Mind hacking. Как перенастроить мозг за 21 день

Когда ваш разум полностью поглощен сложными отношениями или тяжелым событием, вам придется заплатить 15 или 30 долларов. За неделю вы потратите значительную сумму своего месячного содержания на тревожность и чувство вины. В этой вселенной большинство граждан даже не представляют, на что обращают внимание. Они просто пользуются им – и все. Но внимания хронически не хватает, и все страдают расстройством дефицита внимания.

Это связано со скрытыми «налогами на внимание». Всевозможные сообщения, извещения и отвлечения медленно, но верно оттягивают на себя ваше внимание. Кто-то прислал вам СМС – вы заплатили четвертак за поддержание разговора. Вы тратите сотни долларов в год на просмотр нежелательной электронной почты. Вы тратите тысячи долларов на просмотр рекламы по телевизору. Ваше внимание постоянно тратится, хотя вы этого даже не замечаете.

В такой вселенной люди нанимают не финансовых консультантов, а консультантов по вниманию. Посмотрев на ваш датчик, такой консультант даст совет, как остановить утечку внимания и снизить налог. А потом он научит вас невероятно ценному приему. Когда вы сосредоточиваете внимание на самом внимании, то тем самым сберегаете средства – да еще и проценты на них получаете. Он напомнит вам старую пословицу: «Чтобы обратить внимание, нужно внимание». Вы поймете, что внимание можно инвестировать, чтобы еще больше его увеличить.

А теперь скажу вам прямо: конечно, датчика на лбу у вас нет, но вы уже находитесь в этой вселенной.

Идея экономии внимания, предложенная профессором колледжа Бэбсона и консультантом по менеджменту Томасом Г. Давенпортом, заключается в том, что именно человеческое внимание, а не деньги, является дефицитным и ценным сырьем[31]. Все рекламные объявления во время игр за Суперкубок привлекают человеческое внимание – поэтому они и стоят так долго. Место на Таймс-сквер стоит дорого, потому что привлекает массу внимания. Технологическая компания с миллионами пользователей может стоить миллиарды долларов, даже если не приносит ни цента прибыли – но зато обладает силой генерации внимания.

Время – это деньги. А ваше время – в виде вашего внимания – это ваш самый ценный ресурс.

Миф мультизадачности

Я знаю человека, который каждый день по пути на работу и с работы занимается самыми разными делами одновременно. Нет, он не просто посылает СМС или проверяет свою электронную почту. Он по-настоящему смотрит на ноутбуке фильмы, когда ведет машину. Он открывает на своем планшете New York Times, устанавливает его на руле и читает прямо в дороге. А иногда он играет в игры. И у него очень много дорожно-транспортных происшествий.

Загляните на любую техническую конференцию и вы увидите, что почти все погружены в свои смартфоны, планшеты и ноутбуки. Никто не обращает внимания на то, что происходит вокруг. Выступать на таких конференциях очень тяжело, потому что на тебя никто не смотрит. Все слушают вполуха, а это гораздо хуже, чем если бы никто вообще не слушал. Присутствие на таких конференциях порой стоит тысячи долларов, но никто не обращает внимания!

Загляните в конференц-залы разных компаний, где десятки сотрудников, пришедших на совещание, не отрываются от своих экранов. Если каждый уделяет совещанию лишь десятую долю своего внимания, то чтобы получить внимание одного человека потребуется целых десять участников. Вот почему на такие мероприятия приглашают самых разных людей: может, хоть кто-то будет слушать и сможет принять важное решение! Мы платим колоссальный налог внимания из-за цифровых отвлечений, которые искушают нас буквально на каждом шагу: электронная почта, интернет-сайты, мгновенные сообщения, социальные сети, СМС и забавные фотографии пухлых детишек. Ну кто может устоять? И почему мы должны устоять, если все это придумано для нашего удовольствия?

Те, кто одновременно занимается несколькими делами, ничего не делает быстро.

Поток информации, а также технологии, которые нам ее скармливают, настолько новы, что мы еще не выработали правил пользования ими. Мы без разбора устанавливаем приложения, которые тратят наше время, отвлекаемся на всевозможные сигналы, мгновенно переключаемся на текстовые сообщения, электронные письма и просьбы друзей. Если наш разум похож на непослушную собаку, то эти технические игрушки можно уподобить белкам в соседнем парке.

Проблема не в технологии, а в нашей неразборчивости и отсутствии дисциплины. Отвлекающие внимание приложения и сигналы быстро становятся дурной привычкой и делают наш разум еще менее дисциплинированным. Мы следим за своей диетой, чтобы не набирать лишний вес. Точно так же мы должны следить за привычками переключения внимания, чтобы не ослабить свои ментальные силы.

Одной из худших привычек является многозадачность. Множество научных исследований показывает, что «многозадачность» – это не просто умение одновременно заниматься несколькими делами. Это умение одновременно плохо выполнять много дел. Исследования показывают, что, когда вы переключаетесь между задачами, темп вашей работы замедляется. Этого не происходит, если вы работаете только над одной задачей[32]. И чем сложнее задачи, тем менее эффективно вы трудитесь[33].

Психиатр Эдвард Хеллоуэлл называет многозадачность «мифической деятельностью людей, которые верят в то, что могут одновременно выполнять две и более задачи так же эффективно, как и одну»[34]. Мы продолжаем верить в этот миф. Нам кажется, что многозадачность возможна и даже желательна. Мы держим открытым окно чата, чтобы всегда быть «доступным». Мы мгновенно отвлекаемся на СМС. Мы просматриваем ленту новостей, чтобы «поддерживать связь» или «быть в курсе».

Социолог Стэнфордского университета, Клиффорд Несс, один из пионеров исследования многозадачности, объясняет это так:

«Люди, которые постоянно занимаются несколькими делами, не могут определить их значимость. Они не контролируют рабочую память. Они постоянно на что-то отвлекаются. Они плохо справляются с многозадачностью. Когда мы просим их одновременно заняться несколькими делами, они делают это очень плохо. У этих людей весьма серьезные ментальные проблемы»[35].

Другими словами, фрагментация внимания ослабляет наш разум, а не делает его сильнее. Каждое отвлечение снижает вашу продуктивность, ослабляет ваши способности и… БЕЛКА!

Простите, мне показалось, что я видел белку…

Все мы страдаем зависимостью

Если многозадачность так вредна для нас, почему же мы сохраняем эту привычку?

Потому что это зависимость.

Ожидая в очереди в ресторане, вы не вытаскиваете телефон? А перед сном не заглядываете в последний раз в электронную почту? Сидя за столом с людьми из плоти и крови, вы не общаетесь с теми, кто находится совсем в другом месте? Наши гаджеты давно стали зависимостью, и писатель Сорен Гордхамер задается вопросом: «Это мы контролируем технологию, или она управляет нами?»[36]

Целый день старайтесь отмечать те моменты, когда ваше внимание будет отвлекаться от задачи из-за цифровых или человеческих факторов. Старайтесь осознать ощущение «нарушенного потока» в моменты потери концентрации.

Подсчитывайте количество замеченных отвлечений. В конце дня запишите это число на листе контроля.

Совершенно неудивительно, что расстройство дефицита внимания стало настолько распространенным. Хотя это состояние впервые было описано в 1902 году, в последние годы отмечен стремительный рост его распространенности. По данным Центров контроля и предотвращения болезней в США, сегодня около 10 % американских детей школьного возраста (от 4 до 17 лет) страдает этим заболеванием. А к этому следует добавить еще и взрослых![37]

31

Thomas H. Davenport and John C. Beck, The Attention Economy: Understanding the New Currency of Business (Boston: Harvard Business School Press, 2002).

32

Robert Rogers and Stephen Monsell, “The Costs of a Predictable Switch Between Simple Cognitive Tasks,” Journal of Experimental Psychology: General 124, No. 2 (1995): 207—31.

33

Joshua S. Rubinstein, David E. Meyer, and Jeffrey E. Evans, “Executive Control of Cognitive Processes in Task Switching,” Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance 27, No. 4 (2001): 763–797.

34

Edward M. Hallowell, Crazy Busy: Overstretched, Overbooked, and About to Snap! Strategies for Handling Your Fast-Paced Life (New York: Ballantine Books, 2007).

35

Bill Chappell, “Stanford Professor Who Sounded Alert on Multitasking Has Died,” NPR, Nov. 7, 2013, http://www.npr.org/blogs/thetwo-way/2013/11/07/243762058/stanford-professor-who-sounded-alert-on-multitasking-has-died (получено 1 декабря 2013 года). Выделение мое.

36

Soren Gordhamer, Wisdom 2.0: Ancient Secrets for the Creative and Constantly Co