Страница 19 из 30
При всем разнообразии, каждый человек имеет вполне определенный тип нервной системы. Большинству читателей еще со школьной скамьи известно о существовании основных четырех типов темперамента: холерический, сангвинический, меланхолический и флегматический. Известна типология характера, основанная на типе конституционного строения человека: атлетик, астеник, пикник, диспластик. Каждому типу свойственно определенное поведение. Люди, схожие по внешности (полноте, фигуре, чертам лица и пр.), имеют и схожий характер, привычки, образ мыслей. Этим наблюдением я не раз успешно пользовался, глядя на незнакомого человека (будь то клиент, следователь, судья), представлял типаж, с которым уже когда-то сталкивался в жизни, и, основываясь на этом, прогнозировал поведение человека в той или иной ситуации.
Поскольку наша профессия связана с использованием огромного потока разнообразной информации, нужно постоянно тренировать свою память[21]. Как сказал один хирург захудалой, технически необеспеченной районной больницы: «Главный инструмент врача-профессионала – это ГПУ: глаза, пальцы и уши». И коллегам я сказал бы то же самое: не надейтесь на записные книжки, планинги, современные электронные гаджеты с непрерывным доступом в Интернет – все это не поможет, когда вдруг в судебном процессе срочно потребуется процитировать закон или сослаться на материалы дела. Старайтесь запоминать все, начиная от фамилий и имен клиентов, их телефонных номеров, дат и времени судебных заседаний и пр. Поверьте, клиенты не прощают, если их адвокат путает обстоятельства и события, относящиеся к делу.
Т. Джефферсон однажды заметил, что профессия юриста состоит в том, чтобы все ставить под сомнение, ни с чем не соглашаться и без конца говорить. Это значит, что настоящий адвокат должен творчески подходить к каждому, даже самому заурядному делу, избегать трафаретного мышления. Но особо на чем бы хотелось остановиться – это необходимость развития навыков письменной и устной речи. Вы не представляете, что значат для юриста языковые навыки! Это – умение толковать законы, составлять грамотные документы, выступить с речью, достигающей сердец и разума судей и, в конце концов, возможность притягивать к себе клиентов.
Как утверждают специалисты, в русском языке около пятисот тысяч слов, а если учесть, что в запасе среднестатистического гражданина примерно три тысячи слов, то можно увидеть всю ограниченность его выразительных возможностей. Словарный запас каждого из нас делится на пассивный (слова, которые мы знаем, но не употребляем) и активный (слова, используемые в разговорной речи). Пассивный словарный запас значительно превышает активный. Активный словарный запас весьма изменчив: он может расти или таять.
Нужно постоянно расширять свой словарный запас методами общения (словообмена с собеседниками), чтением вслух, пересказом и заучиванием текста. Работать следует не только с классикой, но и с различными словарями. Еще в юности я ввел в привычку вести записную книжку метких цитат, удачных выражений, неизвестных мне слов и даже анекдотов – всего того, что может пригодиться в устной и письменной речи. И советую всем делать то же самое.
Что касается устной речи, то вряд ли в этой книге есть смысл пересказывать теорию, которую изучают актеры, дикторы и т. п.[22] К тому же вам покажутся скучными и непосильными многочисленные упражнения по отработке дикции. Но возможность понять, как следует говорить, дает элементарное наблюдение за игрой актеров в кино и театре. То есть учиться всегда можно, совмещая приятное с полезным.
Самое главное – постоянно следить за речью в быту, следя за собой как бы со стороны (для этого эффективно прослушивать свой голос в записи), стараться говорить мало, но осмысленно, не засорять язык лишними словами, избавляться от трафаретов. Не забывайте об орфоэпии – правильном ударении. Неграмотное произношение слов режет слух. Особенно это касается наиболее употребительных юристами слов: «хода́тайство», «возбуждено́», «догово́р», «осуждённый» и т. п. Стремитесь говорить выразительно, акцентируя важные слова. Меняйте темп речи, когда хотите подчеркнуть что-либо. Следите за мимикой и контролируйте свои жесты.
Состояние и сила голоса непосредственно связаны со всеми физиологическими процессами, происходящими в организме. Следите за голосовым аппаратом и не допускайте простуд. Перед публичным выступлением, когда особенно важно, чтобы голос звучал, нужно за два-три часа достаточно плотно поесть. И переедание, и голод – две крайности, которые отнюдь не способствуют отличной работе голосового аппарата. Красивому голосу нужна простая, чистая вода. Именно вода, а не чай, соки, отвары трав. Рекомендуется ежедневно пить до 1,5–2 л воды, особенно в жару или при волнении перед публичными выступлениями. Каждое утро, просыпаясь, желательно увлажнять горло и связки стаканом слегка теплой воды. Чтобы голос был красивым и звучным, нужно дышать диафрагмой, то есть звуки должны как бы извлекаться изнутри вашего тела, а не изо рта.
Профессиональная деятельность адвоката в большинстве случаев протекает в условиях конфликта по отношении к суду, следователям, процессуальным противникам. Именно поэтому некоторые адвокаты стараются не браться за уголовные дела либо вообще избегают участия в судебных процессах. Для того чтобы преодолеть волнение и обрести уверенность в себе, нужно, во‐первых, поддерживать отличную физическую форму и уделять внимание своему внешнему виду. Во-вторых – следует готовиться к процессу заранее, просчитывать различные ходы противника, то есть иметь альтернативные модели защиты. В-третьих – это отвлечься, расслабиться перед процессом. Например, прогуляться на свежем воздухе, что гораздо полезнее, чем судорожное перебирание документов. Не держите в себе тревогу от того, что вам предстоит встреча с чиновником, от которого не знаешь, чего ожидать, расслабьтесь и внушите себе мысль о том, что главный участник процесса – это вы, именно вы можете повернуть все события в ту сторону, в которую это будет нужно вам.
Еще мне нравятся советы воронежского профессора-филолога И. А. Стернина[23], опубликованные в его работе «Практическая риторика» (М.: Академия, 2008): для борьбы с волнением нужно повысить громкость, энергичность, эмоциональность речи, взяться рукой за стол, стул, указку и пр., а перед выходом на трибуну несколько раз уверенным голосом произнести: «Я хорошо знаю материал, меня будут хорошо слушать».
Но полное спокойствие может не прийти даже с годами и опытом, потому что человек, небезразличный к своей работе, всегда будет переживать. Если же адвокату все равно, что будет с клиентом, если он думает о нем как о «жулике»[24], который получит по заслугам, то зачем такому адвокату волнение?
Профессия адвоката оказывает положительное влияние на развитие личности, поскольку с годами повышает коммуникативную компетентность, развивает познавательные процессы. При выполнении профессиональных обязанностей у адвокатов развиваются организаторские качества личности, такие как педантичность, дисциплинированность, ответственность, самостоятельность, способность организовать людей на решение поставленных задач. Однако любая профессия может оказывать и отрицательное влияние на личность. Профессиональная деформация личности появляется под влиянием стереотипов профессиональной деятельности, механизмов психологической защиты, возрастных изменений специалиста. Она имеет внешнее выражение в манере поведения, речи, физическом облике, неадекватности восприятия людей и ситуаций, не только отрицательно влияет на развитие личности, но и наносит ущерб самой профессиональной деятельности.
Также в психологии можно встретить термин «эмоциональное (профессиональное) выгорание». В отличие от профессиональной деформации, эмоциональному выгоранию может быть подвержен любой адвокат, при этом скорость выгорания не связана с образованием, уровнем интеллекта, а зависит от нагрузки и уровня персональной ответственности адвоката к делу. Кроме того, отличие этого синдрома заключается в том, что он может возникнуть лишь в контексте профессиональной деятельности, а профессиональная деформация затрагивает в большей степени жизнь вне работы.
21
Могу порекомендовать один из наиболее полных учебников для тренировки памяти: Васильева Е. Суперпамять, или Как запомнить, чтобы вспомнить? Краснодар: Сов. Кубань, 2003.
22
Интересующимся можно порекомендовать старую советскую методичку, выпущенную для лекторов: Никольская С. Т. Техника речи. М.: Знание, 1978.
23
Рекомендую коллегам и другие работы этого автора, например: Стернин И. А. Общение с разными типами собеседников. Воронеж: Истоки, 2013; Стернин И. А. Правила и приемы речевого воздействия. Воронеж: Истоки, 2013.
24
Именно так многие сотрудники полиции на профессиональном сленге называют задержанных и обвиняемых.