Страница 13 из 13
На первом уровне член сообщества Red Hat получает звание «суперпосланника», вместе с которым после первой успешной рекомендации выдаются футболка и стикер. Требуются три успешные рекомендации, чтобы достичь второго уровня, где сотрудники получают дополнительный 25-процентный денежный реферальный бонус, наклейку и толстовку со статусом «мегапосланник». Порекомендовавший пять человек становится «сверхпосланником», что означает разовый 100-процентный бонус (фактически удвоение премии за рекомендацию), а также куртку с соответствующей надписью. В ежегодном розыгрыше, который проводится среди «сверхпосланников», можно получить новый велосипед, но, вероятно, не менее важным окажется приглашение присоединиться к консультативному совету программы. В целом вся программа оказалась весьма успешной с точки зрения привлечения талантов в компанию и обмена энергетикой, что очень важно.
Мы не смогли полностью отказаться от обычной модели собеседования. Но когда я оцениваю кандидата, то меняю тип вопросов. Если вы придерживаетесь только традиционных вопросов на собеседовании («Могли бы вы рассказать о ситуации, когда потерпели неудачу?» или «Могли бы вы рассказать о ситуации, которая потребовала от вас работать в команде?»), надо понимать, что по большей части у людей припасены готовые ответы на них.
Вместо этого я сосредоточен на том, чтобы расспросить у кандидатов, в какую сторону движется компания, где они прежде работали, какой они видят ее в будущем, как позиционирует себя данная компания. Я стремлюсь узнать, хватает ли им врожденной любознательности, аналитических и умозрительных навыков, чтобы выстраивать свою собственную позицию. Многие вопросы помогают мне понять, достаточно ли они любознательны, будут ли проявлять интерес к новому. Я не хочу, чтобы на меня работал скучный человек. Если я вижу, что человек любознателен, – это сигнал, что он находится здесь не только ради самого себя.
Задавая больше общих вопросов, я пытаюсь понять, как кандидат воспринимает продвижение всей компании в целом, помимо его личной роли в данном процессе. Если вы действительно пытаетесь разобраться во всей сфере вашего бизнеса и получить полное представление о ней, это значит, что вы не тратите всё свое время на одно лишь заколачивание денег. Более того, вы давно выстроили отношения и общаетесь с другими людьми в компании. Если в интервью выясняется, что человек разделяет такой подход к делу, есть шанс, что он станет отличным игроком в вашей команде.
Как и с общей миссией компании, тут не требуется чье-то одобрение, важно только личное решение человека. Почти у каждого руководителя есть возможность определить, кто впишется в их команду, – как при найме сотрудника, так и в любой другой момент. Важно иное – признать, что энтузиазм является ключевым двигателем эффективно работающей команды, и начать проводить отбор кандидатов соответствующим образом.
Еще одним ключевым аспектом создания коллектива искренне увлеченных сотрудников является поиск способов укрепления тех моделей поведения, которые вы хотите внедрить в своей организации. В компании Red Hat сложилась традиция проявлять активность во внутренних чатах и делать рассылку по e-mail в дни, когда коллектив собирается отметить свои выдающиеся результаты.
Примером такой увлеченности работой в Red Hat может служить электронное письмо главного инженера-программиста Стивена Галлахера, отправленное всем сотрудникам компании в разгар весьма хлопотного и напряженного периода.
Я хочу заявить: увиденное сегодня заставляет меня гордиться тем, что я часть команды Red Hat. Многие читающие это письмо знают, что сегодня был кризисный день в проектировании. Мы хотим, чтобы всё было готово к запуску версии RHEL 7.0 beta, и мы преодолели множество препятствий.
Brew[44] перегружен, и обработка материалов занимает по нескольку часов; Bugzilla[45] работает медленно, мы обнаруживаем новые и забавные ошибки в errata tool[46]…
И всё же я замечаю кое-что интересное в происходящем. Хотя есть масса поводов пожаловаться на ситуацию, мы не ропщем. Сотрудники служб Development and Release Engineering общаются, помогают друг другу, ищут решения для прогресса в общем деле. Я не наблюдаю каких-либо взаимных обвинений, внутренней борьбы и сарказма по поводу нашей ситуации.
Именно на такое отношение к делу должна вдохновлять культура сотрудничества и меритократии в компании Red Hat, и я просто хочу сказать спасибо всем, кто живет по этим принципам. Работая здесь, вы продолжаете делать Red Hat одной из величайших современных корпораций.
Пол Фрилдс, менеджер в Fedora Engineering, в свою очередь ответил:
Подписываюсь под каждым словом. Когда дело доходит до проблем, сама культура Red Hat подсказывает, что мы должны помогать коллегам изо всех сил. Я это вижу и очень этому рад. «С суровыми временами приходит упорство» – такова известная мудрость, но сегодня ее весьма уместно вспомнить. Сообщество Red Hat – вы лучшие!
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
44
Brew – менеджер пакетов Mac OS X по имени HomeBrew для систем Linux.
45
Bugzilla – свободная система отслеживания ошибок с веб-интерфейсом.
46
Errata tool – программа поиска опечаток и ошибок.