Страница 4 из 5
Каждый переживал это замечательное состояние правоты, равно как переживал и состояние прямо противоположное – состояние собственной неправоты, когда в силу обстоятельств был вынужден защищать ту позицию, с которой сам внутренне не был согласен, заминался и испытывал желание отвести глаза от оппонента.
Каждый хорошо ощущает разницу между этими двумя психологическими состояниями: правоты и неправоты.
Состояние правоты делает самогó человека духовно сильнее; он может открыто и прямо смотреть в глаза оппоненту. И наоборот – популярно изображать командный окрик жесткого следователя: «В глаза смотреть!»
Правота делает слабее тех, кто противостоит правому, даже если они не убеждены в его правоте, за исключением случаев, когда они и сами находятся в состоянии правоты.
В состоянии правоты человек нередко ощущает прилив физических и духовных сил, решимости и отваги, от отказа идти на уступки до готовности стены проломить и горы свернуть, и даже – до готовности к самосожжению.
Правота дает право на получение желанной роли в ролевой дихотомии – например, на получение первой роли в списке ролевых пар:
▶ жертва – агрессор;
▶ правый – виноватый;
▶ честный – лгун;
▶ помнящий – забывший;
▶ указавший на ошибку – ошибающийся;
▶ имеющий свидетелей – не имеющий свидетелей;
▶ заботливый – эгоист;
▶ работящий – ленивый;
▶ не применяющий силу – применяющий силу;
▶ любящий – не любящий;
▶ обманутый – обманщик;
▶ преданный – предатель;
▶ аккуратный – неаккуратный;
▶ внимательный – невнимательный;
▶ чистюля – грязнуля;
▶ невиновный – виновный, и так далее.
Прагматическая логика, являясь одним из основных средств ведения позиционной управленческой борьбы, помогает выиграть в последующей деловой борьбе – с одной стороны, придавая дополнительную духовную силу для борьбы, а с другой стороны, давая возможность расположиться на выгодной местности, то есть занять такую роль, с позиции которой легче выиграть деловую борьбу (например, роль жертвы), а то и сделать деловую борьбу уже просто излишней.
В публичной управленческой борьбе чаще выигрывает тот, кто лучше владеет прагматической логикой, поскольку решается вопрос не истины, а правоты.
Если одной из сторон претит пользоваться прагматической логикой, и она пытается придерживаться формальной логики, такая сторона заведомо проигрывает спор, так как ее силлогизмы отвергаются или подвергаются насмешкам.
Когда в учебных управленческих поединках юрист вступает в единоборство с тертым предпринимателем, владеющим прагматической логикой, аргументация юриста, придерживающегося формальной логики, выглядит наивной подменой сущего должным и нередко вызывает улыбки у зрителей и даже у судей.
6
Прагматические установки
Человек не всегда ясно понимает, какая именно выгода может быть достигнута в результате будущей деловой борьбы. Однако в его картине мира есть некие ее фрагменты, которые он хотел бы сделать обязательными атрибутами картины мира других участников предстоящей деловой борьбы.
Эти прагматически важные фрагменты своей картины мира образуют то, что в психологии называют установками. Только эти установки носят временный характер и имеют место лишь до тех пор, пока это связано с ожидаемой выгодой, поэтому я называю их прагматическими установками.
Например, в политической борьбе при многопартийной системе накануне выборов в руководстве одной из партий присутствует одиозная фигура, из-за которой партии будет трудно объединяться с другими партиями, чтобы попасть в правительство (имеется в виду парламентская республика).
Удаление этой фигуры из руководства партии может стать прагматической установкой, так или иначе присутствующей в политических дискуссиях, хотя и выборы-то еще не состоялись, и до формирования правительства еще, что называется, дожить надо. Что касается рейтинга этой партии, то широкая известность одиозной личности может даже повышать, а не понижать ее рейтинг, но данную прагматическую установку это не меняет – уж очень хочется попасть в правительство!
Прагматические установки действуют так же, как и обычные установки, возникающие в результате индивидуального опыта. То есть всё, что противоречит прагматическим установкам, с порога отрицается или отвергается. Всякое лыко в строку!
Для того, чтобы прагматические установки могли быть внедрены в чужие картины мира, когда нет адекватных материальных носителей (протокол, вещественное доказательство, пятно на скатерти и т. п.), они должны иметь краткую вербальную форму, близкую к мему:
Карфаген должен быть разрушен!
Женщина на корабле приносит беду
Русские хакеры
Все мужики – сволочи
Политика – грязное дело
Поскольку «мысль изреченная есть ложь», вербальная форма прагматических установок никогда не бывает достаточно адекватной и, кроме того, она зависит от контекста и ментальных различий между говорящим и слушающим. Поэтому даже если прагматические установки неизменны, их вербальная форма может изменяться, и они не всегда могут быть мемами.
Перспективы той или иной выгоды в предстоящей деловой борьбе могут изменяться, та или иная выгода может терять актуальность и сменяться другой. Поэтому и прагматические установки могут изменяться, причем иногда мгновенно, поскольку они, в отличие от обычных установок, базируются на ожидаемой выгоде, а не на динамических стереотипах.
По этой причине, когда человек сегодня убежденно доказывает одно, а завтра – совершенно другое, одним людям – одно, а другим людям – другое, это не всегда является признаком шизофрении или слабоумия. Чаще это означает, что человек ведет позиционную борьбу с окружающими ради возможных или воображаемых выгод, используя при этом прагматическую логику.
Хороший пример можно найти в рассказе Антона Павловича Чехова «Хамелеон»:
– Гм!.. Хорошо… – говорит Очумелов строго, кашляя и шевеля бровями. – Хорошо… Чья собака? Я этого так не оставлю. Я покажу вам, как собак распускать! Пора обратить внимание на подобных господ, не желающих подчиняться постановлениям! Как оштрафуют его, мерзавца, так он узнает у меня, что значит собака и прочий бродячий скот! Я ему покажу Кузькину мать!.. Елдырин, – обращается надзиратель к городовому, – узнай, чья это собака, и составляй протокол! А собаку истребить надо. Немедля! Она наверное бешеная… Чья это собака, спрашиваю?
– Это, кажись, генерала Жигалова! – кричит кто-то из толпы.
– Генерала Жигалова? Гм!.. Сними-ка, Елдырин, с меня пальто… Ужас как жарко! Должно полагать, перед дождём… Одного только я не понимаю: как она могла тебя укусить? – обращается Очумелов к Хрюкину. – Нешто она достанет до пальца? Она маленькая, а ты ведь вон какой здоровила! Ты, должно быть, расковырял палец гвоздиком, а потом и пришла в твою голову идея, чтоб соврать. Ты ведь… известный народ! Знаю вас, чертей!
Чтобы не впадать в спор, надо обходить стороной прагматические установки оппонента.
Для того, чтобы изменить прагматическую установку, лучше не спорить, а изменить в картине мира оппонента перспективы возможных выгод, тогда и прагматическая установка моментально поменяется!
Часть вторая
Приемы прагматической логики
Прагматическая логика может рассматриваться как обычная формальная логика, применяемая с ошибками и нарушениями ее правил. Причем эти нарушения и ошибки делаются сознательно или интуитивно и носят прагматический характер.
Шукшин в рассказе «Срезал» приводит пример, как кандидат наук, приехав в родную деревню, растерялся, столкнувшись с прагматической логикой и проиграл затеявшему с ним спор мужику в глазах земляков. Вот фрагмент этого спора: