Страница 6 из 19
Карнеги:
– Было бы большой ошибкой думать, что воображение – привилегия ученых и изобретателей. Бизнесмену, стремящемуся построить серьезный бизнес с хорошей прибылью, не обойтись без воображения.
Хилл:
– Можете привести пример, как работает воображение в бизнесе?
Карнеги:
– Разумеется. Люди уже привыкли к тому, что любой товар можно без проблем заказать на почте. Но знаете ли вы, как появилась эта услуга? Я лично присутствовал при рождении первого в Америке торгового дома, работающего по принципу «товары почтой». Вот идеальный пример работы синтетического воображения!
Когда я работал на телеграфе, у меня был напарник. Мы работали с ним посменно. Человек он был деятельный и постоянно искал возможность заработать. Надо сказать, у телеграфистов не так много обязанностей, а вот свободного времени много. Этот телеграфист задумался над тем, как ему использовать свободные часы с выгодой. И придумал очень выгодный бизнес, которым он мог заниматься, не отходя от рабочего места.
Здесь я немного отвлекусь и вернусь к вопросу о мотиве. Как вы знаете, мотив – это то, что предшествует конкретному желанию и определенной цели. У моего напарника был очень силен мотив финансовой выгоды. Он стремился все обратить в деньги. В частности, свое свободное время. Несколько месяцев он размышлял над тем, как превратить это время в деньги. И в конце концов начал торговать по телеграфу! Он заказал у производителя наручных часов полдюжины по оптовым ценам и предложил их своим коллегам на других станциях. За полдня вся партия была раскуплена, и мой напарник получил новые заказы. Дело оказалось настолько выгодным, что скоро уже предприимчивый телеграфист торговал всем, чем только можно: от зеркал до кормов. Он разбогател, завел связи в разных сферах торговли и намеревался уже начать продавать земельные участки. Но в этот самый момент суперинтендант узнал об этом подпольном бизнесе и сразу же уволил моего напарника. Тот, впрочем, нисколько не расстроился. У него был капитал и огромная база заказчиков. Он просто сменил способ связи с покупателями: вместо телеграфа стал пользоваться услугами почты. Это даже пошло на пользу бизнесу, поскольку теперь он мог охватить клиентов, живущих в отдаленных местах, там, где не было телеграфа. Бывший телеграфист, а ныне – процветающий бизнесмен напечатал цветные каталоги и стал рассылать их по всем почтовым отделениям. Со всей страны посыпались заказы. Он открыл торговый дом «Товары – почтой» и нанял дополнительных работников. Когда он понял, что не сам не справляется с таким большим предприятием, то пригласил толкового партнера, то есть прибегнул к принципу МОЗГОВОГО ЦЕНТРА. И надо сказать, партнер оказался малый не промах. Обладая острым деловым нюхом, партнер сумел при помощи умелой рекламы сделать своими клиентами практически всех американских граждан. Спустя несколько лет бывший телеграфист и его партнер продали свой бизнес за несколько сотен миллионов долларов. По их стопам пошли многие бизнесмены, и сейчас покупатели могут выбирать между тем или иным почтовым торговым домом. Но «изобрел» этот вид торговли скромный телеграфист. И я считаю за честь быть лично знакомым с этой выдающейся личностью.
Между тем в успехе этого человека нет никакой загадки. У него просто был сильный МОТИВ, который породил ЖЕЛАНИЕ и определенную ЦЕЛЬ. Телеграфист не создавал ничего нового. Он просто использовал то, что было хорошо знакомо – телеграфную связь – для новых функций. Своим богатством он целиком и полностью обязан синтетическому воображению. И я хочу сказать, что подобным образом было накоплено немало капиталов.
Хилл:
– Мистер Карнеги, получается, что для достижения успеха может быть достаточно только синтетического воображения?
Карнеги:
– Ну конечно! По сути, телеграфист не изобретал ничего нового. Он просто занялся мерчандайзингом на своем основном рабочем месте. Но это то, что делают все успешные люди! Лишь единицы, подобные Эдисону или Беллу, рождают принципиально новые идеи, которые производят революцию в прогрессе и науке. Большинство тех, кто преуспел, пользовались синтетическим воображением и добивались своих целей при помощи давным-давно известных принципов.
Возьмем, к примеру, современный рефрижераторный вагон. Это изобретение, по сути дела, помогло появиться на свет нашей мясной промышленности. А изобрел его человек, который развозил свежее мясо с бойни по магазинам. Его очень расстраивало то, что он ограничен несколькими ближайшими мясными лавками и не может возить мясо в другие города. Он мечтал о расширении бизнеса, но с обычным грузовиком это было невозможно. Тысячу раз права старая поговорка «кто ищет – тот найдет». Этот человек, мотивированный жаждой прибыли, размышлял над проблемой до тех пор, пока ему не пришло в голову превратить кузов своего грузовика в негабаритный холодильник. Он сразу же приступил к конструированию такого холодильника на колесах. Надо сказать, опытный образец был довольно грубо сработан. Но сама идея оказалась успешной! Даже этот неказистый, грубо сколоченный холодильник позволил торговцу развозить мясо в соседние города и деревни. Этот человек не успокоился на достигнутом и стал совершенствовать свою идею. В конце концов на свет явился современный рефрижераторный контейнер, который используется как для автомобильных, так и для железнодорожных перевозок.
Остается добавить, что эта успешная идея позволила торговцу мясом охватить не только соседние города, но и соседние штаты. Более того: кроме мяса, он стал перевозить другие скоропортящиеся продукты: молоко, фрукты, овощи. Продажа этого бизнеса сделала его мультимиллионером. А началось-то все с простой идеи «ледяного ящика» на колесах! Как видите, ни о каких гениальных открытиях, о чем-то, чего люди еще не знали, речи здесь не шло. Люди использовали емкости со льдом для хранения продуктов с давних времен, но лишь этому человеку пришло в голову поставить эту емкость на колеса.
Работу синтетического воображения можно увидеть и на примере Джорджа Пульмана, чьим именем сейчас называются пассажирские вагоны в поездах дальнего следования. Что он сделал? Да ничего особенного: просто поставил кровати в вагонах, тем самым превратив их в спальные помещения. Кто до Пульмана не знал о вагонах или кроватях? Но лишь он додумался совместить две эти давно знакомые вещи в новой комбинации. Новинка пришлась пассажирам по вкусу: теперь можно было предпринимать многодневные путешествия и при этом чувствовать себя почти так же комфортно, как дома. Я уже не говорю о том, что тысячи людей, которые должны были сопровождать и обслуживать пульмановские вагоны, обрели хорошо оплачиваемую работу. Поезда дальнего следования перевозят за год несколько миллионов пассажиров: можете представить, каковы обороты железнодорожной компании и какие налоги идут в казну! А ведь все это – результат работы синтетического воображения, которое есть у каждого человека.
Рассказывая вам все эти истории, я преследую одну-единственную цель: показать, что человек, который тренирует свой ум и развивает воображение, находится на верном пути к экономической независимости. Люди с сильным воображением – потенциальные богачи. Если же к воображению вы добавите еще и принцип ЛИЧНОЙ ИНИЦИАТИВЫ, то будете просто обречены на успех.
Я недаром заговорил об инициативе. Инициатива означает действие. Без действий вы не сможете сделать ничего, даже с самым сильным воображением. На пути к любой цели неизменно встречаются трудности, и, чтобы преодолеть их, нужно проявлять инициативу, принимать решения и действовать.
И спальные вагоны Пульмана, и рефрижераторные контейнеры нуждались в усовершенствовании и рекламе. Для этого нужны были немалые средства – и их надо было добыть, что само по себе является непростой задачей. Создателям этих полезных новинок пришлось потрудиться самим и привлечь компетентных помощников, чтобы их идея воплотилась в реальность и получила распространение.