Жанр: Разное
Аннотация:
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и о...
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Все книги по тегу #сфера услуг
Жанр: Маркетинг
Аннотация:
Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность ...
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Дух служения. Джон У. Марриотт (обзор)
Транслитерация и визуализация меню на предприятиях сервиса
Информационное обеспечение туризма: креативное управление
Регулирование международной торговли услугами
Аннотация:
В монографии рассматриваются вопросы формирования корпоративной культуры организаций сферы обслуж...
Формирование корпоративной культуры организаций сферы обслуживания
Жанр: Наука и техника
Аннотация:
Значимость проведенного автором исследования обуславливается особой важностью отрасли общественно...
Методы и инструменты государственного регулирования рынка услуг общественного питания
Жанр: Работа с персоналом
Аннотация:
Наряду с лавинообразным ростом числа салонов красоты и фитнес-клубов, мы становимся свидетелями ...
Бизнес в индустрии красоты
Жанр: Разное
Аннотация:
Владислав Вавилов – ведущий бизнес-тренер, автор книг о менеджменте, сервисе, рекламе и продажах...
Администратор салона красоты
Жанр: Средний и малый бизнес
Аннотация:
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес це...
Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
Жанр: Разное
Аннотация:
Перед вами – первый учебник и свод лучших практик по профессиональному аутсорсингу на русском яз...
Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса. Лучшие практики успешной работы с поставщиками услуг
Жанр: Разное
Аннотация:
В новой книге серии "Пицца-бизнес" мы продолжаем рассказывать об основных направлениях построени...
Пицца-бизнес. Часть 3. Работа пиццерии – обучение, стандарты, чек-листы
Жанр: Разное
Аннотация:
Основное внимание в книге уделено производству теста и корочки парбейк для выпекания пинсы роман...
Пицца-бизнес, часть 5. Римская пицца: тесто пала и телия. Пинса романо
Жанр: Разное
Аннотация:
Рестораны формата фастфуд с каждым днем становятся все популярнее. Уже сейчас около 30 % всех сет...
Как заработать на фастфуде. Сделаем это по-быстрому!
Жанр: Маркетинг
Аннотация:
Это настольная книга beauty мастера, только начинающего свой путь в красивом бизнесе или уже с не...
Быстрый старт в beauty сфере. От начинающего специалиста до успешного мастера с превосходным сервисом
Жанр: Разное
Аннотация:
«Узкое место» - это сборник заблуждений мастеров и руководителей. В этой книге Дмитрий показывает...
Узкое место
Жанр: Дом, Сад и Огород
Аннотация:
Мир модельного бизнеса, в котором оборачиваются миллионы долларов. Девушки с красивой внешностью с...
Fashion
Аннотация:
Программа «Теория заговора» за годы своего существования накопила огромный опыт противодействия ...
Теория заговора. Правда о рекламе и услугах
Жанр: Разное
Аннотация:
Эта книга открывает тайны общения с клиентами и предлагает неординарные решения рабочих ситуаций....
Философия маникюра
Жанр: Разное
Аннотация:
This book reveals the secrets of communication with clients and describes original solutions of t...
Manicure philosophy