Страница 2 из 5
В ходе консультации Сергей сообщил, что ему нравится фотографировать свадьбы и корпоративы. У него действительно хорошо получается ловить эмоции, настроение людей.
Так что же мешает сконцентрироваться только на свадьбах и корпоративах?
А мешают две вещи:
• отсутствие цели (сколько свадеб и корпоративов хочется фотографировать?);
• отсутствие в Инстаграме информации о том, что Сергей готов принимать заказы на корпоративные съемки.
Ваша задача состоит в том, чтобы транслировать, сообщать и доносить до аудитории, чем вы можете быть им полезны.
Но в случае с Сергеем все еще глубже. Пройдя по методике паучьих карт, мы установили, что на Сергея оказывает большое давление родственник, который работает на заводе и считает фотобизнес полным бредом, а его инстаграм-аккаунт ерундой. «Надо, как и я, работать на заводе», – утверждает родственник.
Часто нас осуждают, не поддерживают. Но мы сами делаем выбор: слушать осуждения и ничего не предпринимать, чтобы уйти от ответственности, или действовать и проложить дорожку к своей мечте, которая будет мотивировать, вдохновлять, а если надо, то и поддерживать.
Но суть еще состоит в том, что как раз те, кто осуждают и не поддерживают, меньше всего готовы нам помогать финансово. В результате консультации Сергей выстроил свое позиционирование, добавил в контент-план посты о корпоративах, поставил себе цели и выстроил дорожку к ним. Бонусом еще получил фразы-защитники для родственника-манипулятора. Начал принимать заказы на свадьбы, корпоративы и стал счастливым человеком.
Цитаты
«Самый лучший способ подбодрить себя – это подбодрить кого-нибудь».
«Поверь в тот факт, что есть ради чего жить, и твоя вера поможет этому факту свершиться».
«Не слушайте тех, кто вас не поддерживает, либо честно ответьте себе, что вы специально их слушаете».
День 2
Что делать: аватар и нейминг (придумать название вашему аккаунту в Инстаграме).
Зачем делать: ваша идентификация в Инстаграме.
Что будет в результате: у вас будут правильные название и фотография аккаунта, по которым вас будут находить клиенты.
Как делать: при регистрации аккаунта в приложении «Инстаграм» или в настройках профиля, если ваш аккаунт уже зарегистрирован.
Реализация:
Выберите себе картинку для профиля. Если ваша компания не крупная, размещение логотипа на аватарку нежелательно, потому что никто еще не знает про вас и идентификация по картинке будет низкая. Рекомендую разместить фото продукта или фото вас при оказании услуги.
Название вашего аккаунта должно отражать суть бизнеса, оно должно быть простым на слух, без нижних подчеркиваний, тире и дефисов, желательно без цифр и с учетом произношения латинских букв.
В случае если у вас уже давно есть аккаунт, сайт, листовки и визитки, то менять название аккаунта не надо.
Случай из практики
Это был 2000 год. И мне нужен был никнейм для Интернета. В виртуальном мире я назвалась «Ножка на ножку», а позже в Инстаграме – @nojka_na_nojku. Каково же было мое удивление, когда люди читали этот ник следующим образом: «Ночка на ночку», «Нойка на Нойку», – и мало кто догадывался, что это «Ножка на ножку».
В 2017 году, когда на очередной конференции я в микрофон по слогам три раза сказала, как меня найти в Инстаграме, я поняла, что надо что-то в этом нике менять. А если быть более точной, то надо менять все. У меня необычное, запоминающееся имя, и я приняла решение сменить @nojka_na_nojku на @arpinepro. Тогда частичка pro была больше предлогом «про»: Арпине про Кипр, Арпине про Инстаграм, но знающие люди сообщили, что Pro – это Professional. Ну а я не стала спорить и согласилась.
День 3
Что делать: определение целевой аудитории.
Зачем делать: для привлечения «своих» подписчиков, для увеличения вовлеченности и, как следствие, для увеличения продаж.
Что будет в результате: ваши посты будут собирать лайки и комментарии, ваши подписчики будут вас рекомендовать, покупать, оставлять отзывы, приходить к вам снова и снова.
Как делать: заполнение таблицы «Целевая аудитория» (см. Приложение. Чек-лист 1).
Реализация:
Вы же помните, что никто не скачивал приложение «Инстаграм» для того, чтобы покупать у вас, но само приложение – это как торговый центр, а ваш аккаунт в этом «торговом центре» – это магазин, который не платит арендную плату. В этом «торговом центре» много разных людей, но к вам в магазин заходят исключительно ваши люди, потому что у вас есть определенные показатели, по которым выбирают именно вас. Самый простой способ определения целевой аудитории для Инстаграма – показать себя настоящего, и тогда придут на вас похожие. И это действительно так. Очень удобно и комфортно работать с теми, кто похож на вас. Тексты лучше пишутся, комментарии лучше оставляются, продажи лучше идут. И девиз «что излучаешь, то и получаешь» полностью себя оправдывает в рамках целевой аудитории.
Однако есть некие критерии, по которым вы можете узнать себя, а потом и по ним же «прогнать» целевых подписчиков.
Если не знаете, кто ваша целевая аудитория, идите от обратного.
Распишите, кто НЕ является вашей целевой аудиторией, кому вы НЕ хотите продавать, с кем вы НЕ хотите общаться в комментариях. Ибо Инстаграм – это эмоциональная социальная сеть, и туда вы заходите каждый день. Если каждый день заставлять себя общаться с теми, кто вам не нравится, так и до депрессии недалеко.
Итак, заполните анкету ниже:
Кто я: ___________________________________________________________
__________________________________________________________________
Что я ценю в себе: _____________________________________________
__________________________________________________________________
Что меня мотивирует: __________________________________________
__________________________________________________________________
Какие у меня интересы: _________________________________________
__________________________________________________________________
Какие аккаунты мне нравятся: __________________________________
__________________________________________________________________
Почему: _________________________________________________________
__________________________________________________________________
Какие аккаунты мне не нравятся:
__________________________________________________________________
Почему: _________________________________________________________
__________________________________________________________________
Сколько лет моим подписчикам: ________________________________
__________________________________________________________________
Почему они должны на меня подписаться: ______________________
__________________________________________________________________
Какие у них интересы: ___________________________________________
__________________________________________________________________
На кого они подписаны: _________________________________________
__________________________________________________________________