Страница 2 из 4
Чтобы получить приз, необходимо дозвониться на радиостанцию, представить персональные данные, перевести на свой номер денежные средства с карты экспресс-оплаты на определенную сумму (от 300 рублей и выше).
И поясняет порядок последующих действий для получения приза: с 10.00 до 20.00 такого-то числа абоненту необходимо с паспортом, мобильным телефоном и присвоенным персональным номером прибыть по указанному адресу для оформления радостного события.
Если по каким-то причинам абонент не сможет в течение часа купить экспресс-карту, то все равно должен позвонить для согласования дальнейших действий.
Затем мошенник объясняет порядок активации карт: стереть защитный слой; позвонить в призовой отдел; при переключении на оператора – сообщить свои коды.
Якобы оператор их активирует на номер абонента, а призовой отдел контролирует правильность его действий, после чего присваивает ему персональный номер, с которым «победитель» должен ехать за призом.
Но если Вы предложите самостоятельно активировать карты на свой номер и приехать с доказательными документами из сотовой компании, то это объявят нарушением правил рекламой акции.
* * *
Ситуация 2. На Ваш мобильный телефон – как правило, в ночное время – приходит СМС-сообщение, в котором говорится о том, что в результате проведенной лотереи Вы выиграли автомобиль. Чаще всего это Audi A6, но упоминаются и другие известные иностранные модели и марки.
Для уточнения всех деталей Вас просят посетить определенный сайт и ознакомиться с условиями акции либо позвонить по одному из указанных телефонных номеров.
Во время разговора мошенники сообщают о том, что надо выполнить необходимые формальности: уплатить госпошлину и оформить необходимые документы.
Для этого необходимо перечислить на счет своего мобильного телефона 30 тысяч рублей, а затем набрать определенную комбинацию цифр и символов якобы для проверки поступления денег на счет и получения «кода регистрации».
* * *
Ситуация 3. Вам может поступить звонок от якобы представителя вашей сотовой компании, который предложит пополнить счет карточкой экспресс-оплаты.
Но прежде чем совершить оплату, Вы должны будете сообщить оператору личный ПИН-код, перезвонив на определенный номер.
* * *
На самом деле происходит следующее:
Задача мошенников – вынудить Вас купить карты экспресс-оплаты на крупную сумму и сообщить личный код с этих карт.
Это позволит злоумышленникам присвоить средства с этих карт.
Приз и «победа» – приманка, призванная усыпить ваше внимание и бдительность.
Комбинация цифр и символов, которую Вы набираете, на самом деле является кодом, благодаря которому злоумышленники получают доступ к перечисленным средствам.
Как только код набран, счет обнуляется, а мошенники исчезают в неизвестном направлении.
* * *
Как поступать в такой ситуации:
Активировать карточки экспресс-оплаты следует исключительно через специальный короткий номер, указанный на карточке, а личный код никому никогда не сообщается.
Для получения приза в официальной лотерее не требуется активирование карточек экспресс-оплаты.
Если Вы узнали о проведении лотереи только в момент «выигрыша», а ранее не заполняли заявку на участие в ней и никак не подтверждали свое участие в розыгрыше, то Вас пытаются обмануть.
Оформление документов и участие в таких лотереях никогда не проводится только по телефону и Интернету.
* * *
Позвоните родным или друзьям и посоветуйтесь!
* * *
Простой код от оператора сотовой связи
Как это организовано:
Вам поступает звонок либо приходит СМС-сообщение якобы от сотрудника службы технической поддержки Вашего оператора мобильной связи.
Обоснования этого звонка или СМС могут быть самыми разными: предложение подключить новую эксклюзивную услугу; для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя; для улучшения качества связи; для защиты от СПАМ-рассылки; предложение принять участие в акции от вашего сотового оператора.
Вам предлагается набрать под диктовку код или сообщение СМС, которое подключит новую услугу, улучшит качество связи и т.п.
* * *
На самом деле происходит следующее:
Код, который Вам предложат отправить, является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств со счета абонента на счет злоумышленников.
Как только вы его наберёте, Ваш счёт будет опустошён. Никакая услуга не будет подключена.
* * *
Как поступать в такой ситуации:
Любая упрощённая процедура изменения тарифных планов выглядит подозрительно.
Не ленитесь перезванивать своему мобильному оператору для уточнения условий.
* * *
Внимание! СМС-сообщения могут быть самыми разными. Советуем Вам критически относиться к таким сообщениям и не спешить выполнить то, о чем просят.
Лучше позвоните оператору связи, узнайте, какая сумма спишется с вашего счета при отправке СМС или звонке на указанный номер, затем сообщите о пришедшей на Ваш телефон информации. Оператор определит того, кто отправляет эти СМС и заблокирует его.
* * *
Штрафные санкции и угроза отключения номера
Как это организовано:
Злоумышленник представляется сотрудником службы технической поддержки оператора мобильной связи и сообщает, что произошло нарушение условий договора:
– абонент сменил тарифный план, не оповестив оператора; не внес своевременно оплату;
– воспользовался услугами роуминга без предупреждения и так далее.
Чтобы предотвратить отключение номера, Вам предлагается: купить карты экспресс-оплаты и сообщить их коды; перевести на свой номер сумму штрафа и набрать код; перевести средства на указанный номер.
После этого Вы якобы сможете доказать свою невиновность и при этом сохраните свой номер.
* * *
На самом деле происходит следующее:
Пользуясь тем, что телефон Вам нужен постоянно и потеря номера может стать для Вас критической, мошенник запугивает Вас.
В результате он получает возможность присвоить себе Ваши средства – с карт экспресс-оплаты либо напрямую со счёта телефона.
* * *
Как поступать в такой ситуации:
Перезванивайте своему мобильному оператору для уточнения условий.
Помните, что у Вас, как у потребителя услуг связи, есть права, которые защищаются законом.
Никакой оператор связи не может требовать выплачивать ему штрафы до тех пор, пока Ваша вина не будет доказана.
* * *
Если Вам действительно отключили или заблокировали телефон, попросите телефон у соседей, объяснив им ситуацию, и вместе с ними позвоните Вашему оператору сотовой связи и узнайте причину отключения.
* * *
Ошибочный перевод средств
Как это организовано:
Вам приходит СМС-сообщение о поступлении средств на счет, переведенных с помощью услуги «Мобильный перевод» либо с терминала оплат услуг.
Сразу после этого поступает звонок, и Вам сообщают, что на Ваш счет ошибочно переведены деньги и просят вернуть их обратно тем же «Мобильным переводом» либо перевести на «правильный» номер.
Вы переводите, после чего такая же сумма списывается с Вашего счёта.
* * *
На самом деле происходит следующее:
Чтобы во второй раз списать сумму с Вашего счёта, злоумышленник использует чек, выданный при переводе денег.
Он обращается к оператору с заявлением об ошибочном внесении средств и просьбой перевести их на свой номер.
То есть в первый раз Вы переводите деньги по его просьбе, а во второй раз он получает их по правилам возврата средств.
* * *
Как поступать в такой ситуации:
Если Вас просят перевести якобы ошибочно переведённую сумму, напомните, что для этого используется чек.