Управление гневом

РЕШЕНИЕ. Попробуйте посмотреть на ситуацию с позиции другого человека. Примите тот факт, что в любой ситуации присутствуют еще и другие интересы, кроме ваших. Учитесь как минимум замечать и уважать их.

Пятый тип anger-мышления «СВИНЬЯ»

Это постоянная фокусировка на негативе и неудовлетворенных потребностях. Человек с таким типом мышления, как свинья, вечно копается в дерьме и отходах. Он прокручивает в голове ситуации, которые вызвали у него недовольство. Такие люди фокусируются на минусах и неудачах. Они все время неудовлетворены и потому критично воспринимают себя и других. Им легче погрязнуть в куче негатива, чем находить хотя бы горсть позитивных моментов. Естественно, это накапливает в них раздражение, которое рано или поздно выльется в мощный взрыв гнева.

Условно говоря, в мире есть два типа людей – «дерьмоискатели» и «золотоискатели». И вот что удивительно: и те и другие находят то, что ищут.

Упражнение

1. Определитесь с вашим типом anger-мышления.

2. Ответьте себе честно, помогает ли вам такой стиль мышления быть уравновешенным и управлять гневом.

3. Какие из приведенных решений вызвали у вас отклик и вы готовы их практиковать?

Глава 5

Стереотипы управления гневом

С самого детства нас учили, что злиться – это плохо. Вначале об этом говорили родители: «Не ори! Не злись! Закрой рот! Не смей повышать голос! Пошел в свою комнату!» В дальнейшем такими «родителями» стало общество в лице друзей, партнеров, коллег, знакомых. Согласитесь, что в современном обществе гнев – это социально неодобряемая эмоция.

Нас не обучали, как правильно обходиться с этой огнеопасной стихией. Поэтому в нашем сознании возникает множество ложных стереотипов, касающихся управления гневом.

Стереотип первый. Управление гневом – это подавление гнева

Управление гневом и его подавление – это разные вещи. Если вы решите полностью подавить свой гнев и у вас это получится, вы рискуете стать абсолютно бесчувственным и даже впасть в депрессию. Все ваши силы будут направлены на то, чтобы сдерживать гнев. Это может привести к полному безразличию относительно всего, что происходит с вами и вашей жизнью.

Печальным следствием такого постоянного подавления гнева становятся негативные особенности поведения. Человек разговаривает с другими резко, постоянно иронизирует, выглядит циничным и высокомерным.

Люди, которые затрачивают колоссальные усилия на сдерживание своего гнева, внешне могут казаться спокойными. Но подавленный гнев – это бомба замедленного действия. В один момент человек может взорваться, разорвать отношения, принять ошибочное решение или причинить физическое или эмоциональное насилие.

Каждый раз, когда вы подавляете свой гнев, он опускается в эмоциональный резервуар бессознательного. Каждое невысказанное слово, возмущение, раздражение, обида или недовольство капля за каплей наполняют его и создают эмоциональное напряжение.

Впоследствии, когда резервуар заполнился, подавленный гнев начинает лезть наружу. Невозможно подавлять свой гнев бесконечно! Раздражаясь по какому-то незначительному поводу, вы можете открыть люк для выхода этого мощного заряда. Нужен всего лишь небольшой раздражитель. Например, он не туда положил свои носки или она случайно оставила свои прокладки на его столе. БАБАХ! И это уже не раздражение, а настоящая ярость стремительно выходит наружу. Эмоциональный механизм похож на взрыв вулкана. Это выплеск неконтролируемой агрессии. Со стороны, без понимания глубины этого механизма, такой всплеск кажется абсолютно неадекватным и несоразмерным ситуации.

РЕШЕНИЕ. Если гнев возник, он обязательно должен выйти наружу. Это работа с гневом по ВТОРОМУ уровню. Именно для этого мы учимся использовать экологичные способы для канализирования агрессии.

Техника «Канализирование» – способы разрядки физического и эмоционального компонентов агрессии. Например, выпустить пар с помощью физических упражнений, танцев, крика, громкого пения, битья подушки, тарелок и т. д.

Но только одного канализирования, без работы с неудовлетворенной потребностью, мало. Это лишь поможет снять симптом. Важно понять, какую потребность вы не удовлетворяете и каким способом можно ее удовлетворить. Практически любую потребность можно удовлетворить – не только привычным, но и альтернативным способом.

Например, если вы пришли в ресторан поесть, а там нет мест, то не обязательно устраивать скандал из-за угрозы голодной смерти. Вы можете поискать другие заведения. Или же если важный для вас человек не признает ваших заслуг, вы можете подумать, как заслужить уважение у других людей.

Стереотип второй. Испытывают гнев только эмоционально неуравновешенные люди

На самом деле испытывают гнев абсолютно все люди. Это врожденная эмоция, от которой на данном этапе эволюции нам не удастся избавиться. Да, наверное, полностью и не стоит – в гневе есть множество позитивных моментов:

• Гнев помогает нам справиться с ощущением бессилия.

• Гнев дает нам мотивацию и энергию действовать.

• Гнев показывает, что нарушаются наши границы.

• Гнев показывает, что для нас важно.

• Гнев помогает дать отпор в опасной ситуации.

Агрессия – это наша энергия. Отказываясь от нее, мы лишаем себя части своей силы, необходимой для жизни. Однако пусть эти «полезности» не будут соблазном для тех, кто хочет найти оправдания своему гневу или агрессивности. Безусловно, есть процент людей, которым стоит научиться проявлять свой гнев.

Европейская толерантность

Хорошей иллюстрацией здесь может быть ситуация 2017 года, когда я летел на международный конгресс по эмоциональному интеллекту в Португалию. У меня была пересадка в Амстердаме в аэропорту Schiphol. Время между рейсами было 1 час 10 минут. У меня этот факт не вызывал тревоги, пока на месте я с ужасом не обнаружил, что это международный авиахаб, в который сливаются потоки с разных направлений. Естественно, это создает огромные очереди пассажиров. Я понял, что стоять в этих очередях не меньше часа, и подошел к работнику авиаслужбы с просьбой помочь. Но она как-то отмахнулась от меня, сказав, что все в такой ситуации и что если я опоздаю, мне предложат другой рейс. Я стал в очередь, и наступила печаль. Я подумал, что опоздаю на конференцию, непонятно, сколько времени проведу в этом аэропорту, и что это очень плохо, что такие моменты не предусмотрены. В таких ситуациях я задаю себе вопрос: «Помогает ли мне эта эмоция печали решить эту проблему?» И я ответил себе, что не помогает, а лишь адаптирует к принятию неизбежности. Меня это не устраивало. Пришло время включить гнев. Я стал концентрироваться на несправедливости, в которой оказался. На несовершенстве системы. На том, что рушатся мои планы. Градус гнева начал повышаться. Когда его стало достаточно, чтобы вступить в диалог с другим сотрудником аэропорта, я начал действовать. В этот раз все прошло как по маслу. Оценив мое эмоциональное состояние и решительность, сотрудник провел меня к стойке, где стояли люди, у которых, как и у меня, заканчивалась посадка. Вопрос решился за 5 минут, и я успел на свой самолет.

Очевидно, что в этом случае гнев был отличным помощником в решении проблемы. Но тут был важен уровень интенсивности гнева и слова, в которые была «завернута» моя просьба. Если бы градус гнева оказался выше, а слова были грубыми или унижающими, я почти уверен, что это только усложнило бы ситуацию. А возможно, сотрудники аэропорта даже вызвали бы полицию.

Полезный и вредный гнев

По мнению Далай-ламы, существует две разновидности гнева. Первый тип возникает на основе сострадания, такой гнев полезен. Гнев, мотивированный состраданием или желанием устранить социальную несправедливость, не идет во вред другим людям, это хороший гнев. Он делает нас более энергичными, решительными, а наши поступки, направленные на устранение несправедливости, более эффективными.