Структура продающего текста
Рекламный текст имеет определенную структуру. Не важно, какой это будет текст: для рассылки, описание мероприятия в социальных сетях, всегда есть определенная основа.
Есть несколько формул, которые помогают сделать текст более эффективным. Одна из самых популярных из них – это AIDA, которая строится на четырех блоках: Внимание – Интерес – Решение – Действие.
Для начала нужно привлечь внимание. Когда вы заходите в социальную сеть, там очень много информации, и важно, чтобы кто-то зацепил ваше внимание. Когда вы пишите продающие тексты, поставьте себя на место потребителя и задайте себе вопрос: «А привлекает ли мое внимание данный текст? Захочу ли я читать дальше этот текст и воспользоваться данной услугой?». И вы получите ответ на вопрос о том, насколько ваш текст эффективен.
Существуют некие шаблоны текстов, привлекающих внимание, которые проверены годами, но об это позже.
Структура продающего текста:
Формула AIDA
A = Attention (внимание) – Привлечение внимания читателя;
I = Interest (интерес) – вызвать интерес у читателя (желание ознакомится с материалом);
D = Desire (желание) – вызвать желание приобрести товар или услугу;
А = Action (действие) – побудить читателя к действию.
Далее раскроем секреты, как в продающем тексте привлечь внимание потребителя.
Привлекаем внимание потребителя в продающем тексте.
На рисунке приведен пример продающего текста фермерских продуктов. И в части «Внимание» задан вопрос: «Хотите правильно питаться?». Здесь очень важно вызвать у потребителя согласие, чем больше вы будите получать ответов «да», тем легче будет потребителя подвести к определенному действию. Финал любого продающего текста – это побуждение потребителя к действию. Это может быть звонок, или подписка на рассылку, оставить заявку и прочее, что может приблизить человека к покупке данного продукта или услуге. Как было уже заявлено ранее, главная задача копирайтера-маркетолога – это создать текст, который будет продавать товар или услугу.
Вызвать интерес потребителя можно с помощью фактов или интересных историй, чтобы аудитория захотела заказать продукт или услугу именно у вас. Нужно описать выгоды для покупателя именно вашего товара или услуги.
Далее вы предлагаете простое, удобное понятное для человека решение, как можно приобрести данный товар или услугу, что побуждает потребителя к действию приобретения товара или услуги.
Если вы абсолютный новичок в сфере копирайтинга, то это большой плюс для вас. Возможно вы эксперт в области автомобилей, или вы обладаете знаниями деятельности банковского сектора, Это будет очень полезным навыком для вас. Копирайтер может разобраться в любой сфере, но на своем уровне – это поиск информации и сбор информации. Но если вы эксперт в какой-то области и сможете прокачать как копирайтер именно вашу тему, то вам гораздо легче будет найти свою нишу, свою работу и своих клиентов. Так как на бирже вакансий копирайтеров очень часто бывают запросы на узкую тематику, например, медицина, путешествия и прочее. И вы как эксперт в узкой области, сможете продавать свои тексты дороже.
Выбор целевой аудитории
Работа копирайтера – маркетолога начинается не с написания текста или статьи, а с изучения своей целевой аудитории. Кто ваш потребитель, и кому адресован ваш текст.
Если вы работаете уже с профессиональными командами, то, скорее всего, вам предоставят уже готовый материал: подробно расписанный аватар (собирательный образ человека) со всеми деталями. Но иногда бывает, что крупные компании об этом даже не задумываются, то если вы как копирайтер – маркетолог сможете им это предложить, то данная услуга повышает ваш профессиональный уровень как копирайтера-маркетолога, а соответственно и ваш гонорар.
Итак, у вас есть проект, для которого нужно написать продающий текст.
Смотрим, кого больше может заинтересовать данный продукт или услуга: мужчины, женщины или дети (подростки).
Какой возраст у вашей целевой аудитории по вашему проекту: молодежь или зрелые люди.
Какой у них уровень доходов. Возможно вы не можете точно сказать об уровне дохода вашей целевой аудитории, но вы можете представить примерно на каких машинах они ездят, какие бренды предпочитают, в каких отелях отдыхают и прочее. Всю эту информацию можно собрать, она находится в открытом доступе.
Чем занимается ваша целевая аудитория: может быть это домохозяйки или спортсмены, может быть это студенты. Любя информация по данному вопросу будет ценной и полезной. Для копирайтера это очень важно, потому что вы выбираете язык, на котором вы будите говорить.
Очень важно понимать, что может беспокоить вашу целевую аудиторию. Какие есть проблемы у вашей аудитории. Например, если это деловые занятые люди, которые хотят правильно питаться, но у них нет на это времени. И вы понимаете, что для них ценность экономии времени очень актуальна, чем стоимость продуктов.
Важно также понимать желания вашей целевой аудитории. Что они хотят получить от вашего продукта. И в своем тексте нужно конкретно прописывать, что именно может получить ваша целевая аудитория. Ваши предложения должны быть максимально конкретными с перечислениями: сроков, стоимости или отсутствия стоимости доставки или установки, с четким перечислением количества продуктов или услуг (одна это услуга или пакет услуг) и прочие параметры.
Говоря о возражениях, мы имеем ввиду то, что удерживает человека от действия: покупки, подписку на рассылку и прочее. Это может быть опасения о качестве продукта, или о стоимости продукта. И в своем тексте, продумав все возможные вопросы-возражения, вы должны дать ответы на эти вопросы, опережая целевую аудиторию.
Но как же зацепить аудиторию, и с чего нужно начать?
Есть определенные инструкции по которым пишутся заголовки и тексты.
Очень удобно использовать поисковые системы для запроса: как что-то сделать, как найти, как получить, как доставить, как заказать и прочее. Это один из востребованных заходов для текста, поэтому можно подумать, как это может быть использовано для вашего текста.