Страница 15 из 24
Различают следующие виды стресса (по продолжительности действия, причинам возникновения):
• Острый стресс – состояние человека после события или явления, в результате которого утрачивается психологическое равновесие (конфликт, ссора, нападение кого-то и пр.).
• Хронический стресс предполагает наличие постоянной (или существующей длительное время) значительной нагрузки на человека, в результате которой его психика или тело находятся в повышенно напряженном или безысходном для него состоянии.
• Физиологический стресс возникает при физической перегрузке организма (слишком высокая или низкая температура, сильные запахи, повышенный уровень шума и т. д.).
• Психологический стресс. Он является следствием нарушения психологической устойчивости личности по целому ряду причин (неудовлетворенность жизнью в текущее время, задетое самолюбие, полученное оскорбление, работа, не приносящая удовлетворения или не соответствующая квалификации исполнителя и т. п.). Кроме того, стресс может быть результатом чрезмерной психологической нагрузки (выполнение слишком большого объема работ, ответственность за качество сложной работы, негативные результаты деятельности, ситуации угрозы, опасности).
• Информационный стресс возникает в ситуациях информационных перегрузок или информационного вакуума.
Выделяют также модели стресса, когда рассматривают его как стимул, как ответную реакцию и как трансакцию (взаимодействие) [Кокс, Маккей 1995; Бодров 2000]. В соответствии с этим подходом существующие модели стресса разделяют на стимульные модели, модели ответной реакции и трансактные модели.
Стимульные модели рассматривают стресс как психологическое требование, приводящее к личностному напряжению. Стресс здесь – независимая переменная как некое объективное свойство окружающей среды. В стимульных моделях крайне важна роль таких факторов окружающей среды, как жизненные события. Эта модель предполагает, что любое событие есть стресс, а телесный ответ на него выражается напряжением или усилием [Shi
В моделях ответной реакции стресс рассматривается как физиологическая ответная реакция на требование окружающей среды (стресс – динамическое состояние организма, которое развивается в ответ на требование адаптации) [Wolff 1953; Selye 1956]. Вольф отводил стрессу центральное, основное место в жизнедеятельности человека, считая все жизненные процессы постоянной адаптацией к изменяющимся условиям. Эти модели стресса предполагают возникновение заболеваний, причем в основном соматических, под влиянием социальных и психологических факторов, учитывают важность физиологической мобилизации организма для управления стрессовыми ситуациями.
Т. Кокс и К. Маккей, приверженцы трансактного подхода к изучению стресса (1995), критически относятся к обеим моделям, описанным выше, так как, по их мнению, эти модели механистичны (рассматривают человека как пассивный объект воздействия стресса) и не учитывают индивидуальных особенностей и специфики протекания психологических процессов.
Трансактные модели определяют стресс как взаимодействие между личностью и окружающей средой, когда важны не ситуация и не личность, а именно их взаимодействие, в котором главенствующая роль принадлежит когнитивной способности человека в определении его активности [Китаев-Смык 1983; Березин 1988; Coyne, Lazarus 1980]. Ф. Б. Березин, описывая стресс системный (физиологический) и психический, считает, что «основной чертой, различающей эти состояния, является необходимое для возникновения психического стресса восприятие угрозы» [Березин, 1988, с. 10].
Одной из разновидностей трансактных моделей является когнитивная модель стресса Р. Лазаруса. Здесь ведущим постулатом служит положение, что стресс возникает тогда, когда требования окружающей среды находятся на пределе или за пределами человеческих возможностей, а психическое отражение явлений действительности и их объективная оценка зависят от индивидуальных различий [Лазарус 1970, 1989]. В когнитивной модели Мак-Граф выделяются 4 основных положения: когнитивные оценки событий определяют их стрессогенность; успешный предшествующий опыт ослабляет, а неудачный усиливает негативные эффекты стресса при последующих столкновениях со стрессором; интенсивность стимуляции окружающей среды имеет криволинейную зависимость с испытываемым стрессом; социальная поддержка способна смягчать стрессовые события. Таким образом, стресс возникает каждый раз, когда нарушается баланс между воздействием окружающей среды и возможностями человека [McGrath 1970].
Несмотря на то что стресс принято рассматривать и идентифицировать с позиции его деструктивного характера, а в большинстве работ акцент ставится на проблемах, связанных с дистрессом, следует сказать и об эустрессе (конструктивном стрессе), поскольку одни и те же стрессовые стимулы могут оказать как мобилизующее, так и дезорганизующее действие на поведение и всю деятельность человека.
Не случайно Г. Селье долгое время избегал слова «стресс», понимая, что оно употреблялось для обозначения нервно-психического напряжения (синдром «бороться или бежать»), и описывал процессы, происходящие при стрессе, как общий адаптационный синдром (ОАС), о котором говорилось выше. Только через 10 лет после введения термина «стресс» Селье стал использовать его в своих работах для определения общего адаптационного напряжения.
Таким образом, неверно отождествлять стресс с нервным напряжением. Стресс – не только душевное волнение или нервное напряжение. Это прежде всего универсальная физиологическая реакция на достаточно сильные воздействия, имеющая свои механизмы, симптомы и фазы, имеющая, наконец, свою целесообразность.
Деструктивный стресс, или дистресс (distress), являясь источником многочисленных негативных переживаний, ухудшает протекание психофизиологических функций, приводит к заболеваниям и дезорганизует поведение человека. Дистресс – это разрушительный стресс, демобилизующий и дезорганизующий. Это негативный тип стресса, с которым организм не в силах справиться. Дистресс, как правило, является следствием длительного стресса, когда мобилизация и расходование адаптационных резервов происходят непродуктивно. Если дистресс не удается предотвратить, то возникают соматические и психические расстройства, требующие активной терапии. К симптомам дистресса относят: постоянную усталость, рассеянность, повышенную возбудимость, ухудшение памяти, нарушения сна, потерю аппетита, болевые ощущения в области головы, спины, груди, живота, утрату чувства юмора, снижение витального настроения и пр.
Эустресс же, напротив, мобилизует, активизирует внутренние резервы человека, улучшает протекание психических и физиологических функций. Это активизирующий стресс. Он приводит к улучшению памяти и усилению концентрации.
Искусство саморегуляции как раз и заключается в умении использовать преимущества эустресса и в умении избегать дистрессов. Так как находиться в «мобилизованном» состоянии постоянно невозможно, то организму необходим отдых, чтобы созидательный эустресс не перешел в разрушительный дистресс. Поэтому для любого человека важно уметь регулировать потоки стрессоров, соблюдая оптимальное для себя равновесие между спокойным существованием и нервным напряжением.
Поиски рецептов, с помощью которых можно было бы справляться со стрессом, продолжаются с того времени, когда это понятие ввел Г. Селье. Одной из наиболее значимых теорий стала (со второй половины прошлого века) теория копинга американского психолога А. Маслоу (1908–1970). Под «копингом» (от англ. to соре – «справиться, совладать») подразумеваются постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие попытки справиться со специфическими внешними или/и внутренними требованиями, которые оцениваются как «напряжение» или превышают возможности человека справиться с ними. Копингповедение отражает готовность индивида решать жизненные проблемы, так как при выборе активных действий повышается вероятность устранения воздействия стрессоров на личность. Это поведение направлено на приспособление к обстоятельствам и предполагает сформированное умение использовать определенные средства для преодоления эмоционального стресса [Maslow, Frager 1987]. По Р. Лазарусу, копинг-стратегии (совладающее поведение) – сознательные усилия личности в ситуации психологической угрозы для совладания со стрессом и другими порождающими тревогу событиями [Lasarus 1966].