Страница 16 из 17
Третья группа отчетов создается в соответствии с международными стандартами («Глобальная инициатива по отчетности» (Global Reporting Initiative – GRI) и стандарт верификации отчетов АА1000) и проходит проверку независимых аудиторов. По нашему мнению, только такие документы служат основой правдивого информирования общественности о деятельности компаний. В основе стандартов АА1000 и GRI лежит изучение ожиданий заинтересованных сторон: акционеров, потребителей, органов власти, местного сообщества и др. Вступая в диалог с заинтересованными сторонами и учитывая в своей деятельности их интересы и пожелания, компания получает возможность устойчиво развиваться. Опыт подтверждает, что социальный отчет является не только способом информирования общественности, но и инструментом совершенствования бизнес-стратегии компании.
Социальная отчетность – это новый подход к проблеме социальной ответственности бизнеса перед обществом. В основе этого подхода – внедрение в повседневную практику компании системы постоянного диалога ее руководства с представителями общественности.
По нашему мнению, одной из лучших практик подготовки и представления отчетов обществу на основе стандартов АА1000 и GRI в нашей стране являются отчеты ОАО «РЖД»[51].
Со стороны бизнеса работу по продвижению высоких стандартов корпоративной социальной ответственности в деловую практику возглавляет, координирует и во многом инициирует Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей) (РСПП). Правление союза на своем заседании в июле 2004 года дало определение, кого следует считать «социально ответственным бизнесменом». Согласно этой версии, социально ответственным является бизнес, «утверждающий в своей практике высокие стандарты межкорпоративных, трудовых и социальных отношений»[52].
XIV съезд РСПП 16 ноября 2004 года принял Социальную хартию российского бизнеса об основополагающих социальных принципах ведения бизнеса, которым российский бизнес намерен следовать добровольно[53].
Российские предприниматели видят свою социальную миссию в достижении устойчивого развития самостоятельных и ответственных компаний, которое отвечает долгосрочным экономическим интересам бизнеса, способствует достижению социального мира, безопасности и благополучия граждан, сохранению окружающей среды, соблюдению прав человека.
Предпринимательские цели, экономическая и социальная ответственность равнозначны, не противоречат, а дополняют друг друга. Разумная, сбалансированная и результативная социальная ответственность компаний снижает предпринимательские риски, укрепляет конкурентоспособность, повышает эффективность персонала и лояльность потребителей, улучшает репутацию предпринимателей, компаний и бизнес-сообщества в целом.
В Социальной хартии российского бизнеса отмечается, что достижение высоких долгосрочных экономических и социальных результатов возможно только на основе разумного баланса интересов акционеров, государства, работников, поставщиков и потребителей, общественных институтов и других сторон, затрагиваемых деятельностью российских организаций и предприятий, что принятие социальных обязательств российским деловым сообществом и отдельными компаниями – не альтруизм и не выкуп «социальной лицензии», что социальная ответственность бизнеса может и обязана быть полезна для долгосрочного успеха самих компаний в той же мере, как и полезна для общества в целом.
Важнейшее условие экономического и социального благополучия страны – формирование солидарной ответственности государства, бизнеса и гражданина, в основе которой – демократия, соблюдение гражданских прав и свобод, включая право частной собственности, равенство возможностей, уважение человеческого достоинства и приоритет закона.
Основные принципы Социальной хартии раскрывают позицию российского бизнес-сообщества по вопросам экономической и финансовой устойчивости, качеству продукции, взаимоотношений с потребителями и работниками, Правам человека, экологической безопасности и участию в развитии местного сообщества.
Направляя усилия компаний на то, чтобы экономическое развитие сопровождалось развитием социальным, Социальная хартия подразумевает различие условий, возможностей и приоритетов каждой организации. Предприятия могут формулировать свои собственные долгосрочные и краткосрочные цели, планировать свои действия, обосновывать и оценивать свой вклад в общественное развитие с учетом особенностей форм собственности, размеров предприятия, отраслевой принадлежности, территорий деятельности и т. д. Практическое использование принципов Социальной хартии создает возможности для повышения эффективности внутрикорпоративного управления, социального диалога, коллективных договоров и соглашений, взаимодействия с властными структурами.
РСПП в июне 2006 г. создал и администрировал Национальный Регистр корпоративных нефинансовых отчетов, который представляет собой единый, общедоступный, общероссийский центр сбора и распространения информации. По данным РСПП[54], по состоянию на 02 апреля 2010 года в Национальный Регистр были внесены нефинансовые отчеты 77 компаний, за период с 2000 года зарегистрировано 204 отчета, в том числе экологические отчеты – 33, социальные отчеты – 116, в области устойчивого развития – 55. Отчеты представляли в основном предприятия нефтегазовой отрасли – 48 отчетов от 12 компаний, электроэнергетики – 43 отчета от 20 компаний, металлургической и горнодобывающей отрасли – 28 отчетов 11 компаний, компании, представляющие финансы и страхование, – 28 отчетов от 11 компаний.
По итогам кризисного 2008 года большинство отчетов было представлено в области устойчивого развития – 18 из 38, ряд компаний (РЖД, Норникель, ТНК BP-Холдинг) изменили направленность отчетности по сравнению с предыдущим периодом и вместо социальных отчетов представили отчетность в области устойчивого развития. Экологических отчетов было предоставлено 4, социальных отчетов – 16.
Интересен опыт социальной отчетности, представляемый не отдельным предприятием, а целой отраслью. Практика составления и представления широкой общественности социального отчета пивоваренной отрасли долгие годы была отличительной особенностью этой отрасли.
Социальный отчет пивоваренной отрасли – это документ, представляющий коллективный портрет компаний и их вклад в экономическое и социальное развитие страны. Цель социального отчета – развитие диалога с государственными и общественными структурами и институтами, в процессе которого пивоваренные компании информируют о том, какие решения и программы принимаются ими для достижения целей экономической устойчивости, социального благополучия и экологической стабильности[55].
Первый социальный отчет был опубликован в 2005 году, в нем приняли участие 8 крупных, 13 средних и 6 малых компаний[56], в совокупности доля рынка пива в РФ участников социального отчета составила 94 %, из них крупные – 85 %, средние – 7 %, малые – 2 %. В отчете были представлены основные правила профессиональной деятельности и стандарты деловой этики, которые легли в основу «Кодекса чести российских пивоваров», и информация о том, как эти принципы применялись компаниями, присоединившимися к Кодексу, на практике. Отчет получил позитивные отзывы со стороны представителей федеральных органов государственной власти, объединений потребителей, различных экспертных организаций.
Во втором социальном отчете, опубликованном год спустя, были представлены результаты деятельности отрасли в 2005 году на основе анализа роли пивоваренных компаний как ответственных работодателей. Пивоварение – достаточно стабильная отрасль, для которой не характерны крупные процессы реструктуризации, поэтому трудовые коллективы отличает невысокий уровень текучести кадров, кадровая и социальная политика направлена на привлечение и закрепление на предприятиях отрасли квалифицированного и заинтересованного в работе персонала. По мере развития бизнеса компании стремятся обеспечить достойный уровень заработной платы, предоставляют работникам ряд социальных гарантий, среди которых – программы добровольного медицинского страхования, комплекс медицинских услуг, доступных работникам на предприятиях, условия для отдыха работников и членов их семей, возможности для занятия спортом, предоставление возможностей индивидуального развития и повышения квалификации, оказание помощи в критических ситуациях. Все компании уделяют серьезное внимание вопросам охраны труда и промышленной безопасности. Организация охраны труда на предприятиях базируется на принципах соблюдения требований федерального законодательства, а также на применяемых в ряде крупных международных компаний корпоративных стандартах.
51
См. на официальном сайте ОАО «РЖД» www.social.rzd.ru.
52
Итоги. Еженедельный журнал № 27 (421) от 6 июля 2004 г. – С. 13.
53
Воспроизведение Социальной хартии или ее части без предварительного согласия разрешается с обязательной ссылкой на Российский союз промышленников и предпринимателей (работодателей).
54
www.rspp.ru
55
beer.union.ru
56
В отрасли принято считать крупной компанию с объемом производства более 10 млн. дал и численностью работников более 1200 человек, средней – от 1 до 10 млн. дал и численностью от 200 до 600 человек, малой – менее 1 млн. дал и численностью 150–350 человек.