Страница 5 из 7

Проблемы и факторы формирования профессиональной субъектности социального работника

Киенко Татьяна

Профессиональная субъектность является условием и фактором профессионализма специалиста. Профессиональная деятельность должна обязательно рассматриваться с позиции деятельностного подхода, в единстве субъективного и объективного компонентов. Субъективные, личностные аспекты затрагивают вопросы субъективных смыслов, ценностей и мотиваций профессионального выбора, трудовой деятельности, движения к профессионализму и мастерству, выражения в продукте своего труда собственного отношения к миру, людям, обществу, и выходят за рамки настоящего исследования.

Внимание автора обращено к социальным, институциональным аспектам профессиональной деятельности специалиста, способным выступать мотивирующим либо демотивирующим фактором развития профессиональной субъектности, в частности:

• к вопросам статуса профессии в обществе, организации труда, управления персоналом (в т. ч. его оценки и развития, мотивации и стимулирования) в системе социальных служб и ведомств;

• к профессионально-этическим и субкультурным факторам;

• к объективным содержательным, социально-психологическим, социально-трудовым особенностям профессии, способным провоцировать или, напротив, сдерживать профессиональные деструкции и деформации и т. д.

Таким образом, в настоящей работе институциональный подход применяется в сочетании с деятельностным и социокультурным.

Социальная работа как профессия прошла длительный этап институционализации и легитимации. В зарубежной практике, прежде всего в США и Западной Европе, выделение социальной работы из системы непрофессиональной общественной благотворительности стало оформляться в конце XIX – начале XX веков, что ознаменовалось началом процессов институционализации социальной работы, появлением школ социальных работников, а позже и высших образовательных учреждений, обращением к специализированным научным исследованиям, посвященным вопросам бедности, неравенства, деструкций и девиаций, специфике социально уязвимых лиц и групп, факторам и технологиям решения социальных проблем. К середине прошлого века статус социальной работы и социальных работников в большинстве стран Запада повысился, сложился устойчивый образ профессии в совокупности ее специализаций и направлений, нормативных и институциональных основ. На сегодняшний момент социальная работа является не только распространенной профессией, но и признанной наукой, что находит отражение в научных исследованиях, издании ряда высокорейтинговых научных журналов, существовании многоуровневой системы профессиональной подготовки, в т. ч. научной специальности для проведения исследований, предполагающих возможность получения докторской степени и пр.

В отечественной социальной практике социальная работа издавна существовала как форма общественной, церковной или частной благотворительности, социального служения, проявления милосердия. В царской России большую роль, наряду с традиционными формами церковной благотворительности, играли общественные и частные социальные инициативы, различные формы государственного призрения. В советский период решение вопросов социального обеспечения являлось обязанностью и исключительным правом государства, приоритетом государственной социальной политики, реализовывалось на принципах государственного патернализма, силами многих специалистов, исполняющих функции социальной защиты, но как самостоятельный вид профессиональной деятельности социальная работа не выделялась. Смешение в общественном сознании образа социального работника, с одной стороны, как носителя непрофессиональной благотворительной инициативы, альтруиста и добровольного помощника, а с другой стороны – как государственного чиновника в сфере соцобеспечения, приводит к трудностям легитимации профессии и неустойчивости ее статуса в современной России.

Понятие профессионализма в социальной работе может рассматриваться с точки зрения содержательных и формальных характеристик. В содержательном плане профессионализм социального работника предполагает высокий уровень овладения профессиональными навыками, знаниями, опытом, культурой и этикой, которые позволяют достигать высоких результатов и качества труда; как совокупность профессионально-значимых личностных свойств, качеств и способностей, мотиваций и ценностей. Формальная сторона профессионализма связана с наличием профессиональной квалификации, полученной в процессе специальной подготовки и подтвержденной документально (диплом об образовании, удостоверение о профессиональной подготовке, переподготовке, повышении квалификации и пр.), а также с систематическим и эффективным выполнением особой профессиональной деятельности с целью и на условиях получения заработной платы.

Профессионализм подразумевает высокий уровень сформированности системы знаний, умений, навыков, причем системы устойчивой и динамично развивающейся, позволяющей профессионалу достигать наибольшей эффективности в профессиональной деятельности. Профессионализм выступает как сочетание способностей профессионала к определенному виду деятельности с глубоким знанием определенной области деятельности и свободным владением необходимыми для успешного выполнения деятельности умениями (А. А. Бодалев[24]). Ряд авторов предлагают считать показателями профессионализма стабильность и результативность деятельности (Н. Б. Шмелева). Многие исследователи в анализе профессионализма указывают на необходимую связь профессионализма с индивидуальным стилем деятельности, высоким уровнем мотивации (В. Г. Зазыкин), наличием и развитием профессионально значимых личностных и нравственных качеств (Э. Ф. Зеер, Е. Ю. Дмитриева и др.). Профессионализм понимается как глубокое овладение профессией, качественное, профессиональное исполнение, профессиональное мастерство[25]. Многие ученые и практики связывают профессионализм в социальной работе с призванием, предрасположенностью к социальной деятельности, работе с людьми, социальному служению.

В структуре профессионализма выделяют два взаимосвязанных элемента – профессионализм личности (который характеризуется высоким уровнем развития профессионально важных и личностных знаний, умений, качеств, творчества, адекватностью притязаний, наличием мотиваций и ценностей прогрессивного развития), а также профессионализм деятельности (который определяется показателями профессиональной квалификации и компетентности, степенью владения современными технологиями для решения профессиональных задач, высокой стабильностью и продуктивностью профессиональной деятельности; А. А. Деркач, В. Г. Зазыкин[26]).

А. К. Маркова выделяет такие стороны профессионализма, как мотивационная и операциональная[27]: мотивационная составляющая профессиональной деятельности человека определяет, каков набор мотивов, побуждающих человека к труду, какой смысл придается профессиональной деятельности, какие цели специалист заявляет, насколько он удовлетворен трудом и т. д. Операциональная сфера отвечает за то, какими приемами человек достигает поставленных целей, какие технологии использует, какие средства (знания, мыслительные операции, способности) применяет, включая его профессионально важные качества, без которых невозможно успешное осуществление практической деятельности. Таким образом, мотивационная сторона профессионализма выступает в качестве формы проявления профессионализма личности, операциональная – профессионализма деятельности.

Профессиональное становление происходит по мере интеграции процессов и результатов обучения, воспитания, самообразования, опыта деятельности, рефлексии. Профессиональное становление как движение профессионала от потребности в самореализации и творчестве к пониманию своего призвания и к профессиональному мастерству связано, и в значительной мере определяется развитием профессионального самосознания, профессиональной субъектности как фактора и функции данного процесса. Профессионалом может стать лишь субъект профессиональной деятельности, обладающий профессиональным сознанием, профессиональной культурой, мотивацией к саморазвитию и к профессиональным достижениям, имеющим социально-позитивное значение (А. А. Деркач, В. Г. Зазыкин[28]).

Бодалев А. А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. – М.: Флинта: Наука, 1998. – С. 8.

См.: Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 2-е изд. – М.: ИНФРА М, 1999. – 479 с.

Зазыкин В. Г. Краткий акмеологический словарь [Электронный ресурс]. – URL: http://www.psyofifce.ru/6-870-profesional.htm (дата обращения: 03.04.2016).

Маркова А. К. Психология профессионализма. – М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996.