Жизнь как игра

В точке «результата» мы будем подробно выяснять, что, собственно, нужно. В деталях. Здесь они так же будут важны, как и при выявлении полезного и лишнего на логических уровнях, поскольку чем точнее мы прицелимся, тем точнее попадем.

Resource, он же «ресурс». Люди, действия, сторонние организации – все, что может помочь достичь цели.

Как правило, это не что-то одно, а целое множество полезностей, которые встречаются, кстати, на всех логических уровнях. Все, что может помочь в достижении результата, мы будем искать и находить в этой точке.

Ресурсы могут быть как в прошлом, например опыт, старые знакомые, прочитанные книги и так далее, как в настоящем, например коллеги по работе, друзья или увлечения, так и в будущем, например мероприятия, которые вы планируете посетить, откуда появятся новые знания, контакты и идеи.

Effect, по-нашему точка «эффект». Повышение на работе, больше времени на отдых, радость в глазах окружающих. Это то, что произойдет после того, как вы достигнете цели. Фактически это результат результата.

Все наши действия и принятые решения к чему-то приводят. Здесь важно посмотреть, что вы получите, кроме того, во что целитесь. Какие круги по воде даст ваш результат. Какие новые возможности у вас появятся и не лишитесь ли вы чего важного, если все пойдет так, как вы запланируете.

Буквы в аббревиатуре SCORE расположены таким образом, чтобы в итоге в переводе с английского получилось слово «счет». Такая вот игра слов. Однако в работе над целями мы расположим эти точки в порядке «Симптомы» – «Причины» – «Результат» – «Эффект» – «Ресурсы», то есть немного последовательность изменим, чтобы информация, которую мы соберем, выстроилась в логичную цепочку и дальнейший план действий.

Ну, хорошо. С моделями мы немного разобрались, но вам наверняка хотелось бы знать, как их применять на практике. Давайте не будем откладывать, а перевернем страницу и приступим!

1. «Окружение»: Мне все время кто-то мешает!

В этой главе мы рассмотрим уровень «Окружение», чтобы лучше понять себя и других. «Что здесь?» и «Кто здесь?» – наши основные вопросы для исследования.

В нашем окружении очень много всего. Люди, которые приходят и уходят. Ситуации, которые сменяются одна за другой или из раза в раз повторяются. А еще куча родственников, которым все время что-то надо. И даже если им надо срочно о вас позаботиться, это все равно отнимает время и в некоторых случаях силы. Потому что вы особо-то и не просили о себе заботиться, но им очень надо, поэтому будьте добры, все отложите и отдайтесь фактически на растерзание. Ну, и самое прекрасное, что есть у человека, – лень! У нее много имен: прокрастинация, недостаток мотивации и даже усталость! О последней мы поговорим чуть позже, а пока разберемся со всем остальным.

Вообще, позиция «мне все время кто-то мешает» очень удобная. С одной стороны, да, бывают ситуации, когда все разом навалилось и кажется, что мешает абсолютно все и выхода нет. С другой стороны, это прекрасное объяснение тому, почему мы чего-то не делаем: начальник не хочет нас слушать, на работе все считают, что без нас никак и будет лучше, если все сделаем именно мы, дома всем от нас что-то нужно, а сами мы устали и хотим на ручки.

«Давай поживем позже, я сейчас на работе…»

Самый главный вопрос – где в этом всем вы сами? До тех пор, пока мы не найдем сами себя и не поймем, что и зачем мы делаем, нам будет «все время кто-то мешать»! А когда найдем, тогда уже расставим цели и приоритеты, поймем, кто нам нужен и так далее.

Как вы помните из описания модели SCORE, начать нужно с «Симптомов», текущей ситуации, с того, что происходит именно сейчас, в настоящем времени, что вас не устраивает. Сейчас самое время оторваться на всю катушку и нажаловаться самому себе! В данном случае «жалоба» – это не про то, что «я нытик», а про то, что условная проблема нуждается в обозначении. Не стесняйтесь! Во-первых, кроме вас, об этом никто не узнает, а во-вторых, чем лучше вы себе нажалуетесь, тем лучше удастся навести порядок!

В существующем мире невозможно избежать общения с другими людьми. Можно избежать общения с кем-то или на какое-то время, но совсем ни с кем не разговаривать не получится, да и не нужно это. И даже если вы получаете истинное удовольствие от общения, когда его становится слишком много, оно начинает отвлекать. Поэтому имеет смысл разделять, какое общение нужно для каких целей. И обязательно выделять время на общение с собой.

В этом разделе мы разберемся с тем, что нас не устраивает с точки зрения нашего окружения, поймем, каким оно должно быть и как его таковым сделать.

Мой начальник идиот

Как правило, проблемы с начальниками у всех одинаковые. Они опаздывают или не приходят на встречу вовсе. Они не подходят к телефону, когда нужны вам больше всего, и не перезванивают. Они не слушают ваши идеи, хотя сами о них просили, потому что им виднее, как правильно поступить.

Из подслушанных разговоров:

– У нас совещание начинается через пять минут.

– Да-да, сейчас иду, спасибо.

– Совещание началось.

– Бегу.

– Совещание началось десять минут назад.

– Да-да, буду через минуту.

– Уже двадцать минут от совещания прошло. Может, перенесем?

– Нет, совещание будет. Иду.

Через час от назначенного времени совещание все-таки началось. Кабинет начальника находится в пяти метрах от комнаты для совещаний. На возмущенные возгласы сотрудников, мол, почему опять все так затягивается, был дан ответ:

– Понимаете, мои опоздания – это проявление заботы о сотрудниках.

– ???

– Когда я замечаю, что опаздываю, я начинаю торопиться и таким образом забочусь о вас.

Абсолютно реальная ситуация. Ни слова вымысла. Компания успешно работает на рынке уже более пятнадцати лет.

Еще одна подслушанная история:

– Мы тебе звоним весь день! Ты чего не берешь трубку? У нас тут горит все!

– С сегодняшнего дня мы будем работать по-другому!

– По какому по-другому? У нас по проекту куча дел! Вот информация, которую ты просил!

– Я прочитал статью про одну компанию, там у сотрудников совсем другой график и правила. Они такие космические вещи делают! Сейчас я вам все расскажу!

– Ты каждый день статьи читаешь про «космос». Мы каждый день будем по новым правилам работать?

– Да.

Компания существует около десяти лет. Все десять лет вот так.

Еще один диалог, и перейдем к делу:

– Накидай примерный план продвижения по новому продукту.

– Продукт превратился в линейку продуктов. Из линейки у нас пока только один, но остальные можно достаточно быстро разработать. План продвижения вот.

– Нет, это все не то, мы так делать не будем. Вы вообще меня не так поняли.

Прошло три года…

– У нас был план продвижения. Дайте посмотреть.

– Вот, пожалуйста. Но он был отвергнут.

– А чего его отвергли? Хороший план. Действуйте по нему.

Компания существует на рынке более двадцати лет и считается одним из лидеров в отрасли.

Давайте предположим, что вся наша жизнь – это система элементов, которые каким-то образом между собой связаны. Любая система будет хорошо работать тогда, когда каждый из элементов находится на своем месте, выполняет свою функцию и ему удобно. Соответственно, если вам кто-то или что-то мешает, это значит, что система работает некорректно. Зато мы можем ее проанализировать и настроить нужным образом.