Рейтинг 3
  • Понравилось: 1
  • В библиотеках: 2
  • 670
  • 2
  • 0

Скачать книгу в формате:

Аннотация

Книга про сферу услуг и людей, которые в ней работают. В ней вы найдете ответы на вопросы как мотивировать персонал сферы сервиса, как доносить просто и эффективно ценность обслуживания гостей и клиентов, как зарабатывать чаевые регулярно, как делать продажи деликатно, без агрессии и шаблонов. Авторы предлагают новый подход в продажах, который они называют словом "человекоориентированность", что заменяет собой старые представления о "клиентоориентированности" в бизнесе Всем директорам, управляющим и менеджерам сферы сервис

ЕЩЕ




Отзывы

Популярные книги

Читатель! Мы искренне надеемся, что ты решил читать книгу "Продажи это сервис" Эрзяйкин Павел Артемович по зову своего сердца. Произведение, благодаря мастерскому перу автора, наполнено тонкими и живыми психологическими портретами. Возникает желание посмотреть на себя, сопоставить себя с описываемыми событиями и ситуациями, охватить себя другим охватом - во всю даль и ширь души. Сюжет произведения захватывающий, стилистически яркий, интригующий с первых же страниц. Гармоничное взаимодоплонение конфликтных эпизодов с внешней окружающей реальностью, лишний раз подтверждают талант и мастерство литературного гения. Очевидно-то, что актуальность не теряется с годами, и на такой доброй морали строится мир и в наши дни, и в былые времена, и в будущих эпохах и цивилизациях. Долго приходится ломать голову над главной загадкой, но при помощи подсказок, получается самостоятельно ее разгадать. Периодически возвращаясь к композиции каждый раз находишь для себя какой-то насущный, волнующий вопрос и незамедлительно получаешь на него ответ. Не остаются и без внимания сквозные образы, появляясь в разных местах текста они великолепно гармонируют с основной линией. По мере приближения к апофеозу невольно замирает дух и в последствии чувствуется желание к последующему многократному чтению. Основное внимание уделено сложности во взаимоотношениях, но легкая ирония, сглаживает острые углы и снимает напряженность с читателя. "Продажи это сервис" Эрзяйкин Павел Артемович читать бесплатно онлайн безусловно стоит, здесь есть и прекрасный воплощенный замысел и награда для истинных ценителей этого жанра.

Читать Продажи это сервис

Новинки

За легкой тенью лета
  • 9
  • 0
  • 0

Жанр: Разное

Аннотация:

Тихон никак не может выбрать, с кем остаться: с женой или с любовницей. Красавица Настя ждет, что...

Фрагмент — 18 стр.

Тихон никак не может выбрать, с кем остаться: с женой или с любовницей. Красавица Настя ждет, что...

Энергон
  • 31
  • 0
  • 0

Аннотация:

  Поход к Энергону, миссия не для слабых! Не в слишком ли сложную историю ввязались герои? По плеч...

Полный текст — 112 стр.

  Поход к Энергону, миссия не для слабых! Не в слишком ли сложную историю ввязались герои? По плеч...

Чудесные превращения Марьи Петровны Уткиной
  • 8
  • 0
  • 0

Аннотация:

Семь лет – серьезный возраст. В семь лет ребенок выбирает, идти ли ему в школу или сразу на работ...

Фрагмент — 6 стр.

Семь лет – серьезный возраст. В семь лет ребенок выбирает, идти ли ему в школу или сразу на работ...

Убийца королевы
  • 11
  • 0
  • 0

Аннотация:

Вот так живёшь спокойно, работаешь доктором в сельской поликлинике, никого не трогаешь. Пока одна...

Фрагмент — 15 стр.

Вот так живёшь спокойно, работаешь доктором в сельской поликлинике, никого не трогаешь. Пока одна...

75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных личностей
  • 25
  • 1
  • 0

Жанр: Разное

Аннотация:

• Что значит «надеть пиджак оппонента», и как с помощью этого приема Анвару Садату удалось добить...

Фрагмент — 14 стр.
Кандалы на безымянном пальце
  • 112
  • 0
  • 0

Аннотация:

"Не успел он в третий раз встать на колено, а моя голова опять встретилась с дверным проёмом, предп...

Полный текст — 3 стр.

"Не успел он в третий раз встать на колено, а моя голова опять встретилась с дверным проёмом, предп...