Страница 1 из 1
История №1. Гений эффективности: Олег Брагинский
Траблшутер (Troubleshooter) в России – нечто вроде единорога. Это человек, о котором все слышали, но которого никогда не видели.
В этом интервью, которое специально для сайта бизнес-школы «ВВЕРХ» взял ее основатель Владимир Маринович, о себе и деле жизни расскажет самый известный и успешный российский траблшутер Олег Брагинский, кандидат технических наук, доцент, автор 7 учебников, 11 видеокурсов, 900 статей и директор «Бюро Брагинского».
Олег не только состоялся как один из лучших экспертов по решению сложных и невозможных задач бизнеса, но является основателем и преподавателем «Школы траблшутеров», с помощью которой успешно увеличивает количество носителей своей сложной и редкой профессии на планете.
Интервью построено по традиционной схеме для подкастов «Истории Успеха» бизнес-школы «ВВЕРХ»: мы предложили Олегу ответить на вопросы, выстроенные по 4-м ключевым для управления бизнесом и успеха в бизнесе темам:
Тема 1: Путь в бизнес;
Тема 2: Создание продукта бизнеса;
Тема 3: Выстраивание процессов;
Тема 4: Команда и развитие компании.
ТЕМА 1. ПУТЬ В БИЗНЕС
– По первому образованию Вы – ИТ-специалист и прекрасно разбираетесь в работе с данными. Состоялись как топ-менеджер крупной банковской организации. Почему в конечном счете решили позиционировать себя в качестве «траблшутера»?
– Понял, что решение сложных задач – лучшая и притом неотъемлемая часть любой деятельности, которой занимаюсь. И так было всегда, не только в последние годы, когда выбрал траблшутинг основной сферой приложения усилий.
Первая серьезная ситуация, в которой довелось стать траблшутером, произошла, когда был студентом первого курса Киевского политехнического института и когда потребовалось выполнить сложную курсовую работу по «Прикладной теории цифровых автоматов» – «Птица» на студенческом жаргоне.
Хорошо сделанная курсовая работа по «Птице» имела объем 80 страниц в клеточку, написанных мелким почерком. И, естественно, написание такой работы было для меня на тот момент проблемой, достойной применения методов траблшутинга.
Поэтому написал программу, которая быстро и аккуратно выполняла курсовую с помощью персонального компьютера. Мы вносили данные, запускали программу, после чего переносили получившиеся данные с экрана монитора на бумагу и гарантированно получали за курсовую пятерку.
Неплохой кейс, верно? Но для меня он только начинался. Дело в том, что я заигрался с программой и пока товарищи получали пятерки, откладывал написание собственной курсовой на последний день.
А когда этот день наступил, с дискетой, на которой писал программу, что-то случилось. И что теперь делать?
Сдача курсовой – завтра на 3-ей паре. Получаешь двойку – идешь в армию!
Знакомые преподаватели и студенты старших курсов, к которым обратился за помощью, сказали, что ничего сделать нельзя.
Тут и начался траблшутинг. Ближе к ночи прокрался в вузовскую лабораторию, спрятался, всю ночь и утро ковырялся с этой дискетой. Восстановил данные, сделал курсовую и принес на сдачу в конце пары.
Преподаватель, умный и уважаемый в институте человек, был крайне удивлен.
– Почему пришел последним? Я же знаю, что это ты испоганил всю «Птицу»! Это был несдаваемый предмет, а теперь ты написал программу, с помощью которой все легко его сдали. Ждал тебя, чтобы как следует поругать.
Я объяснил в чём дело и как удалось в последний момент успеть на встречу с ним. Преподаватель удивился еще больше и… ругать не стал. Напротив, стал рассказывать всем обо мне, как об удивительном студенте, который может решить нерешаемую проблему.
Так было положено начало. А ждать новой возможности побывать траблшутером долго не пришлось. Чуть позже, во время второго семестра того же курса, в Политех приезжает компания Motorola. Американцы привозят с собой плату, пытаются вставить в компьютер, но она не работает. Гости не знают, что делать.
Робко через стену советчиков из числа студентов и преподавателей, собравшихся вокруг системного блока, пробираюсь я:
– А можно мне попробовать что-нибудь сделать?
Американцы уходят на обед, а мне дают отмашку: «Валяй!» Когда вернулись с обеда, плата уже работала! Вот так с IT все и начиналось.
Почему решил сосредоточиться на траблшутинге как таковом, а не на какой-либо профессии, где применял бы его время от времени?
Потому что однажды понял, что траблушутинг нравится больше всего в любом деле, которым занимаюсь, в то время как отсутствие сложных задач заставляет скучать и жить по ощущениям недостаточно эффективно.
Еще с детства любил и собирал знания. Мама стремилась, чтобы у меня были лучшие книги, посвященные наукам. Например, замечательные «Справочник юного геолога», «…химика», «…математика», «…физика». С удовольствием читал и выписывал интересное в маленькие блокнотики, гордился тем, что много знаю. В школе у меня была кличка «Профессор».
Позже в Киевском Политехе далеко не все предметы давались легко, но друзья приходили с просьбой что-то подсказать или разъяснить. Google еще не было, мы не носили с собой карманных энциклопедий в виде смартфонов, и в своей среде живым поисковиком знаний был я. Мне нравилась эта роль, делал имя на знаниях, верил в них с детства и продолжаю верить сейчас.
Так сложился образ будущего призвания – образ человека, про которого говорят: «Он точно решит эту задачу!» «Сможет написать программу!» или «Найдёт ошибку!»
Образ всезнайки, решающего сложные задачи иллюзорен. Молва предъявляет к человеку большие требования.
Тем не менее, хотя с детства понимал, к чему меня влечет, сделал карьеру и освоил много профессий перед тем, как стал траблшутером. До ухода в собственное дело 20 лет отработал в крупной компании на высоких должностях.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.