Страница 11 из 27
Среди факторов, влияющих на просоциальное поведение, отмечают:
а) детерминанты, снижающие вероятность просоциальных действий:
– наличие пассивных свидетелей в критической ситуации («эффект свидетеля» – снижающий личную ответственность);
– чувство страха;
– неопрятность и несимпатичность нуждающегося;
– психопатии;
б) детерминанты, увеличивающие вероятность помощи:
– низкие затраты на помощь (т. е. минимальное время или минимальное усилие);
– в случае, если нуждающийся – человек из своей социальной группы;
– раннее обучение и освоение просоциальных норм в период детства;
– религиозные нормы, провозглашающие просоциальное поведение;
– соответствие просоциальных норм личностным стандартам и идеалам;
– хорошее настроение, адекватная самооценка, удовлетворенность жизнью и т. д.;
– чувство вины;
– половые различия в просоциальном поведении, к которому более склонны женщины;
– общественный контроль, порождающий «иллюзию» тотального наблюдения, может произвести существенные изменения в просоциальных действиях, таких как, например, благотворительность или соблюдение чистоты.
Просоциальное поведение имеет свои особенности, в зависимости от той социальной среды, в которой оно реализуется. Поэтому проявления помощи подростков в спортивной команде и группе несовершеннолетних правонарушителей будут различны и связаны с особенностями их внутригрупповой культуры. Усиливающиеся процессы миграции и социального расслоения современного общества способствуют актуализации проблемы неоднородности социокультурной среды в целом. Нормы просоциального поведения в поликультурной среде имеют свои закономерности, связанные с пересечением взаимодействующих субкультур (разновозрастных, разнопрофильных, разносоциальных и т. д.) как единиц составляющих культуру.
Культурные различия, определяющие принадлежность субъекта к той или иной группе, выступают самой открытой демонстрацией многообразия ценностей и взглядов, воспроизводящихся в предпочтениях людей, их отношениях, во вкусах, стиле жизни, и выступают итогом развития каждого народа и его адаптации к своей среде обитания. Потребности и условия жизни каждого сообщества способствуют появлению своих видов искусства, своего языка и других средств коммуникации, своего общественного устройства. У каждого объединения есть своя система передачи ценностей, традиций, а также ритуалов, выражающих взгляды, свои механизмы и учреждения, осуществляющие различные функции. Это разнообразие требует помочь развивающейся личности осознать существование в мире множества ценностей, порой отличающихся от его собственных, чтобы суметь наладить общение, оказать взаимопомощь, обогатить культуру.
Просоциальное поведение в поликультурной среде определяется уровнем общего развития взаимодействующих лиц, их готовности следовать общечеловеческим поведенческим нормам, способности к адекватному взаимовосприятию инонациональных ценностей, стремлением к саморазвитию через познание этих ценностей. В то же время для современной молодежи не свойственна высокая этнографическая грамотность, что требует обеспечения ее представлениями о культуре, нравах и традициях различных общностей, наций, народов, населяющих многонациональную светскую страну. Содержание образования должно быть выстроено таким образом, чтобы обеспечить обучающихся знаниями об историко-культурных и психологических особенностях представителей народов, с которыми они вместе учатся.
Отсюда следует очевидный вывод, что образование должно измениться, став разнообразным, поликультурным, определяющим успешную интеграцию развивающейся личности в ближайшую поликультурную среду целостного культурно-образовательного пространства страны. Поликультурная среда воспитывает многокультурную личность, отличающуюся более гармоничной формой существования, помогает ей определить свое место в системе социальных взаимосвязей общества. При этом важное значение отводится высказываниям М. М. Бахтина о человеке как уникальном мире культуры, взаимодействующим с окружающими личностями-культурами, созидающими себя в ходе подобного взаимодействия и воздействуя на других. Здесь следует акцентировать внимание на особенной роли коммуникативной и интеграционной функций межкультурного взаимодействия. Вхождение обучающихся в область положительной межэтнической коммуникации и отношений, опирающихся на принципы свободы, гуманизма, нравственно-ответственной зависимости, обеспечивает вырабатывание критериев общественного и межличностного общения, формирование перспектив увеличения сферы межкультурного диалога. Благополучное становление культуры межэтнической коммуникации определяется степенью гармоничности созревания взаимоотношений между различными этносами, строящихся на принципах сотрудничества, толерантности, взаимопонимания и дружбы.
Познание особенностей иных культур, закономерностей их развития дает возможность понять ведущие нормы и правила взаимодействия с ее представителями, однако может трансформировать взгляд на свои культурные ценности. Для знакомства, познания и принятия представителей других культур важную роль играют методы активного включения в ситуации и обстоятельства межкультурного взаимодействия, среди которых – длительное нахождение в инокультурном окружении, обучение и работа над совместными проектами в поликультурных группах и т. д. В системе поликультурного образования преимущество отдается активным методам, включая тренинги, дискуссии, игры и пр., полностью погружающие субъекта в контролируемое взаимодействие, разворачивающие динамику проблемы, позволяющие существовать в конкретных условиях межкультурного общения. В результате участники приобретают нужные сведения, умения и опыт взаимодействия, формируют уверенность в себе, навыки толерантного и гибкого взаимодействия.
Нормы просоциального поведения в поликультурной среде предполагают, что все субъекты, понимая свою самоценность и самодостаточность, осознают и уважают ценности других. Игнорирование этого ведет к проявлению этноцентризма, культурного национализма или культурного тоталитаризма, при котором государство, борясь за свои приоритеты, сдерживает развитие национальных культур. Достигнуть взаимопонимания возможно не только благодаря знаниям, но и с помощью чувств, через видение в каждом человеке, независимо от его национальности или вероисповедания, представителя общечеловеческой культуры, несущего высокую духовность, добро, любовь к ближнему, мораль.
Еще одной специфической средой, имеющей свои нормы взаимодействия, выступает интернет-среда, приобретающая все большее значение как в профессиональной деятельности, так и в повседневной жизни человека, что свидетельствует не столько о повышении качества жизнедеятельности людей, сколько о возникновении новых вопросов. Виртуальная среда изменяет мнение людей о времени и пространстве, позволяет оказывать влияние на личность человека, на все его взаимоотношения с внешним миром. Лица, имеющие больший стаж использования Интернета, так называемые рунетовцы или рунетчики, воспринимают Интернет как социальную среду, в которой можно успешно взаимодействовать с другими людьми, развиваться и самореализовываться. Уже накоплен достаточно богатый опыт просоциального поведения в интернет-пространстве, когда пользователи обращаются к Facebook и Твиттеру, чтобы оказать финансовую и эмоциональную поддержку через их социальные сети нуждающимся.
Виртуальное пространство отличается наличием своей социальной системы со своей «цифровой экономикой», включающей свои радиопередачи и телепрограммы, электронные газеты и журналы, клубы, кинотеатры, музеи и выставки, т. е. имеет собственную систему духовных ценностей.
В киберпространстве различные сетевые сообщества развиваются в самых разнообразных организационных конфигурациях (виртуальные конференции, виртуальные рабочие места и коммерческие фирмы, системы мгновенного обмена сообщениями, электронные библиотеки и т. д.). Эти организационные формы представляют собой систему компонентов (взаимозависимых структурных, культурных, стратификационных, коммуникационных, временных и программно-технологических), придающую взаимодействиям внутри сетевого сообщества специфический характер, особую форму и направленность. В связи с тем, что субъекты виртуальных сообществ часто нацелены на решение различных информационных задач, нередко используют одновременно несколько организационных форм.