Страница 8 из 12
Любую информацию можно передать разными словами, не изменяя ее смысла, но меняя отношение людей к тому, что Вы им говорите. Манипуляторы, к большому сожалению, тоже об этом знают и, используя этот психологический прием, играют на качествах и чертах характера человека, поворачивая их в нужном им направлении. Как следствие подталкивают доверчивых людей к своим интересам и действиям.
По этой психологической схеме ловкий манипулятор может превратить аккуратность в медлительность, осмотрительность – в трусость, уверенность – в самовлюбленность, радость – в поверхностность и так далее. Используя прием «Ложные акценты», манипулятор может также с помощью правильно подобранных слов и выражений, опуская отрицательный или положительный смысл, формировать в голове другого человека именно нужную ему картину и нужное к ней отношение.
Задача данного приема – эмоционально ослабить человека, вывести из психологического равновесия, снизить уверенность в себе, подтолкнуть к нужным манипулятору шагам и действиям.
ПРОТИВОЯДИЕ
Иногда не всегда возможно интуитивно почувствовать подвох. Что Вам что-то не договаривают или умалчивают. В качестве вакцины – эффективно в принципе повышать свой общий уровень наблюдательности, бдительности, осведомленности и проницательности в самых разных делах и действиях.
Чтобы обнаружить предвзятость, в свою очередь, проверяйте на достоверность слова других людей, особенно тех, кто не вызывает у Вас особого доверия. Спросите независимую третью сторону, обратитесь за фактами к надежным источникам, компетентным специалистам, экспертам и т.д.
Если речь идет о попытках исказить наши индивидуальные качества, помните, что, например, когда мы проявляем осторожность, мы же, на самом деле, знаем, что это осторожность, а не трусость. У нас своя голова на плечах, своя собственная аналитическая система, понимание, что для нас в моменте лучше всего. Не поддавайтесь на подобные психологические провокации и твердо следуйте заданному курсу.
Умный человек склонен принимать в расчет мнения и здоровую критику других людей, адекватно воспринимать конструктивные комментарии или советы. Но руководствуется в своих действиях он исключительно собственными, хорошо обдуманными соображениями, которые не колеблются и не меняются в зависимости от предвзятого чужого мнения или оценки.
Всех людей на земле с их взглядами и умозаключениями просто невозможно привести к общему знаменателю, а пара тройка мнений не изменит погоды. Мудрый человек знает об этом. При необходимости уверенно и открыто сообщайте об этом манипулятору.
Если же собеседник никакой не манипулятор, а просто не понял наши мысли или действия, в таком случае имеет смысл ему подробно объяснить, что к чему. Почему мы именно так поступаем, действуем, чувствуем, чем руководствуемся и т.д.
Но в случае надуманного упрека, наличия искусственных сомнений, провокационного фона и всех признаков присутствия манипуляции имеет смысл без лишних подробностей продолжать двигаться в нужном направлении.
Как известно, на наше восприятие также влияют слова, направленные на формирование предварительного мнения. Следует также насторожиться, если перед каким-либо новым знакомством или, например, важным действием Вас начинают безосновательно, активно убеждать в вероятных отрицательных последствиях, энергично отговаривают или иным образом стараются повлиять на формирование Вашего предвзятого отношения к чему-либо.
Манипуляция № 7 «ЛОЖНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ»
Смысл данной нехитрой манипуляции сводится к тому, что человек начинает разглагольствовать относительно своей порядочности, профессионализма и компетенции в той или иной сфере.
Собеседник может долго и упорно «втирать» и убеждать, каким прекрасным специалистом он является, как он много всего умеет, каких невероятных высот он добился, как стать таким же успешным, как и он.
Часто манипулятор объясняет свое превосходство и свою правду через свой возраст, жизненный опыт, материальное благополучие, знакомство с важными и влиятельными людьми.
ЗАЧЕМ
Цель данного приема – запудрить мозги человеку и заставить его поверить, что манипулятор знает «не понаслышке» то, о чем говорит. Как правило, далее манипулятор предлагает жертве приобрести свои услуги или просит у жертвы деньги. В последнее время в современном обществе наблюдается четкая тенденция появления данной манипуляции на просторах различных образовательных услуг.
ПРИМЕТЫ
Тот или иной мошенник выдает себя за супер специалиста в какой-либо отрасли и, обещая решить вопрос или научить заработать миллионы, вытягивает из доверчивых людей несусветные деньги. Естественно он ничему не учит и никак толком не помогает.
Лже-профессионала часто выдает демонстративный, слишком активный акцент на собственной уникальности, исключительности, на отсутствии альтернативы его предложениям и идеям. Он также может использовать манипуляцию «Пуп земли», – будет специально разговаривать с окружающими свысока в стиле «это именно я Вам нужен, а не Вы мне», цедить слова сквозь зубы и всячески показывать свою важность. Как все недостойны находиться в его присутствии.
Иногда манипулятор привлекает своих друзей, которые его всячески расхваливают, рассказывают о его безграничном профессионализме, власти и возможностях.
Вдобавок, к манипуляции «Ложный профессионал» существуют и другие различные психологические приемы и уловки, позволяющие при поддержке правильных слов и действий создать у жертвы впечатление, что манипулятор, действительно, честный и порядочный человек, настоящий гуру и профессионал своего дела, прекрасно разбирается в том, о чем говорит и что предлагает.
ПРОТИВОЯДИЕ
Говорить о профессионализме и быть настоящим, подлинным профессионалом – это две разные вещи. Слова словами, а дела – делами. Доверять можно только фактам, доказанным действиям и поступкам. А сказать можно что угодно.
Количество прожитых лет не всегда равняется реальному опыту. Уровень богатства не позволяет диктовать окружающим, что и как делать, а любую компетенцию и профессионализм можно оспорить и подставить под сомнение.
Важные и влиятельные люди, на которых, убеждая в своем превосходстве и компетентности, ссылается манипулятор и которые в дипломатии называются «Гудвинами», на самом деле, могут совершенно не поддерживать манипулятора или вовсе не существовать.
Не теряйте бдительность и следите, чтобы все то, о чем говорит собеседник, как себя позиционирует, что обещает, – не расходилось с его делами и поступками.
Запрашивайте свидетельства его полномочий, требуйте обосновать заявленные результаты железными фактами, открыто настаивайте на подтверждении текущих обещаний актуальным и свежим прошлым опытом, читайте отзывы и самостоятельно проверяйте чужие слова на подлинность и достоверность.
Изучайте, анализируйте собеседника. Устанавливайте настоящие пределы его слов и возможностей. В больших переговорах только предварительное и подробное изучение информации о другой стороне позволяет сформировать понятную картину о человеке и людях, с которыми Вам предстоит иметь дело. Чем больше Вы соберете и проверите данных, фактов и слов, тем меньше у Вас шансов попасться на подобную манипуляцию.