Страница 3 из 5
2. Чтобы не отвлекаться от преследуемого животного, у мужчин преобладает «туннельное зрение», позволяющее сконцентрироваться на одном объекте и не обращать внимания на всё прочее. Женщины, напротив, мастера зрения «периферийного» – для того, чтобы следить за многочисленными детьми или собирать дары природы, надо не упускать из виду и то, что заметно лишь краем глаза, охватывая одновременно «всю поляну». Мужчины всегда выделяют главное, женщины способны замечать скрытые детали.
3. Чтобы не спугнуть добычу, от мужчин требовалось быть немногословными, говорить редко и только по делу. Женщинам, наоборот, чтобы не заблудиться при сборе лесных даров и не потерять малышей, следовало поддерживать постоянную связь, аукаться, перекликаться, непрерывно обмениваться информацией. Поэтому даже в современном мире женщины в среднем произносят 6–8 тыс. слов в день, а мужчины – от 2 до 4 тысяч.
Правда, времена и традиции меняются быстро, и сильный пол сплошь и рядом меняет профессии, требующие молчания, на ремесло говорунов, нашедших признание на юмористических стендапах, профессорских кафедрах и парламентских трибунах. Но законы, по которым устроена наша центральная нервная система, так быстро меняться не могут. По данным Лондонского Института психиатрии активные области, используемые для речи и языка, в мозгу среднестатистической женщины занимают в три раза больше места, чем в мозгу среднестатистического мужчины. Не удивительно, что среди мужчин втрое чаще встречаются заики и в десять раз чаще – лица, страдающие дислексией.
4. Преимущество в коммуникабельности, обеспеченное таким образом женщинам, даёт им ещё один важный бонус – более высокую эмоциональную отзывчивость. Мужчине было мало дела до того, какие чувства испытывает раненная его копьём жертва; женщине же было чрезвычайно важно угадывать по выражению лица и иным признакам настроение её малышей – от этого могли зависеть их здоровье и жизнь. Поэтому женщины лучше, чем мужчины, читают эмоции по лицу и с гораздо более высокой вероятностью распознают ложь и правду. По данным нейрофизиологии, при общении у женщины задействовано обычно 14–16 мозговых центров, позволяющих расшифровывать эмоциональную окраску слов, тональность голоса и язык жестов. У мужчин чаще всего включается не более 7 таких центров, что даёт женщинам ощутимую фору в понимании собеседника.
5. Охота требовала от мужчин не только «туннельного зрения», но и «туннельного мышления» – концентрации мысли на решении одной задачи. Женщинам в домашнем хозяйстве приходилось одновременно решать несколько задач. Поэтому мозг мужчины можно назвать «монотрекинговым», он сосредоточен на одной главной мысли, на одном принципиально важном действии. Мозг женщины «мультитрекинговый». Как правило, женщины могут говорить о нескольких проблемах сразу и делать несколько дел одновременно. (В качестве прекрасной иллюстрации этого тезиса мне вспомнился шарж из советского журнала «Крокодил», изображавший домохозяйку, которая, зажав под ухом телефонную трубку, резала на одном столике овощи, на соседнем раскатывала тесто, на третьем утюжила рубашку и выполняла ещё какие-то невообразимые для мужчин вещи. Картинка сопровождалась многозначительной подписью: «Гроссмейстер играет одновременно на двенадцати досках!» Кажется, публикация вышла накануне знаменитого матча «Карпов-Корчной», когда шахматная тема была на слуху у читателей).
У этого женского таланта «мультитрекинга» тоже есть неопровержимое научное подтверждение. Нейрофизиологи выяснили, что перемычка между левым и правым полушарием мозга у мужчин в среднем на 10 % тоньше, чем у женщин, и в ней присутствует примерно на 30 % меньше нейронных контактов. Похоже, именно эта интенсивная связь между полушариями позволяет дамам удерживать в голове единую картину нескольких мыслительных процессов и быстро переходить с одной темы на другую, не отключая в своём «многоядерном процессоре» ни одной из них. Правда, с другой стороны, слабость мужчин в этой сфере оборачивается их силой в другой – созданные природой для сосредоточения на одном, наиболее важном с их точки зрения деле, джентльмены гораздо чаще дам становятся высококлассными узкими специалистами, непревзойдёнными экспертами в какой-либо специфической области.
6. Исходя из вышеперечисленного мужчины, как правило, лучше справляются со стратегическими задачами, требующими долгосрочного планирования и неуклонного движения к избранной цели. Женщинам же качественнее удаётся текущий менеджмент, требующий перманентного решения одновременных тактических задач и исполнения множества малых дел.
Со всем вышесказанным трудно поспорить. Правота авторов бестселлера подтверждается не только обилием ссылок на самые достоверные и обстоятельные научные работы, но и колоссальным тиражом их книг, нашедших благодарных читателей на всех пяти обитаемых материках. Небывалая популярность супругов Пиз свидетельствует о том, что их покупатели, мужчины и женщины, узнавали в приведённых примерах самих себя и, находя объяснение тому, что раньше казалось таинственным и алогичным, распутывали гордиевы узлы, завязавшиеся в собственных семьях.
Гендер в кресле начальника
Примерно такие же выводы, о которых Алан и Барбара Пиз пишут легко и непринуждённо, можно обнаружить на страницах научных изданий, отечественных и зарубежных, конечно – в строгом академическом изложении.
Повышенная способность женщин к эмпатии и высокая коммуникабельность бизнес-леди отражается на методах руководства. Так, практически все специалисты по психологии управления отмечают, что женщины-руководители выстраивают более тесные связи с подчинёнными, лучше осведомлены об их личных и семейных проблемах, чаще проявляют сочувствие, и, задействовав этот фактор, «обладают большими возможностями оказания влияния на подчинённых и партнёров, что касается и организации командной работы. …продуктивностью в вопросах выстраивания и поддержки отношений». (Т. В. Михайлова, И. В. Балашкевич). Напротив, «для мужчин-руководителей характерны низкий уровень коммуникации и эмпатии» (Е. П. Ильин), их мотивация в работе с коллективами в большей степени опирается на прямолинейные методы «кнута и пряника».
«Мужчины склонны скорее к директивному, женщины – к коллегиальному руководству, учитывающему мнение экспертов и подчинённых» (О. В. Шевцова, ВШЭ). С этим полностью согласен А. Л. Журавлёв, пришедший к выводу о том, что женский стиль руководства обычно «характеризуется коллегиальным принятием решений, делегированием полномочий и установлением партнёрских отношений в коллективе». По мнению Иглу и Джонсона, именно это повышает спрос на женщин-управленцев в современном обществе, где демократический стиль руководства пользуется повышенным предпочтением. Это – результат того, что типичный мужчина прямолинейно стремится к цели, а типичная женщина склонна учитывать детали.
Холл обращает внимание на то, что «женщинам в целом свойственна лучшая способность к чтению эмоций окружающих, нежели мужчинам». Это отчасти – продукт обострённой женской эмпатии. Правда, талант эмоционального контакта не всегда бывает направлен на сглаживание конфликтов и заботу об окружающих. Согласно исследованиям Лагерспец и Бьйорквист, женщинам, в равной степени, как и мужчинам, бывает свойственна агрессия, но женщины чаще прибегают к косвенным формам агрессии, тогда как мужчины – к прямым. Широко распространены такие методы косвенной агрессии, как диффамация через слухи, столкновение через манипуляцию и т. д. Данные современных социологов позволяют предположить, что в прошлом женщины-лидеры увереннее мужчин чувствовали себя в обстановке дворцовых интриг: они легче распутывали заговоры, но также искуснее могли их составлять.
Если мужчина-лидер обычно полагается на прямолинейную логику и холодный расчёт, то женщина чаще склонна учитывать нюансы и принимать интуитивные решения. Порой они оказываются нелогичными, однако, как убеждён специалист по менеджменту Питер Шодербек, даже в постиндустриальном мире, насыщенном источниками разнообразных сведений, использующем ‘bigdata”, расчёт не всегда оправдан, а обилие информационных потоков, создающих своего рода информационный шум, часто требует от управленцев основывать свой выбор именно на интуиции.