Страница 1 из 2
Предисловие
Друзья, спасибо, что открыли эту книгу. Я уверен, что вы дочитаете ее до конца. Я искренне верю, что основная ценность книг не в том, что в них написано, а в том, на какие мысли они наводят.
Вы не раз сталкивались с тем, что читаете книгу об одном, но при этом у вас появляются инсайты и лайфхаки, которые позволяют сгенерировать сногсшибательные идеи для нужной вам сферы.
Эта книга написана для тех людей, которые хотят найти новые идеи, нестандартные решения, простые, но чертовски эффективные методики, которые можно использовать в бизнесе. При этом не нужно ждать результата долгие месяцы и годы – внедрив некоторые инструменты в свой бизнес сегодня, можно получить результат уже завтра. Один день от идеи до результата. Неплохо, правда? Не нужно тратить огромные денежные суммы на привлечение клиентов, есть более простые методы, изложенные в кейсах этой книги. Это позволит увеличить прибыль вашего бизнеса от 20%.
Кейсы уникальны тем, что они помогают начать мыслить креативно и заставляют посмотреть на свой бизнес по-другому.
Я общаюсь с огромным количеством человек. В месяц я выступаю в 7 – и городах, на каждом выступлении от 200 до 15 ооо предпринимателей. Я слышу от них успешные и неуспешные истории, общаюсь с ними, мы делаем колоборации, кросмаркетинговые проекты, дальше смотрим, что работает, а что нет. Если не работает, смотрим, что сделать, чтобы заработало.
Делюсь рабочими маркетинговыми инструментами и всем наработанным мной опытом. Все гениальное просто, и нередко решения, лежащие на поверхности, кажутся слишком простыми и отметаются, и вы начинаете копать в самую глубь, тратя огромные бюджеты и уйму времени.
*Отдельно я хотел бы поблагодарить Владимира Мари– новича за предоставление некоторых гениальных идей, которые вошли в эту кни1у.
Приятного чтения.
Глава 1
Идеи на миллион от Владислава Бермуды
Идея №1. Как привлечь клиентов в новый
тренажерный зал. Повышенная ценность первого
бесплатного занятия
Ко мне обратилась девушка и сказала, что у нее студия EMS. Это умные тренажеры. Может, вы видели рекламу, где мужчина в деловом костюме бегает по дорожке, и у него растут мышцы.
EMS – это инновационные тренажеры. Чтобы привлечь клиентов, она раздавала первое посещение в подарок. Никто не приходил на это первое посещение, и она была очень опечалена.
Она обратилась ко мне с вопросом, что же ей делать и почему к ней никто не приходит.
Сейчас большинство спортзалов раздают первые посещения бесплатно, бесплатное посещение уже не вызывает того вау-эффекта, который можно было наблюдать еще 5-6 лет назад. Этот маркетинговый инструмент уже воспринимается, как должное.
В итоге мы сделали сертификаты номиналом 2000 рублей. Раздали их в ближайшие ювелирные салоны. При покупке товара в ювелирном салоне на определенную сумму выдавался сертификат на 2000 рублей в ее инновационный тренажерный зал. Таким образом, у первого занятия появилась ценность. Причем, сертификат давали не всем подряд, а только тем, кто купил на повышенный средний чек в качестве подарка.
Когда человек получал сертификат в качестве подарка, он либо шел на тренировку сам, либо передавал его кому-то. 2000 рублей не лишние, почему бы не попробовать. Таким образом, мы сгенерировали достаточно большой поток платежеспособных клиентов в данный тренажерный зал.
Я хочу поделиться всем этим опытом с вами, потому что нередко решения, лежащие на поверхности, кажутся слишком простыми и отметаются, и вы начинаете копать в самую глубь, тратя огромные бюджеты и уйму времени.
Идея №2. Однажды я доказал, что дарить кофе намного выгоднее, чем его продавать
Я заключил пари с ресторатором, и в течение месяца заведение дарило кофе, а не продавало. Дарили кофе не всем вошедшим, а только тем, кто пришел по купону.
Распечатанные купоны раздавались посетителям ближайших заведений. Те же использовали их в качестве подарка при повышенном среднем чеке. Таким образом, они себе стимулировали повышение среднего чека.
Благодаря купонам в ресторан приходили люди. Себестоимость купона – в среднем 14 рублей. Если гость заказывал самый дорогой кофе, то купон обходился в 18 рублей.
Таким образом, купоны приводили трафик, который конвертируется в деньги. Любое пирожное отбивает этот кофе. По сути, лид стоил 13-18 рублей, это себестоимость кофе. Выгоды для ресторана:
+ они получают лояльность гостей
+ они получают сарафанное радио и стимулируют спрос
+ они получают свою фишку для отстройки от конкурентов.
Важно: этот прием не работает в кофейнях, где основным продуктом является кофе. Это работает только в ресторанах и кафе. Вы можете совершенно спокойно внедрять бесплатный кофе и зарабатывать гораздо больше уже через месяц.
Идея №3. Рулетка в ресторане. Ставки по чекам
Однажды ко мне обратился владелец ресторана с вопросом, как увеличить трафик в его заведении.
До этого я видел очень крутую идею в другом ресторане, вот в чем она заключалась:
После оплаты по счету есть возможность вернуть потраченные деньги. Вы ставите чек на рулетку, и если шарик падает на ваше число, то потраченные вами деньги возвращаются.
Рулетка была на выходе из ресторана.
Возврат денег происходит следующим образом: официанты выносят деньги на подносе, весь процесс сопровождается музыкой, обыгрывается шоу.
Множество фотографий в соцсетях гарантировано, т.к. рулетка вызывает интерес и вау-эффект.
Мне этот ход очень понравился, такого я раньше не видел, я много кому об этом рассказал. Как маркетинговый инструмент, стимулирующий сарафанное радио, это работает очень круто.
Идея №4. Упаковка и продвижение франчайзинговых
сетей для клиентов. Продавали за 1500 000рублей,
при среднем чеке на услугу в300 000рублей
Когда-то я масштабировал свой бизнес на 28 городов – мужская одежда бренда «Владислав Бермуда». Я решил, что могу масштабировать и другие бизнесы. Я пришел к своему партнеру на тот момент и сказал: «Давай масштабировать бизнесы других, будем заниматься строительством франчайзинговых сетей».
–
Хорошо. В каком чеке будем работать, Владислав?
Я проанализировал нишу и увидел, что упаковка франшизы стоит 300 ооо рублей.
–
Давай будем делать это за 250 ооо
рублей, потому что средняя цена 300 ооо
рублей, а мы только-только выходим на рынок. Еще не знаем, что к чему.
На что она сказала:
–
Я буду работать только в 1 500 ооо рублей чеке и ни копейкой меньше.
–
Как же так? Самый большой чек на рынке – 300 ооо рублей. Как мы будем работать в 1 500 ооо рублей, если максимальная цена 300 ооо?
–
Хочешь – работай, хочешь – не работай со мной. Решать тебе. Но мне интересно работать только в 1500 ооо чеке.
Мы стали думать, как сделать так, чтобы то, что стоит 300 ооо рублей, люди стали покупать за 1500 ооо.
Мы проанализировали всех конкурентов, они упаковывали франшизы, но не расписывали детально, что туда входит. Обычно они расписывали 6 блоков: маркетинг-кит, франчайзинг-бук, брендбук, инструкция ввода по запуску, маркетинговая стратегия, бизнес-план и еще какие-то документы.
Мы взяли каждый пункт и поделили на мелкие части. Брендбук мы расписали на 35 подразделений. В итоге у нас получилось 112 пунктов, составляющих строительство франчайзинговой сети.
Мы разослали все эти пункты в рекламные агентства, произвели подсчет стоимости с учетом стоимости услуг рекламных агентств. В среднем получилась сумма от 3 до 6 миллионов рублей. После этого мы стали общаться с заказчиками и говорить о том, что в наши 1500 000 рублей (сумма взята для примера), помимо 112 пунктов услуг рыночной стоимостью около 5 миллионов, входит 300 ооо рублей рекламного бюджета. С учетом того, что одна заявка во франчайзинге обходится в 2000 рублей, то бюджет в 300 ооо даст 150 заявок. Конверсия во франчайзинге около 2%. То есть, это 3-4 контракта на франшизу.