Страница 31 из 32
Другой Вашей важной способностью на этом этапе должно быть умение распределять роли с разными областями ответственности и линиями подотчетности, а также справедливо и реалистично распределять задачи с учетом рабочей загрузки персонала, не связанного с проектом. Важно, чтобы члены команды воспринимали задачи как выполнимые и знали, кто и за что отвечает. Здесь же представленные Вам материалы должны помочь в развитии способности обеспечивать результативный вклад персонала в проект, что включает в себя умение планировать благоприятные возможности для развития персонала. Практический навык, который у Вас должен проявиться, состоит в способности разрабатывать и согласовывать графики проведения совещаний и методов подотчетности, контроля и организации коммуникаций.
Методы финансовой оценки проекта…
Хотя мы рассмотрели этот пункт достаточно кратко, но теперь у Вас есть терминологический аппарат и знания относительно того, какие методы финансовой оценки применимы к проектам. Вам должно быть ясно, почему анализ связанных с проектом денежных потоков важен для принятия решения о целесообразности реализации проекта, почему важно разобраться в применении анализа денежных потоков для оценки проекта, понимать основные методики, представляющие основу для общения управленцев с финансистами.
Управление заинтересованными сторонами....
Управление людьми и группами людей, которые заинтересованы в проведении проекта, является важным умением менеджера по проекту и проектным продажам. Мы обсудили, как достижение успеха проекта зависит не только от эффективного использования материальных ресурсов, но и от возможностей развития взаимоотношений с заинтересованными сторонами. Мы отметили, что это особенно важно в крупномасштабных проектах, которые чаще всего разрабатываются в современных организациях.
Теперь Вы лучше представляете, какие люди и группы важны для успеха проекта и почему, и умеете объяснить основные проблемы, возникающие при управлении этими людьми и группами. Вы познакомились с анализом заинтересованных сторон, как средством определения заинтересованных групп и их проблем, а также разработки эффективной стратегии для управления различными заинтересованными сторонами проекта.
В большей степени у Вас теперь есть способность наилучшим образом управлять конкретными группами людей, вовлеченных в проект. Мы подошли к рассмотрению этого вопроса путем изучения способов создания результативной проектной команды, обсуждения наилучших способов работы с высшим руководством, объяснения ценности построения взаимоотношений в организации и установления важности удовлетворения клиентов или конечных пользователей проекта.
Вы получили навыки управления людьми в проектах и узнали, как применять эти навыки при необходимости. В качестве наиболее важных навыков для менеджера проекта были выбраны навыки общения, ведения переговоров и политические навыки. Отработка применения этих навыков позволит Вам разработать свои стратегии эффективного управления заинтересованными сторонами.
Реализация проектов…
Деятельность по реализации проекта является одним из важных умений, которым Вы должны научиться как менеджер по проекту или проектным продажам. Команда проекта должна быть укомплектована подходящими людьми, которым должны быть разъяснены их цели и обязанности. Кроме того, должно быть обеспечено наличие ресурсов, необходимых персоналу для начала работы.
После того как работа началась, основными навыками менеджера по проекту становятся мониторинг, предложения и рекомендации по коррекции планов действий и расходованию ресурсов. Отклонения от планов всегда возможны, поскольку на реализацию проекта могут влиять многие события. Обычным оказывается по мере реализации проекта вносить коррективы в сроки и графики выполнения работ, а также в бюджеты, определяющие расходование ресурсов. Все эти изменения должны регистрироваться в плане проекта, чтобы можно было отслеживать общий прогресс в реализации проекта.
Вы научились способам, которые можно использовать, чтобы поддерживать общение с заинтересованными сторонами проекта. Проект может иметь множество групп заинтересованных сторон с различными интересами. Зачастую необходимо использовать различные способы общения с этими группами, чтобы они оказывали поддержку проекту и в случае возникновения конфликтов не создавали помех успешной реализации проекта.
У Вас теперь есть возможность развить свои способности в том, как вносить свой вклад в решение проблем, возникающих в ходе реализации проекта. Вам более понятны способы прогнозирования, выявления и решения проблем, которые могут возникать в процессе реализации проекта. Журнал рисков может служить схемой, помогающей проводить регулярные проверки наличия проблем, предсказанных на ранних стадиях проекта. Вы сможете воспользоваться способами определения этапов решения проблем, и техническими приемами, которые могут помочь Вам устанавливать причины проблем.
Вы знаете перечень вопросов, на которые необходимо дать ответы для анализа проблемы, а также то, как использование схемы типа "Рыбий скелет" и гистограммы, помогает установить причины и найти решения проблем. Занимаясь решением проблем и рисками, менеджер по проекту должен решить, как ему следует скорректировать план проекта, чтобы сохранить необходимый баланс требований соблюдения сроков, бюджетов, стандартов качества и обеспечить достижение целей проекта.
Завершение и оценка проекта…
Все проблемы, нерешенные на предыдущих этапах проекта, выпадают именно на эту стадию. Однако, многие вопросы, которые Вы, как менеджер по проекту, научились решать на предыдущих стадиях, позволят Вам подойти к этому этапу без больших проблем. Вы уже должны уметь определять основные элементы завершения проекта и объяснять их значение для успешного достижения целей и задач проекта. Вы также должны научиться и уметь планировать эффективное завершение проекта. Вы должны знать, какие проблемы могут возникать на завершающем этапе проекта и какие области могут быть потенциально проблемными.
Важный этап, на который Вы должны обращать внимание – это сдача и приемка проекта. Их необходимо планировать так, чтобы обеспечить удовлетворение ожиданий покровителя проекта. заказчика, инвестора или других получателей его выгод и результатов. Важно убедиться в том, что в конце проекта вся проектная деятельность завершена. Кроме того, эти этапы предоставляют ряд возможностей по совершенствованию работы проектной команды.
Как менеджер про проекту, Вы должны представлять, что оценка, которая проводится в на протяжении всего проекта имеет важные последствия для его продолжения, руководства, участников проекта, а также для его завершения. Руководителей проектных команд часто запрашивают о вопросах, связанных с оценкой проекта и его продолжением. Оценка может проводиться некоторое время спустя после завершения проекта для того, чтобы определить степень достижения проектом долгосрочных целей. С полученными знаниями и умениями Вы должны уверенно участвовать в планировании и проведении оценки.
Умелое руководство проектами должно Вам помочь и в планировании личного развития для совершенствования своей способности управлять проектами, в т.ч. и проектными продажами.
МОДУЛЬ 2. ПРОЕКТНЫЕ ПРОДАЖИ
ВВЕДЕНИЕ
Большинство компаний по продаже промышленного оборудования и промышленных компонентов заинтересованы в том, чтобы их оборудование вошло в проекты потребителей. Это гарантирует использование их оборудования в течение долгого времени, в несколько раз превышающего срок окупаемости проекта, и может доходить до 30 и более лет. В тоже время вопрос о том, как стать участником проекта и как обеспечить ряд действий, которые бы гарантировали компании привлечение ее заказчиками для участия в проекте, остается часто на уровне субъективного понимания менеджеров.