Страница 6 из 12
Этот принцип является обязательным для ведущего группы, но его следует придерживаться и опытным участникам тренингов. Он заключается в постоянном «бодрствовании» относительно всего того, что происходит в группе. Эта рефлексия осуществляется за счет того, что тренер (и участник) все время – приступая к проведению тренинга, планируя работу на день, непосредственно в процессе работы – задает себе ряд вопросов:
– Что я делаю здесь и теперь?
– Какой цели я хочу достичь?
– Почему я хочу достичь этой цели?
– Какими средствами я собираюсь ее достичь?
Последовательная реализация названных принципов – одно из условий эффективной работы группы социально-психологического тренинга. Она отличает эту работу от других методов обучения и психологического воздействия»[22].
Организационные особенности групповой работы
Размер группы зависит от нескольких факторов: ее типа, возраста участников, опыта ведущего. Например, оптимальная величина детской группы – 3–4, подростковой – 6–8 участников. Психотерапевтическая группа пациентов клиники чаще всего состоит из 5-10 участников.
Обучающая и тренинговая группа, в которой сочетаются межличностная динамика и цели обучения, может быть больше – до 15 участников. Поскольку некоторые участники могут покинуть группу (а это случается практически в каждой долгосрочной группе), работу можно начинать с несколько большей группой (до 18–20 участников).
Частота встреч группы может варьироваться от 1 до 5 раз в неделю. Психотерапевтическая группа, работающая в условиях стационара, как правило, встречается 3–5 раз в неделю (из-за ограниченной общей продолжительности), а амбулаторная длительная группа, основанная на межличностной динамике, – 1–2 раза в неделю. Уже при двухразовых встречах в неделю значительно повышается интенсивность и продуктивность работы, появляется чувство непрерывности процесса. Нежелательно встречаться реже одного раза в неделю, так как при увеличении промежутка между встречами становится трудно сконцентрироваться на работе «здесь и сейчас», участники склонны решать в группе принесенные с собой ситуативные проблемы.
Оптимальная продолжительность встречи психотерапевтической группы пациентов – 1,5–2 часа. Более продолжительная встреча вызывает усталость как у участников, так и у терапевта, в результате чего снижается эффективность работы. Короткая встреча не позволяет развиться дискуссиям и обсуждению проблем, так как для «разогрева» группе требуется 20–30 минут. Встреча группы трудных пациентов может быть короче (45–60 минут), чтобы сохранялось внимание участников и не возникало чрезмерного напряжения.
Специфический случай в групповой психотерапии – так называемые марафонские группы, работа в которых длится много часов без перерывов.
Технический инструментарий, используемый ведущим в групповой работе
Общепризнано, что эффективность тренингов различных направлений по сравнению с другими подходами обучения и совершенствования навыков доказана практикой. Не в последнюю очередь этому способствует игровой характер предлагаемой деятельности и свободная от унылых формальностей атмосфера общения, что, в общем и целом, стимулирует креативность участников. Однако следует помнить, что профессиональный ведущий тренинговой группы и профессиональный массовик-затейник – представители совершенно разных профессий. Игры, упражнения, техники и приемы, характерные для той или иной психологической школы тренинга, являются не более чем инструментом моделирования реальности.
При всем разнообразии тренингов и различии их теоретической базы можно выделить некоторые основные приемы, или процедуры: ролевые игры, групповая дискуссия, различные упражнения невербальной и вербальной направленности, репетиция конкретных навыков, психогимнастика.
Выбор того или иного методического приема, а также конкретного средства в рамках этого приема определяется следующими факторами:
• содержанием тренинга;
• особенностями группы;
• особенностями ситуации;
• возможностями и личными склонностями тренера.
Правила поведения в тренинговой группе
Основная гуманистическая идея тренинга заключается в том, чтобы не заставлять, не подавлять, не ломать человека, а помочь ему стать самим собой, принять самого себя, преодолеть стереотипы, мешающие жить и полноценно функционировать, прежде всего в общении с окружающими.
Моделируя реальность, тренинг часто создает нестандартные ситуации, которые предполагают не совсем обычное поведение и реакции участников. Необычная, живая атмосфера, которая возникает на тренингах, способствует раскрепощению ее участников, освобождению их от привычных моделей поведения, стимулирует творческую активность.
Однако вся эта необычность и нестандартность регламентируется некоторыми ограничениями – правилами общения. Назначение правил состоит в обеспечении психологической безопасности участников тренинга. Задача тренера в том, чтобы объяснить эти правила участникам тренинга перед его началом и контролировать их соблюдение в дальнейшем. При этом важно получить согласие на введение этих правил для группы у самой группы. Так, с самого начала, будет закладываться доверие и понимание в отношениях тренера с участниками тренинга.
В тренинге не обязательно наличие жесткого, заранее заданного сценария. Ситуации лучше организовывать спонтанно, сообразуясь с конкретной обстановкой. Необходимо видеть (чувствовать) атмосферу в группе и поступать соответственно. Конечно, степень неопределенности сценария можно варьировать в зависимости от задач тренинга. Если задача – обучить людей простым, стандартным навыкам общения, то жесткий сценарий предпочтителен. Но, чем более глубокие уровни общения задействованы в тренинге, тем более уместна креативная неопределенность.
Стандартный набор правил включает в себя следующие пункты:
• Единая форма обращения друг к другу для создания климата доверия в группе. Обычно предлагается обращаться ко всем, включая тренера, на «ты». Это психологически уравнивает всех, в том числе и ведущего, независимо от возраста, социального положения, жизненного опыта, и способствует раскрепощению участников тренинга.
• Правило «здесь и теперь». На группе можно пользоваться только той информацией друг о друге, которую человек предоставляет о себе сам за время групповой работы. Прошлый опыт общения не обсуждается и не может предъявляться на занятиях в качестве аргумента. Только через актуальные переживания и через групповой опыт участник тренинга может познать себя.
• Конфиденциальность всего происходящего. Все, что происходит во время тренинга, ни под каким предлогом не разглашается и не обсуждается вне тренинга. Это поможет участникам тренинга быть искренними и чувствовать себя свободно. Благодаря этому правилу, участники смогут доверять друг другу и группе в целом.
• Персонификация высказываний. Безличные слова и выражения типа «Большинство людей считают, что…», «Некоторые из нас думают…» заменяем на «Я считаю, что…», «Я думаю…». Говорим только от своего имени и только лично кому-то.
• Принцип эмоциональной открытости: если участник думает или чувствует что-то действительно для него важное, «здесь и сейчас», то ему следует сказать об этом, выразить свои чувства, чтобы они стали достоянием группового опыта.
• Правило «СТОП»: каждый имеет право сказать: «У меня есть чувство, но я не хочу о нем говорить, мне больно». Это переживание также становится частью группового опыта, что вызывает новые чувства и новые перспективы групповой работы.
• Правило искренности: говорить следует только о своих реальных чувствах, а не о тех, которые могут кого-то утешить, кому-то польстить, или просто кажутся уместными согласно общепринятому в быту этикету. Если давать партнеру по общению искаженную обратную связь, то это может повлечь за собой формирование ошибочного мнения как о себе, так и о других.
22
Там же.